20xx年秘書接聽電話工作案例分析(編輯修改稿)
2025-03-15 02:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 話!
e、李總，實(shí)在對不起，我們孫總不在公司。
二、問題
對于于雪以上幾種選擇，你認(rèn)為哪種選擇比較合適，請說明理由，并對其他幾種選擇進(jìn)行評析。
本題的最佳選擇是C。
選A之所以不合適，主要是沒有考慮到對方的感受。對方會想：既然你們孫總在公司，只不過是在開會，那為什么就不能抽幾分鐘來接個電話呢?你們不是經(jīng)常高喊“用戶就是上帝”的口號嗎，為什么在這個時(shí)候你開會的事就一定比我的事重要呢?對方可能越想越
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