20xx年零售店面規(guī)章制度(編輯修改稿)
2025-03-15 03:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷售的；
1管理人員放棄原則，對(duì)下屬行為不按規(guī)定處理，工作失職；
1上下班應(yīng)由本人在日值表上簽到，并有負(fù)責(zé)人核實(shí)，不得代簽；
C類成長(zhǎng)（繳納成長(zhǎng)基金200元，情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退以及有權(quán)追究其刑事責(zé)任）
店鋪任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；（情結(jié)嚴(yán)重者辭退）
表現(xiàn)：a、與顧客爭(zhēng)吵，辱罵顧客。b、與顧客打架、斗毆；
在工作時(shí)間同事之間因搶客源、私事等吵架的；
遇到顧客投訴，不及時(shí)處理或不及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，造成事態(tài)擴(kuò)大，影響惡劣；
私自外傳公司商業(yè)數(shù)據(jù)，文件及資料；
未經(jīng)批準(zhǔn)，私自外出或挪用公司財(cái)物；
偷竊店內(nèi)、顧客，同事的財(cái)物；
違反規(guī)章制度，對(duì)公司造成重大損失；
員工的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。利用職務(wù)之便，謀取私利，疏忽職守，造成重大事故。
員工下班前應(yīng)把門窗關(guān)好，切斷電源、檢查本人負(fù)責(zé)區(qū)域是否有顧客遺留物，以防萬一；
做好防火、防暴、防搶、防意外事故發(fā)生的安全保衛(wèi)工作。
如有意外情況發(fā)生，員工的職責(zé)是：
A、 保護(hù)商品；B、疏導(dǎo)顧客安全撤離；C、做好自救逃生；
時(shí)尚童裝工廠店
2020年6月執(zhí)行
篇三：店面日常經(jīng)營(yíng)管理制度
店面日常經(jīng)營(yíng)管理制度（試行）
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范自營(yíng)店面日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事務(wù)處理的基準(zhǔn)及流程，使其經(jīng)營(yíng)得以合理、有序的進(jìn)行。并結(jié)合公司的實(shí)際，制定本制度。
第二條 本管理制度適用于公司自營(yíng)店面的日常經(jīng)營(yíng)管理。
第三條 事務(wù)范圍。日常經(jīng)營(yíng)管理的事務(wù)范圍如下：
1. 店面員工的管理事務(wù)；
2. 從入庫(kù)、盤點(diǎn)到銷售為止的一切與店面日常經(jīng)營(yíng)有關(guān)的事務(wù)；
3. 因日常店面銷售而發(fā)生的與商品銷售相關(guān)的統(tǒng)計(jì)事務(wù)；
4. 店面商品管理事務(wù)。
第二章 店面日常守則
第四條 營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)。
1. 為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，努力完成公司銷售目標(biāo)；
2. 保持店面清潔，維持現(xiàn)場(chǎng)整齊；
3. 主動(dòng)出樣并及時(shí)更換樣品；
4. 及時(shí)整理顧客弄亂的樣品，并保持造型美觀；
5. 參與收貨進(jìn)庫(kù)及驗(yàn)貨；
6. 整理倉(cāng)庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)整齊整潔；
7. 收集顧客資料及提供斷貨商品信息；
8. 提供顧客咨詢服務(wù)及對(duì)商品需求之咨詢；
9. 參與店內(nèi)盤點(diǎn)工作
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