搜集準(zhǔn)客戶資料的常用方法需求分析21頁ppt-銷售管理(編輯修改稿)
2024-09-17 15:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 載網(wǎng) 10 封閉式的發(fā)問的效果 容易搜集信息 可以確認(rèn)與準(zhǔn)客戶之間達(dá)成的協(xié)議 可以讓愛講話的準(zhǔn)客戶少說多聽，掌握主動 11 封閉式發(fā)問的示例： 張先生，聽說您不久前購買了一套房子，是嗎？ 張先生，我想每一個人都希望趁年輕賺足夠的錢，等老了之后享點(diǎn)清福，您是不是也這么想？ 張先生，假設(shè)您現(xiàn)在的收入突然減少到以前的三分之一，您是不是會找別的工作來彌補(bǔ)呢？ 我知道您有小孩 (知道的話講出名字 )，您一定希望好好地養(yǎng)育他，將來讀大學(xué)，對嗎？ 12 停頓 與人溝通時，為了引起對方的注意，最有效的方法之一就是停頓，可惜很多人都忽視了這個技巧。停頓之所以有效，是因?yàn)椋? （ 1）談話中突然停頓下來，客戶會覺得很不習(xí)慣，因此會想辦法打破沉默。 （ 2）通過短暫的停頓來誘導(dǎo)客戶打破沉默，可以使?fàn)I銷員
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1