房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的流程優(yōu)化與設(shè)計(jì)(doc10)-地產(chǎn)制度(編輯修改稿)
2024-09-18 15:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)員工迅速融入項(xiàng)目和操作流程中； l 流程通過(guò)提高生產(chǎn)率和鎖定目標(biāo)來(lái)降低生產(chǎn)成本。 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)流程管理現(xiàn)狀 通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)幾家較具代表性的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的調(diào)研了解到，目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的流程管理現(xiàn)狀是： l 大多數(shù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未形成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程體系； l 各項(xiàng)活動(dòng)的職責(zé)權(quán)限不清晰，接口不暢； l 流程繁瑣，流轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)，流轉(zhuǎn)效率低； l 已有流程的監(jiān)控體系有待完善； l 沒(méi)有引入量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)控制。 根據(jù)以上現(xiàn)狀，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)大部分房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)需要的是進(jìn)行流程優(yōu)化與設(shè)計(jì)，而不適用于進(jìn)行流程再造。 在企業(yè)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)過(guò)程中，首先要對(duì)企業(yè)流程的現(xiàn)狀進(jìn)行了解。以前大多數(shù)企業(yè)都是以職能的方式進(jìn)行管理，沒(méi)有流程的觀念，其實(shí)流程就存在于企業(yè)的內(nèi)部，只是運(yùn)作效率如何卻未作專門(mén)的分析。企業(yè)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)就是要樹(shù)立流程觀念，以流程的方式進(jìn)行效率管理。因此，識(shí)別和描述企業(yè)現(xiàn)有流程，并進(jìn)行分析診斷，找出需要改進(jìn)的流程就成為重中之重。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) 做好信息收集工作 企業(yè)在識(shí)別原有流程時(shí)，首先要收集大量的關(guān)于原有流程的信息。只要收集到準(zhǔn)確和詳細(xì)的信息，流程優(yōu)化和設(shè)計(jì)的實(shí)施者才能夠充分認(rèn)識(shí)企業(yè)原有流 程，了解原有流程的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)原有流程中存在的問(wèn)題，從而為今后工作的展開(kāi)奠定良好的基礎(chǔ)。 識(shí)別與描述企業(yè)流程 大多數(shù)實(shí)施流程改進(jìn)與設(shè)計(jì)的企業(yè)，在改進(jìn)實(shí)施前，都是以職能的形式進(jìn)行管理，企業(yè)在進(jìn)行流程改進(jìn)與設(shè)計(jì)前首先要識(shí)別企業(yè)中現(xiàn)有的流程，并且以一定的方式描述出來(lái)，以利于發(fā)現(xiàn)流程中存在的問(wèn)題，進(jìn)而設(shè)計(jì)新的流程或改進(jìn)原有流程，以達(dá)到大幅度提高企業(yè)效率的目的。 識(shí)別與描述企業(yè)流程的步驟包括： l 逆向識(shí)別。逆向識(shí)別是企業(yè)流程的最一般方法，一般步驟為：首先確認(rèn)我們關(guān)心的流程的結(jié)果是什幺，并找出與該 結(jié)果直接相關(guān)的時(shí)間及人員，即找出流程的終點(diǎn)，然后再根據(jù)輸入與輸出的相應(yīng)關(guān)系，逆向?qū)ふ液妥R(shí)別相應(yīng)的流程。 l 確定流程邊界。大多數(shù)流程的始點(diǎn)與終點(diǎn)都沒(méi)有準(zhǔn)確的界定，流程改進(jìn)及設(shè)計(jì)必須明確流程的邊界，以明確任務(wù)范圍，從而目的明確的展開(kāi)工作。 l 流程命名。企業(yè)流程的命名應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)流程的動(dòng)態(tài)，最好能夠反映流程先后狀態(tài)的變化。 l
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