【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 負(fù)責(zé)對(duì)酒店管理干部進(jìn)行考察，并將考察結(jié)果報(bào)總經(jīng)理，做好干部任免工作。
e) 完成員工入離職、培訓(xùn)、評(píng)估考核、潛能開(kāi)發(fā)等工作，合理配置人力資源，創(chuàng)造其發(fā)展環(huán)境，滿足酒店經(jīng)營(yíng)需求。
f) 負(fù)責(zé)員工薪酬和社會(huì)保險(xiǎn)的管理。
g) 負(fù)責(zé)酒店人力資源系統(tǒng)的內(nèi)部溝通。
h) 負(fù)責(zé)酒店人力資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與管理及持續(xù)改進(jìn)。
i) 負(fù)責(zé)酒店合同管理工作。
j) 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)、平衡各部門(mén)間的關(guān)系，匯總各部門(mén)的規(guī)章制度，會(huì)同各部門(mén)檢查各項(xiàng)工作的完成情況。
k) 組織并檢查落實(shí)各部門(mén)的培訓(xùn)工作。
l) 負(fù)責(zé)招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、解雇、處分所有主管級(jí)以下員工，并做好部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員的物色及儲(chǔ)備工作。
m) 負(fù)責(zé)執(zhí)行有關(guān)人事方面的各項(xiàng)規(guī)章制度。
n) 處理各種員工投訴，處理好勞資關(guān)系。
o) 主動(dòng)與經(jīng)營(yíng)部門(mén)保持經(jīng)常性聯(lián)系，掌握經(jīng)營(yíng)情況。
p) 負(fù)責(zé)酒店管理體系的歸口管理，負(fù)責(zé)建立并持續(xù)改進(jìn)體系及年度、專(zhuān)項(xiàng)、監(jiān)督審核實(shí)施，體系培訓(xùn)及宣貫。負(fù)責(zé)文件和資料的控制，確保體系健康、有效運(yùn)行。
q) 負(fù)責(zé)酒店基礎(chǔ)管理及內(nèi)部各項(xiàng)制度建設(shè)。負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店質(zhì)量目標(biāo)和方針的各項(xiàng)策劃。 r) 負(fù)責(zé)酒店服務(wù)全過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量，收集和分析有關(guān)數(shù)據(jù)，以確定管理體系的適宜性和有效性，并識(shí)別有效的改進(jìn)。
s)
t) 跟蹤檢查、驗(yàn)證、評(píng)審糾正和預(yù)防措施，確保體系持續(xù)改進(jìn)。 按照各部門(mén)的職能和權(quán)限，協(xié)調(diào)相互關(guān)系，確保酒店內(nèi)部的有效溝通和協(xié)作。 u) 負(fù)責(zé)員工后勤工作，滿足員工食、宿、洗浴等生活條件并不斷完善。
直接上級(jí)：總經(jīng)理
直接下屬：培訓(xùn)兼招聘主管、貫標(biāo)主管綠色酒店、后勤/員工關(guān)系主管、資深勞資主管、員工餐廳副廚師長(zhǎng)
崗位職責(zé)
a) 出席每日和每周的酒店工作例會(huì)，并確保上情下達(dá)，下情上呈。
b) 審核人力資源部的年度和月度工作計(jì)劃及其發(fā)文和報(bào)表。
c)
d)
e)
f) 審核人力資源部的財(cái)務(wù)預(yù)算和支出，并控制各種成本消耗。 協(xié)助總經(jīng)理制定并落實(shí)有關(guān)人事制度、培訓(xùn)方面的方針政策及規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)審批《勞動(dòng)合同》、《員工手冊(cè)》及酒店的人事規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、處罰、解聘高級(jí)管理人員和外籍員工。
g) 負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、落實(shí)、安排各種大型慶典活動(dòng)和員工大會(huì)。
h) 負(fù)責(zé)保護(hù)雇主和雇員的合法權(quán)益并協(xié)調(diào)兩者之間的正常關(guān)系。
i)
j)
l) 負(fù)責(zé)同其他部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理建立并保持良好的工作關(guān)系。 負(fù)責(zé)同其他酒店和人才交流中心建立并保持友好的工作關(guān)系。 審批修訂有關(guān)人事培訓(xùn)的表格及程序。 k) 負(fù)責(zé)同政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體及教育單位建立友好的工作關(guān)系。
m) 審批并執(zhí)行主管以上人員的培訓(xùn)計(jì)劃。
n) 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的聘用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等管理工作。
o) 完成總經(jīng)理臨時(shí)委派的其他工作任務(wù)。
直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理
崗位職責(zé)
a) 負(fù)責(zé)臨時(shí)工的招聘、解聘和日常管理工作。
b) 監(jiān)督辦理員工的入職和離職手續(xù)。
c) 負(fù)責(zé)酒店主管以上管理人員的聘任、解聘、獎(jiǎng)懲等相關(guān)資料的檔案建立工作。 d) 辦理員工的勞動(dòng)合同簽署、公證和續(xù)簽等手續(xù)。
e)
f)
g)
h)
i)
j) 審核辦理各項(xiàng)許可證、暫住證、健康證等。 建立并完善“人力資源管理系統(tǒng)”。 負(fù)責(zé)員工的調(diào)配、考核、評(píng)估及檔案管理等工作。 負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)，并做好考核、評(píng)估工作。 審批離退休、勞保病退等手續(xù)及其日常管理工作。 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)相關(guān)課程的安排、組織、講授及考核。
k) 編寫(xiě)、翻譯和審核培訓(xùn)教材及資料。
l) 做好培訓(xùn)教材、設(shè)施的保管工作。
m) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)過(guò)程中的教學(xué)管理及考核評(píng)估工作，并幫助教師解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。 n) 檢查、督導(dǎo)各部門(mén)的培訓(xùn)工作，督促各部門(mén)制定和落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)工作做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估。
o) 接受和組織外來(lái)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
p) 及時(shí)向上級(jí)反饋各類(lèi)培訓(xùn)信息。
q) 完成人力資源部經(jīng)理臨時(shí)委派的其他工作任務(wù)。
直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理
直接下屬：貫標(biāo)員兼合同管理員、員工餐廳副廚師長(zhǎng)、服務(wù)員
崗位職責(zé)
a) 依據(jù)國(guó)家旅游局關(guān)于五星級(jí)酒店評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、《酒店員工手冊(cè)》、《酒店獎(jiǎng)懲條例》等各項(xiàng)規(guī)章制度以及崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范對(duì)酒店各崗位進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
b) 建立督導(dǎo)檢查制度，采用常規(guī)檢查、抽查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、夜查和暗查的方式，對(duì)酒店的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果隨時(shí)通報(bào)總經(jīng)理，人力資源部和各有關(guān)部門(mén)經(jīng)理，同時(shí)記錄，作為獎(jiǎng)懲制