【文章內(nèi)容簡介】 下定單，很多上市的新品下單的數(shù)量都是自己判斷的，并沒有科學(xué)的分析，很多積壓的貨物一般在積壓2—3個(gè)月才會(huì)辦退廠。（四）、物流倉儲(chǔ)質(zhì)量與安全存在隱患 倉庫的衛(wèi)生方面不是很好，很多雜物隨意擺放，倉庫周邊環(huán)境也比較差，容易引發(fā)安全隱患。倉庫的防火、防盜設(shè)備極其簡單，無監(jiān)視器、防盜報(bào)警設(shè)施等重要安全設(shè)備，所以很有可能給公司帶來財(cái)產(chǎn)損失四、蘭州蘇寧電器物流倉儲(chǔ)優(yōu)化方案 （二）優(yōu)化方案?jìng)}儲(chǔ)作業(yè)流程優(yōu)化 入庫前準(zhǔn)備 接運(yùn) 提貨收貨 驗(yàn)收準(zhǔn)備 驗(yàn)收 核對(duì)資料 檢驗(yàn)貨物 安排貨位 入庫 搬運(yùn) 堆碼 辦手續(xù)、商品入庫前準(zhǔn)備、獨(dú)立的配送倉庫入庫前準(zhǔn)備工作①．了解各種入庫物資的狀況，主要是貨物數(shù)量，類別等。 ②．掌握倉庫庫場(chǎng)情況，如：有沒有待入庫的滯留商品或滯留車輛以及其他入庫安排車輛。 ③. 做好貨位準(zhǔn)備。④. 準(zhǔn)備必要的作業(yè)用具，一般為搬運(yùn)貨物的叉車，托盤等工具。⑤. 文件單證準(zhǔn)備，倉庫管理員應(yīng)妥善保管貨物入庫所需的各種報(bào)表、單證和記錄簿等 , 如入庫記錄、理貨檢驗(yàn)單、存卡和殘損單等 , 以備使用。⑥. 合理安排人力。①．全面了解驗(yàn)收貨物的性能、特點(diǎn)和數(shù)量 , 根據(jù)其需求確定存放地點(diǎn)、垛形和保管方法。②．準(zhǔn)備堆碼苫墊所需材料和裝卸搬運(yùn)機(jī)械、設(shè)備及人力以便使驗(yàn)收后的物資能及時(shí)入庫保管存放 , 減少物資停頓時(shí)間 ；若是危險(xiǎn)品則需要準(zhǔn)備防護(hù)設(shè)施。③．準(zhǔn)備相應(yīng)的檢驗(yàn)工具 , 并做好事前檢查 , 以便保證驗(yàn)收數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的可靠性 。④． 收集和熟悉驗(yàn)收憑證及有關(guān)資料。根據(jù)商品外觀質(zhì)量在商品表面的重要性，將商品外觀質(zhì)量分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，以下是主要可開箱檢驗(yàn)商品不同表面所在級(jí)別：A級(jí)面:每天基本固定可見,這些包括(但是沒有限制)產(chǎn)品的上面和前面。B級(jí)面:偶爾可見的面,例如側(cè)面。C級(jí)面:在正常的顧客保養(yǎng)時(shí)間內(nèi)可見的,例如后面和底面。D級(jí)面:不常見的,這些包括所有除以上(A,B,C)之外的表面。A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)劃傷、擦傷不允許,雜色點(diǎn)不允許,允許2點(diǎn),允許2點(diǎn),間距15以上,允許3點(diǎn),間距15以上裂痕不允許不允許不允許不允許顏色不均勻不允許不允許,允許2片,間距10以上,1以下允許1片直徑1以下,允許3片,間距10以上氣泡不允許不允許,距離20以上,距離20以上癟塘、突起不允許不允許,距離20以上,距離20以上有拉絲等異物不允許不允許長2以下允許兩條,距離15以上長長3以下允許3條,距離15以上標(biāo)貼不平不允許傾斜不超過5％傾斜不超過10％傾斜不超過15％流程 人員 流程說明送貨廠家送貨人廠家送貨至公司配送中心倉庫制單倉管員倉管員根據(jù)廠家出倉單制出入庫單，并通知驗(yàn)貨員驗(yàn)貨確定抽檢數(shù)量、型號(hào)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)員根據(jù)到貨情況（入庫單），制定抽檢明細(xì)開箱抽檢檢驗(yàn)員、庫工檢驗(yàn)員指導(dǎo)、監(jiān)督庫工對(duì)商品裝載、外包裝、外觀進(jìn)行檢驗(yàn)辦理入庫倉管員檢驗(yàn)員在入庫單上填寫檢驗(yàn)情況，倉管員將符合條件的商品辦理入庫登記檢驗(yàn)臺(tái)賬倉管員檢驗(yàn)員根據(jù)檢驗(yàn)情況登記檢驗(yàn)臺(tái)帳填寫周匯總表檢驗(yàn)員每一周檢驗(yàn)員根據(jù)檢驗(yàn)臺(tái)帳，填寫周入庫開箱檢驗(yàn)匯總表上報(bào)周匯總表檢驗(yàn)員每周一18:00前檢驗(yàn)員將周入庫開箱檢驗(yàn)匯總表上報(bào)物流管理中心品質(zhì)組流程說明：①廠家送貨車輛到達(dá)我司后，送貨人員將商品含有我司訂單號(hào)的廠家商品出倉單送至倉管員處，倉管員核實(shí)訂單后，制出商品入庫單。②倉管員通知檢驗(yàn)員準(zhǔn)備辦理商品入庫檢驗(yàn)工作，檢驗(yàn)員根據(jù)到貨商品情況，制定開箱抽檢計(jì)劃（包含抽檢型號(hào)和數(shù)量）。③倉管員根據(jù)檢驗(yàn)員制定的商品抽檢計(jì)劃，在商品入庫時(shí)組織庫工進(jìn)行商品入庫抽檢工作。如在抽檢中抽檢出商品的壞機(jī)比例，符合要求（具體要求參見第一部分）。則正常辦理入庫手續(xù)，并在入庫單上簽字確認(rèn)，注明檢驗(yàn)情況。如在開箱檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)該批商品的壞機(jī)率遠(yuǎn)大于該品牌商品的正常壞機(jī)率，則倉管員通知檢驗(yàn)員進(jìn)行處理。檢驗(yàn)員根據(jù)已開箱商品的檢驗(yàn)情況，確定檢驗(yàn)辦法和檢驗(yàn)比例（具體要求參見第一部分）。倉管員根據(jù)檢驗(yàn)計(jì)劃開展商品檢驗(yàn)工作。④商品入庫檢驗(yàn)工作進(jìn)行后，倉管員在商品入庫單上注明檢驗(yàn)情況并簽字確認(rèn)。檢驗(yàn)員根據(jù)商品檢驗(yàn)情況，登記商品檢驗(yàn)臺(tái)帳。并按周將開箱檢驗(yàn)情況匯總，定時(shí)上報(bào)大區(qū)，大區(qū)審核匯總后上報(bào)物流管理中心品質(zhì)組。商品入庫檢驗(yàn)處理相關(guān)事項(xiàng)廠家自提貨的商品，如符合開箱檢驗(yàn)條件，檢驗(yàn)員也需跟隨提貨車輛（或委托他人）到廠家中轉(zhuǎn)倉進(jìn)行開箱檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后，方可將貨物提回辦理入庫。如開箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)商品不符合入庫規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)要求廠家中轉(zhuǎn)倉管理人員進(jìn)行更換處理。商品從廠家中轉(zhuǎn)倉提至我司倉庫后，直接辦理入庫，不需要再次檢驗(yàn)。但檢驗(yàn)員必須將在廠家中轉(zhuǎn)倉驗(yàn)貨情況進(jìn)行登記，并計(jì)如開箱檢查周匯總表。①．貨物的人庫通知單 , 倉儲(chǔ)合同等。②． 供貨單位提供的質(zhì)量證明書或合格證、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表。③．運(yùn)輸部門提供的運(yùn)單 , 若入庫前在運(yùn)輸中發(fā)生殘損情況時(shí) ,必須有普通記錄和商務(wù)記錄。廠家送貨至蘇寧時(shí)，通過開箱抽檢發(fā)現(xiàn)壞機(jī)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)拒收，不予辦理入庫。如廠家送貨車輛上仍然有同型號(hào)商品，也可現(xiàn)場(chǎng)將機(jī)器換好（同樣可以對(duì)包裝不符合規(guī)定收貨要求的商品通過更換包裝后辦理入庫）。但壞機(jī)率的計(jì)算仍然按照實(shí)際抽檢的情況計(jì)算（即抽檢后更換壞機(jī)仍計(jì)如廠家壞機(jī)率）。商品抽檢過程中發(fā)現(xiàn)返修機(jī)、樣機(jī)、同一壞機(jī)被二次送貨時(shí)，檢驗(yàn)員必須以書面的形式說明情況，并由廠家送貨人員簽字確認(rèn)，并傳真至相關(guān)營銷事業(yè)部。由營銷人員和廠家落實(shí)處理（處罰）辦法，其余商品進(jìn)行100％開箱檢驗(yàn)，符合條件的辦理入庫。，在 ERP系統(tǒng)上查詢定單。確認(rèn)單據(jù)相符后進(jìn)行收貨，不允許無定單收貨。，根據(jù)工廠出庫單上的供貨商名稱、品牌型號(hào)、數(shù)量制單，要求一張入庫單對(duì)應(yīng)一張工廠的送貨單，且工廠的一張送貨單不可對(duì)應(yīng)我司一張以上的定單。，其驗(yàn)收方式和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按蘇寧質(zhì)量檢驗(yàn)條例執(zhí)行。，如發(fā)現(xiàn)來貨存在質(zhì)量問題必須按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)反映，并會(huì)同有關(guān)部門處理。，必須符合國家對(duì)商品質(zhì)量及環(huán)保的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，電器商品必須通過3C認(rèn)證，并在外包裝上印有明顯的3C認(rèn)證標(biāo)志。，20元以上的必須有訂單辦理入庫，采購禮品入ERP的禮品庫區(qū)。20元以下的贈(zèng)品或禮品不入ERP帳，但必須入手工帳，且必須在相應(yīng)單據(jù)上備注所入數(shù)量及名稱，同時(shí)將相應(yīng)單號(hào)記在手工帳本上。優(yōu)化以后，商品入庫這一環(huán)節(jié)中商品入庫前的準(zhǔn)備工作將更加充分，能夠更好的應(yīng)對(duì)商品入庫時(shí)出現(xiàn)的臨時(shí)情況如:貨位不足等問題，而對(duì)與商品的入庫檢驗(yàn)這一方面，從以前的人為大概判斷到現(xiàn)在的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、規(guī)范化，無疑對(duì)以后的商品保管、出庫有了一個(gè)前提保證，并且在這一小環(huán)節(jié)上責(zé)任到人，分工明確，也使工作人員的工作態(tài)度和責(zé)任心大大加強(qiáng)。除此之外對(duì)檢驗(yàn)不合格的商品進(jìn)行提前處理，避免了以前廠家與公司商品保管上的摩擦，也提高了貨源質(zhì)量，由于蘇寧電器在銷售上的重要促銷方式是