20xx年生鮮電商市場研究報(bào)告(編輯修改稿)
2025-03-15 02:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 詢分析師認(rèn)為，生鮮電商送貨上門提高了采購便利性，同時(shí)線上平臺也一定程度打破了空間的界限，提高了商品種類的豐富度。再者，數(shù)據(jù)顯示親朋好友的推介也是不可忽略的影響因素，分析師認(rèn)為這意味著網(wǎng)絡(luò)口碑對生鮮電商開拓市場和贏取用戶也起到一定作用。
數(shù)據(jù)顯示，物流服務(wù)及時(shí)性、產(chǎn)品新鮮度以及價(jià)格優(yōu)勢是用戶在選擇使用生鮮電商品牌的主要影響因素。而物流及時(shí)性和產(chǎn)品新鮮度也恰好是生鮮電商能否在競爭中脫引而出并贏取用戶信任的關(guān)鍵因素。
多購買海鮮、水果，超四成用戶偏好使用綜合類生鮮電商平臺
數(shù)據(jù)顯示，海鮮和水果是生鮮用戶的主要購買品類。多數(shù)生鮮電商平臺打破了地域的空間限制，這使得用戶可以購買到非本地的生鮮品。水果是生鮮電商的主要爭奪點(diǎn)，各大生鮮平臺或創(chuàng)業(yè)者都將水果作為重要品類。另外，進(jìn)口品也是用戶青睞的線上購買品類，絕大部分消費(fèi)者會(huì)在線上購買進(jìn)口食品，這與國內(nèi)食品安全問題頻繁有一定關(guān)聯(lián)。
數(shù)據(jù)顯示，42。5%的用戶偏好使用綜合類生鮮電商平臺購買生鮮品，如天貓喵生鮮，京東生鮮，亞馬遜生鮮館等。進(jìn)一步的調(diào)查顯示，用戶習(xí)慣、品類豐富度是用戶選擇綜合類平臺的主要因素，分別占80。2%和75。0%。另外，平臺信譽(yù)保證和支付系統(tǒng)也有助于贏取用戶信任以及提高網(wǎng)購過程中的便利性，屬于積極影響因素。
京東生鮮品牌知名度最高，時(shí)間、價(jià)格及品質(zhì)是制約電商發(fā)展因素
數(shù)據(jù)顯示，在生鮮品牌認(rèn)知度調(diào)查中，京東生鮮、天貓喵生鮮和中糧我買網(wǎng)是知名度最高的品牌。從整體情況來看，綜合類生鮮電商平臺的品牌認(rèn)知度最高，這和這類平臺早年積累的龐大用戶群以及消費(fèi)者忠誠度有關(guān)。其次是依托物流的順豐優(yōu)選。再次是垂直類平臺，其中大部分是知名線下實(shí)體轉(zhuǎn)線上平臺的企業(yè)，如中糧我買。最后才是社區(qū)O2O平臺。
分析師認(rèn)為，上述格局的形成是由于綜合類電商早年累積的龐大的用戶群、雄厚的資金實(shí)力以及完善的配套物流、支付系統(tǒng)。垂直類和依托物流類的代表企業(yè)也具備企業(yè)知名度高、信譽(yù)好
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