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正文內(nèi)容

20xxhr必備薪酬談判技巧(編輯修改稿)

2025-01-16 23:10 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 少。因為公司必須顧及財務(wù)能力,以及內(nèi)部給薪的公平性,這個上限既使連公司最大競爭對手的最優(yōu)秀員工來應(yīng)聘,也不能被打破,否則員工薪資可能成為負擔(dān)。而且如果公司給予應(yīng)聘者超出上限的薪資,當(dāng)其他員工知道時,也會引起不滿,從而影響員工的情緒。
四、不要開始就談薪資 面試時,主管應(yīng)該避免一開始就談?wù)撔劫Y。因為主管需要在面試過程中積累對應(yīng)聘者足夠的了解,也需要讓應(yīng)聘者對公司及職務(wù)有一定程序的認識,否則當(dāng)雙方的溝通還不夠時,就盲目說出數(shù)字,會破壞談判的可能性。
在談話的過程中,經(jīng)理可以了解到哪方占了上風(fēng)。如果應(yīng)聘者具備很好的條件,那么公司在給薪上必須大方些;相反地,如果應(yīng)聘者只是條件相當(dāng)?shù)目赡苋诉x之一,公司則可以把薪資壓低些,延后談?wù)撔劫Y的時間,以獲得信息及思考的機會。
五、避免雙方模糊商定 要讓應(yīng)聘者對薪資要求開誠布公并不容易,許多人害怕如果說出自己目前或者希望的待遇,可能會讓他們在應(yīng)聘過程中喪失優(yōu)勢,公司會取薪資要求較低,但條件相似的求職者。
然而,討論薪資是應(yīng)聘的關(guān)鍵部分,如果應(yīng)聘者躲閃這個問題,或者回答不清楚,建議面試經(jīng)理這樣告訴應(yīng)聘者:“我們目前有一個職缺,我們必須知道你是不是可能的人選,我不想浪費你的時間,也不想浪費公司的時間?!绷硗?,面試主管可以通過問句的方式試探薪資的可能性,避免雙方可能的尷尬。例如,“如果公司給你5000元的薪水,這和你預(yù)期有沒有可能吻合,另一方面也可以在正式確認薪資前,讓應(yīng)聘者以假設(shè)的方式思考接受,以減少雙方的驚訝。
六、不要忽略其他報酬 一個職務(wù)的報酬并不只體現(xiàn)在薪資上,當(dāng)公司與應(yīng)聘者在薪資上的看法不同時,公司可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。例如,經(jīng)理可以向應(yīng)聘者分析,雖然職務(wù)的基本底薪比應(yīng)聘者的預(yù)期低,但是公司的傭金及年終資金比一般公司高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓應(yīng)聘者看到一個職務(wù)的真正價值,以增強對應(yīng)聘者的吸引力。
此外,面試經(jīng)理可以仔細聆聽應(yīng)聘者的說法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡是滿足他們的要求。對某些應(yīng)聘者而言,彈性的上下班時間、休假、培訓(xùn)的機會等,雖然不是直接的薪資報酬,但是可能也是他們決定是否接受一項工作的重要參照。
七、態(tài)度應(yīng)該誠懇 面試是公司和新員工關(guān)系的起點,公司傳達對員工的器重和尊敬,以及公司的誠實公平。面試主管的態(tài)度要正確,不要把薪資討論視為商品買賣一樣的交易,因為應(yīng)聘者會對公司給他的感覺印象很深,薪資談判的目標不是把薪資壓到最低,而是為公司找到最適合的員工。公司如果在談?wù)撔劫Y上耍了太多花招,例如,誤導(dǎo)應(yīng)聘者將來加薪的幅度很大,只求把應(yīng)聘者先說進門。這樣,應(yīng)聘者當(dāng)時即使勉強接受過低的薪資,過后也會因為薪資確實不符合他們的需求而伺機離開。因小失大,公司雖然暫時省了些錢,但將來會付出更加高昂的代價。
面試時如何與應(yīng)聘者談薪資 招聘錄用成本是HR管理的一項工作內(nèi)容,也影響著整體人事成本的控管。而在面試時如何談薪資似乎是很多初級HR工作者的一個軟肋?在面試過程中,談著公司的未來計劃,應(yīng)聘者談著自己的工作經(jīng)驗,一切都自然平順。但是當(dāng)提起薪資問題時,常常會讓雙方謹慎或緊張起來,一方面雙方都知道這是一個關(guān)鍵問題,另一方面又不好意思說得太清楚,或者怕說得太清楚,沒有了回旋的空間。
那么,作為負責(zé)招聘的人員要怎樣和應(yīng)聘者談薪資問題,才能不陷入應(yīng)聘者被公司逼退,或者公司付出的薪資超出應(yīng)聘者預(yù)期許多這兩種極端狀況?我想例述以下幾點個人看法: 一、直接截斷 在面試過程中,有很多應(yīng)聘人員可能會在公司提出薪資時他已主動的提問,那么如果對這個人已經(jīng)了解清楚并覺得適合崗位要求,那么就可以直接攤牌,告訴應(yīng)聘者公司的底線,這樣一可節(jié)約時間,二可避免談判的薪酬浮度過大。例如,詢問應(yīng)聘者:“在我們公司,這個職務(wù)的薪資是3000元,不知你希望的待遇是多少?”許多應(yīng)聘者為了先得到工作機會,回答就會是“大約3000元”。但報出的這個3000一定是中等或偏下的水平,并根據(jù)人員能力水平對應(yīng)報數(shù)。
但這種做法的前提是不要讓應(yīng)聘者在事先掌握公司的薪資水平,也不要一開始就公布職務(wù)的給薪范圍,例如在招聘廣告中寫明,這種做法對招聘的主動與公司成本很不利。
此外報數(shù)時建議采取折衷的做法,保留給薪范圍的上限,只告訴應(yīng)聘者給薪范圍的下限及中間值。這種做法一方面可以替公司篩選掉對薪資有過高預(yù)期的應(yīng)聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗豐富或者條件極佳的應(yīng)聘者時,還可以有往上調(diào)整的彈性空間。
二、綜合詢問 當(dāng)在面試時詢問應(yīng)聘者他們希望的待遇是多少也有一個最常犯的錯誤,那就是詢問應(yīng)聘者的期望值,而不是他們目前或上一份工作的薪資。
在詢問應(yīng)聘者想要的薪資是多少時,其實面試者已經(jīng)給予應(yīng)聘者開價的主動權(quán)力,這時就會有不確定性因素產(chǎn)生。尤其是當(dāng)應(yīng)聘者說出理想待遇,而面試者又告訴他公司沒有辦法滿足他的希望時,便產(chǎn)生了負面的影響。而比較適合的方法,應(yīng)當(dāng)是詢問應(yīng)聘者目前或上一份工作的薪資是多少時,這時應(yīng)聘者的回答,大都會通過他以往的收入并附加了他現(xiàn)在希望獲得的待遇,公司也會有較合理的參考標準,以及比較大的談判空間。
如果應(yīng)聘者給出的薪資低于公司預(yù)定的最高給薪值,這段差距便是談判的空間,公司可以依據(jù)想要應(yīng)聘者能力的高低,調(diào)整薪資以吸引應(yīng)聘者;如果應(yīng)聘者給出的薪資高于公司預(yù)定的最高給薪值,就必須把說服的重點放在職務(wù)的其他優(yōu)勢上。例如個人職業(yè)發(fā)展生涯、工作環(huán)境及福利待遇等。如果應(yīng)聘者給出的薪資高于公司預(yù)定的最高給薪值很多,則應(yīng)該立刻誠實告知應(yīng)聘者或表示需要考慮后答復(fù),以避免浪費雙方的時間。其實當(dāng)公司誠實告知應(yīng)聘者“雖然公司很希望聘請他,但是真的無法支付如此高的薪資時”,有的應(yīng)聘者甚至?xí)驗橄矚g工作內(nèi)容等原因,而在薪資上自動讓步。
三、薪資浮動(上下限) 在面試前,面試負責(zé)人必須明確公司該職務(wù)給薪的上限與下限為多少。一個公司的薪資水平,必須顧及財務(wù)能力與價值觀取向,以及內(nèi)部給薪的公平性和對外的競爭力,這個上限一旦依職級確定后,既使特別優(yōu)秀員工來應(yīng)聘,也不能被打破。否則員工薪資可能成為負擔(dān),而且如果公司給予應(yīng)聘者超出上限的薪資,當(dāng)其他員工知道時,也會引起不滿,從而影響員工的情緒。如果是較多人數(shù)的崗位,在跟應(yīng)聘者談薪資時,就上限、中間及下限的給出可采用10:70:20比例,即:最優(yōu)秀的幾個人(10%的比例)可以給上限值,大部分(70%的比例)給中間值或是稍偏下,表現(xiàn)一般的(20%的比例)給下限值。這樣,既可保證薪資的大致公平性,在內(nèi)部又有一定的競爭激勵性。
四、將薪資討論置后 在面試開始階段就談?wù)撔劫Y是不可取的。因為公司需要在面試過程中積累對應(yīng)聘者更多的了解,并對各項能力進行確定與測試,應(yīng)聘者也需要對公司及職務(wù)有一定的認識,如果雙方的溝通還不夠未能達成協(xié)議就盲目說出,會破壞談判的可能性。所以,在面試結(jié)束時再進行薪資的定論,將會更加合理。
在談話的過程中,可以將很多在面試的條件變?yōu)榇藭r主動的條件。如果應(yīng)聘者具備很好的條件,那么公司在給薪上必須大方些;相反地,如果應(yīng)聘者只是條件相當(dāng)?shù)目赡苋诉x之一,公司則可以把薪資壓低些,延后談?wù)撔劫Y的時間,以獲得信息及思考的機會。
五、避免模糊定薪 確定薪資是應(yīng)聘的最后關(guān)鍵,也關(guān)系到面試匠成敗。如果在詢問時應(yīng)聘者躲閃這個問題,或者回答不
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