20xx營(yíng)銷口才的技巧(編輯修改稿)
2025-01-17 01:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有氣無力的話語也會(huì)令顧客討厭。所以，太快或太慢的說話，其聲音是不可能amp。ldquo。悅耳動(dòng)聽amp。rdquo。的。因此，推銷員一定要注意說話的速度。
營(yíng)銷口才的技巧直言
只有發(fā)自肺腑的話語才能打動(dòng)別人的心，這話一點(diǎn)不假。這也告訴我們推銷員在推銷過程中，應(yīng)說真心話，也許不加粉飾的逆耳之言，會(huì)取得意想不到的好效果。正如弗蘭西斯培根所說的那樣：amp。ldquo。人與人之間最大的信任就是關(guān)于進(jìn)言的信任。amp。rdquo。直言是推銷者真誠(chéng)的表現(xiàn)，也是和對(duì)方關(guān)系密切的標(biāo)志。所謂見外，往往就是指某種不必要的委婉而與推銷對(duì)手造成的一種心理上的隔閡感。試想，如果你在與很熟悉的同事見面時(shí)一開口就說：amp。ldquo。對(duì)不起amp。rdquo。，一插話就問：amp。ldquo。我能不能打斷一下amp。rdquo。，他們就會(huì)以一種異樣的眼光看待你。同樣，如果你在火車車廂里對(duì)并肩而坐的同路人連自己的姓名、職業(yè)、目的地都不肯直說，那也可能會(huì)讓人覺得你這個(gè)人有點(diǎn)不可捉摸，而不愿與你誠(chéng)實(shí)交談。
直言也是自信的結(jié)果，因?yàn)橹挥邢嘈艅e人的人才談的上自信。那種過分害怕別人的反應(yīng)，走一步路怕踩螞蟻，說一句話要反復(fù)斟酌半天的人是談不上有什么自信的。而缺乏自信正是你和推銷對(duì)手交涉的重大障礙，因?yàn)槿藗円话闶遣粫?huì)樂意同一個(gè)畏畏縮縮的人打交道的。
在有些國(guó)家，人們不習(xí)慣于太多的客套而提倡自然坦誠(chéng)。例如在美國(guó)，主人若請(qǐng)你吃飯，如果每道菜上來時(shí)你都客氣一番，遲遲不動(dòng)，那么，也許你會(huì)餓著肚子回家。如果你是一位進(jìn)修學(xué)者，當(dāng)指導(dǎo)教授問及你的特長(zhǎng)和主攻方向時(shí)，你自謙過分，那也許你真的會(huì)被派去干洗試管之類的雜差。因此，客氣謙遜也一定要看講話的對(duì)象不同而有所不同。
直言不諱并不意味著粗魯，不講禮貌，如果在推銷桌上直言，特別是在說逆耳之言時(shí)能注意以下問題，也許會(huì)是直言的效果更好。
(1)直言時(shí)配上適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)、語速和表情、姿態(tài)。你在對(duì)一群正在打撲克喧嚷的人說：amp。ldquo。請(qǐng)不要吵鬧，家里有人上夜班amp。rdquo。時(shí)，語調(diào)溫和，并微欠身體舉手示意，還略帶抱歉的笑意，就容易使人接受。
(2)在拒絕、制止或反對(duì)對(duì)方的某些要求和行為
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