健身會所會籍顧問接聽電話技巧(編輯修改稿)
2025-07-19 00:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 期會籍的意向客戶的應(yīng)對技巧會籍顧問：您好！我是嘉美健身俱樂部的會籍顧問******！有什么可以幫助您的嗎？請問您貴姓？意向客戶：我姓＊＊。我想咨詢一下月卡、季卡怎么辦？（我想問一下你們一個(gè)月多少錢？）會籍顧問：＊＊小姐，您能告訴下我您為什么要選擇短期卡（月卡、季卡）呢？意向客戶：，想先嘗試一下。.會籍顧問：A：**小姐，我想您以前可能沒有練過瑜珈吧？B**小姐，為什么年卡對您來講時(shí)間太長了呢？意向客戶：A是啊，所以我才想嘗試一下的！B因?yàn)槲铱赡軙峒遥僬f我也不一定能堅(jiān)持這么長時(shí)間會籍顧問：**小姐，是這樣的，我們嘉美健身俱樂部是一家專業(yè)健身會所，會所實(shí)行年卡會員制，我們是不招收短期會員的。因?yàn)槎唐诳▽τ谀鷣碚f，在價(jià)格上不如年卡實(shí)惠，再說短期卡帶有一定的盲目性，首先修習(xí)瑜珈本身就是一個(gè)長期和持續(xù)的過程，短暫或斷續(xù)的修習(xí)是起不到任何效果的，如果您是出于健康上的考慮選擇修習(xí)瑜珈的話，我還是建議您考慮長期的，如果您是想先嘗試下再決定，我可以幫您申請免費(fèi)的體驗(yàn)機(jī)會。只要跟我預(yù)約一下就可以了。意向客戶：那你們年卡價(jià)格是多少錢？ 會籍顧問：**小姐是這樣的——我們會所針對不同意向的會員設(shè)置了不同的會籍類別，您看，我也不知道您適合那種會籍，再說您也沒有來參觀過，我也不希望您還沒看到東西就做出決定！我看這樣吧。＊＊小姐，您今天（中午、下午、晚上）不妨抽空來參觀一下吧？您詳細(xì)了解過我們會所的情況和一些相關(guān)的瑜珈知識然后在決定是否入會！而且我們正在搞活動………………，您看您什么時(shí)候來呢？要不晚上吧？我們會所營業(yè)時(shí)間到晚上22點(diǎn)意向客戶：我考慮一下會籍顧問：好的！沒問題！那您打算什么時(shí)候先過來參觀一下呢？（那
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