【摘要】接聽電話技巧會(huì)籍顧問/前臺(tái):您好!嘉美健身俱樂部!**為您服務(wù)意向客戶:我想詢問一下你們?cè)趺崔k卡的?(價(jià)格是多少?)會(huì)籍顧問/前臺(tái):請(qǐng)問小姐您貴姓?意向客戶:我姓張不好意思!您能先告訴我一下您是通過什么途徑了解到我們會(huì)所的嗎?意向客戶:宣傳單片!會(huì)籍顧問/前臺(tái):您收到的宣傳單片在邊上嗎?在的話麻煩您看一下上面的會(huì)籍顧問的姓名。我讓專業(yè)的會(huì)籍顧問來幫您解答!意向客
2025-06-25 00:36
【摘要】預(yù)約的技巧喂,您好!***先生/小姐,我是金色世家健身俱樂部的***,我們是紹興最大的純健身俱樂部,今天請(qǐng)您抽個(gè)時(shí)間過來免費(fèi)試練一下,感受一下我們俱樂部的服務(wù)、環(huán)境和氛圍。(健身顧問一定要確定一個(gè)預(yù)約時(shí)間,一個(gè)是在跳操前半個(gè)小時(shí)預(yù)約到俱樂部,另一個(gè)是提前跟教練預(yù)約好,給顧客做一次免費(fèi)的健康體測)。如果對(duì)方問到經(jīng)營的項(xiàng)目,我們主要以健身為主,另高有乒乓球室、淋浴、桑拿免費(fèi)。如果對(duì)方問到價(jià)格
2025-06-21 14:01
【摘要】......健身會(huì)所會(huì)籍顧問培訓(xùn)知識(shí)體適能知識(shí)什么是體適能?體適能就是身體適應(yīng)外部環(huán)境的能力。一.體適能的分類1.競技運(yùn)動(dòng)相關(guān)的體適能元素A.敏捷??B.配合
【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽嗎——聽力實(shí)戰(zhàn)演練聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)面電話言語性-聲音-聲音非言語-面部表情-姿勢(shì)-眼神接觸-聲調(diào)-速度-語氣
2025-03-01 15:53
【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽嗎——聽力實(shí)戰(zhàn)演練第五講聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)面電話言語性-聲音-聲音非言語-面部表情-姿勢(shì)-眼神接觸-聲調(diào)
2025-02-20 03:43
2025-04-08 12:38
【摘要】有效的交流-有利的行為?具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)?專注而積極的?放松的?記錄所有信息,更改拼寫和數(shù)據(jù)?使用客戶的名字和他公司的名字?給客戶時(shí)間以供他解釋?匹配客戶的語言?回答問題?清楚何時(shí)結(jié)束?避免延長沉默的時(shí)間,讓客戶稍稍等待,或轉(zhuǎn)接到別處,或打回給客戶?如讓客
2025-03-01 15:59
【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽嗎——聽力實(shí)戰(zhàn)演練聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)面電話言語性-聲音-聲音非言語-面部表情-姿勢(shì)-眼神接觸-聲調(diào)-速度
2025-04-08 12:37
2025-03-01 15:58
【摘要】健身常識(shí)一課程介紹健身操:一種整體運(yùn)動(dòng)課程。它集各種步法、手型、組合動(dòng)作以及方向變化,在動(dòng)感、節(jié)奏、美妙的音樂中完成。作用:增強(qiáng)體質(zhì)、增強(qiáng)心肺功能、提高體能、改善人體的協(xié)調(diào)性、靈活性,并培養(yǎng)良好的樂感,為學(xué)習(xí)其他有氧課程與力量練習(xí)打下基礎(chǔ)。瑜珈:它是以靜制動(dòng)的運(yùn)動(dòng)它是在舒緩、柔和的音樂中做各種體位,并結(jié)合呼吸、冥想,感受人性至善至美的境界。作用:舒展全身的肌肉與骨骼,使體
2025-03-30 00:21
【摘要】GECProgram檢驗(yàn)理解你會(huì)聽嗎——聽力實(shí)戰(zhàn)演練聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632接聽電話的技巧GECProgram面對(duì)面溝通與電話溝通的區(qū)別面對(duì)
2024-10-22 07:44
【摘要】接聽電話的禮儀1、融入笑容的聲音即使你看到和你通話的人,你也要像他們就在你的面前一樣對(duì)待他們。他們一直在注意著你的聲音,包括語調(diào)和心情,你需要把你全部的注意力投入在電話中。你的態(tài)度應(yīng)該是有禮貌的,聲音是適中的、清晰的,柔和的,不要在電話里喊叫或聲音很尖。有趣的是,如果你要使你電話里的聲音好聽,你試一試帶著微笑,但他聽到你的聲音時(shí)就像你在微笑。這個(gè)試驗(yàn)?zāi)悴环猎囋?,非常有效,人?/span>
2025-05-19 05:05
2025-01-16 12:49