20xx國際商務禮儀中的文化差異分析2(編輯修改稿)
2025-01-17 00:11 本頁面
【文章內容簡介】 像漢語那樣用許多諸如“您、您老、鄙人”等敬謙語。所以,在國際商務活動中,中國人的謙虛與貶己常常讓西方人感到不禮貌。
行為語言差異也是語言習慣差異的一個重要方面,包括手勢語、身勢語、目光語、體距等。在國際商務活動中,舉手投足之間往往都能反映出不同的文化特性。比如,商務禮儀中最常見的非語言習慣首推握手。在西方國家,兩人握手后馬上松開,兩人的距離也隨即拉開。而中國人為了表示熱情和尊重對方,常常握住對方的手久久不放,還十分滿足的閑談消磨時光,有時還往往拍打對方的肩和背,對此西方國家的人會覺得就窘迫不堪,他們認為體距太近會顯得過于親密。
總之,從上述幾個方面的對比可以看出,中西方的文化差異導致了截然不同的商務禮儀。當今世界經(jīng)濟全球化程度日益加深,商務人士要想成功地進行國際商務交往,就必須文化層面理解和認識國際商務禮儀,及時調整自己的禮儀行為,避免產(chǎn)生不必要的誤會,最終存進國際商務活動的順利開展!
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中西方文化差異和國際商務禮儀
摘要隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展中國和國際貿(mào)易的聯(lián)系漸漸加深國際貿(mào)易和對外交往也越來越頻繁。然而中西方的文化差異也漸漸影響了國際交往?？朔捎谖幕蛩厮斐傻牟町愐呀?jīng)成為中國甚至是整個世界所關注的問題。為了能更好的促進國際貿(mào)易的發(fā)展我們需要對中西方禮儀文化的差異進行進一步的了解分析。
關鍵詞文化差異。中西方禮儀
為了有效地進行國際商務活動我們必須通過了解中西方的文化差異去了解國際商務禮儀去了解中西方商務禮儀的差異。概括來講造成中西方商務禮儀差異的原因主要有下面這些方面
一、時間觀差異
中國傳統(tǒng)文化追求的任意時間觀念。所以中國人喜歡更靈活隨意地使用時間。而西方人追求時間的直線觀時間去了就永遠回不來了。因此他們有強烈的時間觀念做任何事都有嚴格的時間表做每件事都很認真刻苦并且具有緊迫感。因此這種文化的差異還影
響了國際商務禮儀國際禮儀中主要有兩個重要的中西方差異首先商談的時候西洋人喜歡開始就直奔主題不喜歡浪費時間。而中國人則喜好先和對方打好交道喜歡請對方吃飯或者送對方禮物的方式來增進彼此的感情使得商務活動的進行變得很慢。其次在國際商務活動中中國人不僅忽視了預約而且還不能很好的守時而西方人不僅注重事先預約并嚴格按照約定時間活動。
二、價值觀差異
由于喜歡集體活動和團隊合作中國人一般都有很強的依賴性。而西方人崇尚獨立人格與自由。例如中國人注重自我家庭國家世界和平人品對于個人是非常重要的并且在這種性格的基礎上關注國家熱愛集體家庭和諧人際和諧。如果只考慮到個人的利益,則說明你人品很差。西方人的法制觀念是很強的他們往往崇尚獨立而不是由政府教會和其他組織的干擾。在家庭中,孩子們從小就被灌輸自力更生的觀念。再這一點上,中國文化則有所不同。家庭是中國人最重視的生活集體。父母對孩子關愛有加,喜歡一切都為孩子計劃好,把自己的希望全部寄托在孩子身上,又過分的寵溺孩子,結果使孩子的自理能力很差,即使在今天的中國正處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡階段國有企業(yè)的員工還是很不愿意失去安全的工作這種依賴是中國傳統(tǒng)文化的遺產(chǎn)。這種文化上的差異使得中國的禮儀也產(chǎn)生差異從未中西方禮儀從根本上有很大的差異。
三、飲食觀差異
中國人有句古話叫“民以食為天”?？梢婏嬍硨χ袊嗣裼卸嘀匾Ｒ虼酥袊送?jīng)常將吃飯當作是最重要的事情。中國菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全甚至于超過了對營養(yǎng)的追求注重味美和外表營養(yǎng)一般情況下都會被忽視。西方的飲食追求科學的飲食觀念比較講究營養(yǎng)的搭配和吸收。西方人更注重食物的營養(yǎng)而忽略了食物的色香味形義他們關心飲食的健康和如何生存不注重美味的享受。并且在商務活動中中國人喜歡用圓桌安排飯桌把美味佳肴放在圓桌中心與客人相互敬酒讓菜、非常的熱鬧在形式上形成一種熱情、禮貌、團結的氣氛。然而西方國家舉行宴一般都追求高雅溫暖比較有情調而且很注重禮儀為了達到交朋友的目的往往靠近交談者交談在宴請的禮儀的座位方面也有很大的講究中國傳統(tǒng)文化都是以“左”為尊將地位尊貴的客人安排在左邊的上座然后依次安排。西方則正好是相反的已“右”為尊。 “女士優(yōu)先、尊重婦女”是人們宴會排座位的標準。宴席中男女之間要分開坐女賓客的席位要比男賓客的席位高男士要替位于自己右邊的女賓客拉開椅子來表達對女士的尊重。另外西方人用餐時必須要坐正了坐彎著腰低著頭吃飯對他們來說用嘴湊上食物吃飯是很沒有禮貌的行為但是這些恰好是中國人習慣的吃飯方式。吃西餐的時候主人是不喜歡喝太多酒的基本上都是品酒而中國的餐桌上酒是不可缺少的一種工具用酒來渲染氣氛有時是為了表示對對方的尊重喝酒的時候喜歡一杯一杯的喝。
四、交談禮儀差異
在西方個人的利益是不能侵犯的。人們日常交談是不喜歡涉及個人私事的。他們不喜歡談論關于結婚了沒有、多大了、信仰什么宗教、年收入多少等問題認為這些問題都很粗俗的。見到別人外出或回來也不會問別人從哪里到哪去?？吹絼e人買來的東西也不會問價錢。不同于中國的比較含蓄的表達方式西方人則喜歡有什么就說什么說話方式比較直接、大膽。美國人喜歡有自己的空間。兩個人說話時時一般要超過五十厘米不能靠得太近。和別人同坐一桌或靠近挨著別人坐時最好是先要得到別人允許后再坐下。
五、思維模式的差異
思維方式是溝通文化和語言的中心中西方人民思維方式的差異是造成中西文化差異的一個重要原因。中國人的思維模式具有含蓄委婉語。而西方人來點直截了當?shù)奶攸c。例如當受到表揚或者贊美時中國人習慣上總要說“過獎了”、“不敢當”之類的客氣話
而西方人則會說“謝謝你的鼓勵”之類的話表示對對方評價的肯定。西方人唱唱不明白中國人這種含蓄、間接的回答方式而中國人對西方人的這種開門見山的方式也同樣表示難以理解和接受。再比如中國人認為紅色代表好的方面就像喜慶所以新娘在婚禮上一般都穿著大紅色的嫁衣而西方人認為白色代表了愛情一樣的純潔因此新娘在婚
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