20xx電業(yè)局巾幗文明示范崗申報(bào)材料(編輯修改稿)
2025-01-14 06:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng)作為引領(lǐng)員工素質(zhì)提高的一面旗幟，結(jié)合實(shí)際地提出了“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)”的口號(hào)，創(chuàng)新內(nèi)部培訓(xùn)方法，通過(guò)組織座席人員深入現(xiàn)場(chǎng)了解電網(wǎng)接線及運(yùn)行方式、進(jìn)行電話受理模擬演示、建立學(xué)習(xí)例日制度、通過(guò)開(kāi)展“崗位大練兵”、讓客戶聽(tīng)出“我們的微笑”等多種活動(dòng)方式，形成大家在工作中“比干勁、比能力、比效率”的良好氛圍。促使座席人員迅速適應(yīng)技術(shù)操作系統(tǒng)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到了共同提高的目的。至目前，中心在創(chuàng)佳績(jī)集體榮獲省級(jí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口稱號(hào)”、中心主任獲濮陽(yáng)供電系統(tǒng)十佳服務(wù)之星。
三、主動(dòng)服務(wù)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新亮
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1