【文章內(nèi)容簡介】 “勇于開拓”的意思。勇于開拓的實質(zhì)是與固步自封、安時處順意識的較量。陷于困境：不能甘于沉淪，要臥薪償膽，努力開創(chuàng)新天地；身處順境，不能喜形于色，志得神滿，在成績面前裹足不前。特別在面對風(fēng)險時，要有常人所沒有的膽量與勇氣，敢于先占?xì)夂?，高歌猛進(jìn)。其次，要求有非常積極的進(jìn)取意識，目光高遠(yuǎn)，不安現(xiàn)狀，一心追求新境界。要有勇于開拓的行動，必先要勇于開拓的意識，而要有勇于開拓的意識，就必須有高遠(yuǎn)的眼光，崇高的理想，偉大的抱負(fù)。要樹立起理想和抱負(fù)，又必須靠不斷的學(xué)習(xí)和自覺砥礪。所以，勇于開拓不可能是憑空而有，而有它自身的行為邏輯。我們要善于把握這一邏輯，從源頭上下功夫。第三，勇于開拓，還有勇于創(chuàng)新的含義。通俗地講就是敢于“喝頭口水”，這是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)進(jìn)步的不竭源泉?！昂阮^口水”需要勇氣，需有敢于冒風(fēng)險的精神。在激烈競爭的市場經(jīng)濟時代，什 么都跟在人家后面跑斷然不行，必須要領(lǐng)先一步，才能獲得發(fā)展優(yōu)勢。要在戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)管理等各方面領(lǐng)先一步，首先需要在觀念上領(lǐng)先一步。這是前提，是基礎(chǔ)。當(dāng)然，我們說勇于開拓，勇于創(chuàng)新，又不是盲目地、不顧現(xiàn)實地一味貪多求快，求新求奇，而是要基于慎密思考和科學(xué)論證，只有這樣的開拓和創(chuàng)新，才有實際意義。 自強不息 自強不息，意指自求上進(jìn)，永不停息。這是中華民族所倡導(dǎo)的一種非常積極的人生態(tài)度。娃哈哈公司以此作為企業(yè)的核心價值觀之一，就在以下幾方面提出了要求。第一是自覺性。無論個人還是企業(yè)都要求自我加壓，自覺努 力，不能夠得過且過，渾渾噩噩；不能夠滿足現(xiàn)狀，貪圖安逸；第二是上進(jìn)心。每個員工都要好學(xué)上進(jìn)，不允 中國最大的管理資源中心 第 10 頁 共 47 頁 許自甘落后，妄自菲薄。公司與公司之間，部門與部門之間，要比作風(fēng)，比成績，比干勁，形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。各位員工要利用一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力掌握更多的知識，更高的技術(shù)，為公司作出更多的貢獻(xiàn)。第三是要有崇高的理想與遠(yuǎn)大的目標(biāo)，不能滿足于已有的成績，不能淺嘗輒止，固步自封。更不能坐井觀天，自以為是，而要孜孜以求，生命不止，奮斗不息。第四，而對挫折和困難，要永不言敗，決不服輸，不甘落后，不甘失敗。要有一種 堅韌不拔的奮斗精神。遇到困難是難免的，但如何對待困難卻有不同的態(tài)度，是消極退讓，自認(rèn)無能，還是積極進(jìn)取，努力克服？ !自強不息的價值觀，要求我們持后一種態(tài)度，提倡的是一種堅強剛毅的硬漢作風(fēng)。娃哈哈人敢于與天斗、與地斗，與一切競爭對手斗，與任何艱難險阻斗。娃哈哈人不許輕易言敗，而要發(fā)揚百折不撓的勇氣，即使暫時遇到一些困難，也一定要千方百計，臥薪償膽，“十年生聚，十年教訓(xùn)”，最終戰(zhàn)而勝之。第五，江澤民總書記所倡導(dǎo)的 64 字新時期創(chuàng)業(yè)精神中有 8 個字是“學(xué)習(xí)外國，自強不息”，他把“自強不息”與“學(xué)習(xí)外國”放在一起，相提 并重，含義是十分深刻的，這對我們娃哈哈公司而言也具有指導(dǎo)意義。在當(dāng)前這樣一個開放的社會，不虛心地向外國的先進(jìn)技術(shù)，先進(jìn)管理學(xué)習(xí)，那么自身的發(fā)展速度就會受到限制，與先進(jìn)國家的差距就會進(jìn)一步拉大，在競爭中就沒有優(yōu)勢，就會落后，就會失敗。但是另一方面，學(xué)習(xí)外國，并不是不要自尊，照搬照抄。如果那樣的話就會受人家的制約，甚至奴役。我們公司在這方面有著深刻的體會，我們引進(jìn)了大量的現(xiàn)代化設(shè)備，目的是進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競爭力，在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，使企業(yè)能更快更好地發(fā)展。但是我們引進(jìn)設(shè)備，并不能一切依靠國外，我們還 要進(jìn)行進(jìn)口設(shè)備零部件的國產(chǎn)化，這樣既可以大大提高生產(chǎn)效率，縮短維修時間，同時還可以大大節(jié)省費用，降低成本，增加效益，換句話說也就是要自強、自立、不能受制于人。 善抓機遇 善抓機遇，是指在企業(yè)發(fā)展中很善于抓住機遇，乘勢而上。企業(yè)的發(fā)展確實需要一些機遇，承認(rèn)機遇的重要性，是辯證唯物主義的一種體現(xiàn)。娃哈哈的發(fā)展也是屢次得益于機遇的垂青。但是善抓機遇決非坐等機遇，首先要作好各方面的認(rèn)真準(zhǔn)備。如果沒有做好準(zhǔn)備，那么即使機遇降臨也會失之交臂；其次，還要靠自己努力去尋找機遇。“機遇只垂青那些有心人”，所謂有心人便是竭 力去尋找它的人，有所準(zhǔn)備的人。第三，尋找到了機遇，便要牢牢抓住它。讓機遇真正發(fā)揮作用，這時候還有賴于行動的果斷和魄力。 居安思危 居安思危，強調(diào)的是一種危機意識。任何事情不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，辦企業(yè)，由于競爭激烈更是如此。今天取得了一些成績，但并不是說從此可以高枕無憂，反過來，身處順境，卻需要想到危難，未雨綢繆，早作準(zhǔn)備。居安能夠思危，首先要有一種品格修養(yǎng)上的基礎(chǔ)，取得一點成績，決不能沾沾自喜，喪失自我；其次，需要有一種對事物發(fā)展的辯證認(rèn)識作為基礎(chǔ)，老子說：“禍福相倚”就是這個意思。安危是可以轉(zhuǎn)變的，今天 十分安全，也許明天就會非常危險。而反過來，只有時時都考慮到危險，才會更加安全。 中國最大的管理資源中心 第 11 頁 共 47 頁 快速高效 快速高效，意思不言自明，要求工作速度快，效率高。這是娃哈哈非常鮮明的行為風(fēng)格?？焖伲w現(xiàn)了企業(yè)運轉(zhuǎn)的快節(jié)奏，執(zhí)行公司的方針、指示要求雷厲風(fēng)行，力度大，速度快。這是上于市場競爭的殘酷無情所決定的，快一步，一著領(lǐng)先；反之，慢半拍，可能就要慘遭失敗。高效，是指要有較好的實際效果，這是快的最終落腳點，沒有效果的快毫無意義可言。俗話說“時間就是金錢，效率就是生命“，也是這個意思。奉行“快速高效”，自然就要堅持摒棄拖拖拉拉，不 緊不慢的辦事作風(fēng)；倡導(dǎo)果斷干練、風(fēng)風(fēng)火火的行事風(fēng)格。 令行禁止 令行禁止，是說有令即行，有禁即止。這是娃哈哈工作作風(fēng)的又一特色。令行禁止，一要迅速，是在時間上的要求；二要不折不扣，是在執(zhí)行力度上的要求，絕不允許討價還價，更不允許不理不睬。 公司下令要做的立即去做，下令禁止的就立即遏止。大至方針決策，小至規(guī)章制度。要求廣大干部員工，各部門、公司、團(tuán)體，無論在政治上，還是在經(jīng)濟上；無論是思想上，還是在行動上，都必須與公司保持高度一致，一切行動聽指揮，執(zhí)行命令不走樣。若非如此，對上級命令置若罔聞，無動于衷，麻 木不仁，或者甚至陽奉陰違，消極抵觸，則公司的運行必然陷于停滯、癱瘓，以至上下二心，管理混亂。 以人為本 以人為本是從中國古代儒家哲學(xué)中“以民為本”思想變化而來的?！耙悦駷楸尽笔菍俦疚坏闹苯臃穸?，在當(dāng)時具有非常積極的進(jìn)步意義。其思想核心是對下層勞動人民的關(guān)注和重視?！耙匀藶楸尽本褪菑倪@種角度提出的一種現(xiàn)代企業(yè)的價值觀，是對傳統(tǒng)企業(yè)中生產(chǎn)為本，經(jīng)濟為本等價值觀的否定，著重強調(diào)對人的重視和關(guān)注。 娃哈哈奉行“以人為本”的價值觀，首先，在人與物，人與機器，人與經(jīng)濟指標(biāo)等的對比中，明確取向：以人為重。只要有了人， 就什么奇跡都可以創(chuàng)造出來。其次，公司認(rèn)為，每一個人都是有用之人，每一個人都是人才，只不過是專長不一，材有大小。這種觀點對于最大限度地調(diào)動每個員工的積極性有極大益處。第三，關(guān)注人的個人價值的實現(xiàn)，因為這也是人的追求之一。公司努力使員工在為企業(yè)服務(wù)的同時實現(xiàn)人生價值。第四，正是出于對個人價值實現(xiàn)的關(guān)注，公司倡導(dǎo)和鼓勵有能力、有水平的人能勇于表現(xiàn)自己，能“毛遂自薦”。這實際上既是對自己的高度負(fù)責(zé)，又是對公司事業(yè)的高度負(fù)責(zé)。是兩者的完美統(tǒng)一。 高度集中 高度集中是指權(quán)力高度集中。娃哈哈公司的組織運行有一個非常鮮明 的特點就是權(quán)力高度集中，這是政令暢通，各項工作是一盤棋的重要保證。理解高度集中，首先要懂得步調(diào)一致，對于企業(yè)競爭的重要性，倘若各自為王，“群雄割據(jù)”，企業(yè)注定不會有競爭力；其次是要知道，娃哈哈的權(quán)利高度集中，有民主充分發(fā)揚在先，是在廣泛民主基礎(chǔ)之上的集中，因而是一種有監(jiān)督的集中；第三，娃哈哈的高度集中經(jīng)歷了企業(yè)十多年發(fā)展的經(jīng)驗，證明了是一種緊湊、有效的管理機制，這是企業(yè)快速高效運行的機制保證。 有為有位 中國最大的管理資源中心 第 12 頁 共 47 頁 有為有位，意指有作為才會有地位。將這種價值觀作進(jìn)一步延伸，也指有功績、有貢獻(xiàn)才會得到獎賞，誰的貢獻(xiàn)大， 誰的得到就應(yīng)該多。大家知道，決定社會地位和收入分配的因素很多：有的靠財力，有的優(yōu)勢力，有的憑溜須，有的倚美色，這些都是不正常現(xiàn)象。娃哈哈對此則持十分明確的態(tài)度：只有有所作為，才會有一定的地位；只有有所貢獻(xiàn)，才能有所得到。地位高低，得到多少與作為大小成正比。這是一種文明進(jìn)步的價值觀念。這要求每個人必須付出辛勤勞動，必須全身心地投入到工作中做出不俗成績來才能得到公司的獎賞，才能受到人們的敬重。奉行這種價值觀念，自然就沒有靠花言巧語，溜須拍馬取悅于人的余地，沒有欲倚仗種種勢力與背景在娃哈哈立足的可能。這充分保證了 ：讓每一塊金子都發(fā)光，讓所有的英雄都可用武 ! 能上能下 能上能下，意即能者上庸者下。這是自然界“優(yōu)勝劣汰”的競爭法則在企業(yè)管理機制上的運用。在娃哈哈公司，崗位是靠競爭的，而決定競爭勝敗的是能力與業(yè)績。奉行能上能下的價值觀，一方面給有能力、有水平的員工以前途與希望，能夠較好地調(diào)動起他們的積極性，這對企業(yè)發(fā)展是大有益處的；另一方面，能夠給每一個在崗位上的干部員工以較大的約束和壓力，使得他們能夠珍惜崗位，刻苦努力，勤奮工作，因此實行這種能上能下的崗位競爭制度，一方面可為員工提供機會發(fā)揮自己，另一方面也可為企業(yè)挖 掘出發(fā)展的動力源泉。 精誠合作 精誠合作價值觀所強調(diào)的是一種團(tuán)隊精神。企業(yè)要發(fā)展，要壯大，要取得競爭的勝利，決不是靠幾個人所能夠辦到的，而必須全體員工緊密團(tuán)結(jié)，緊密攜手才能做到。其次，在企業(yè)的各部門之間，各公司之間，都必須相互支持，互相協(xié)作，形成一個朝著共同目標(biāo)前進(jìn)的團(tuán)隊，方能從勝利走向勝利。娃哈哈公司十分強調(diào)這種精神，要求各部門決不能只“自掃門前雪”，而必須胸懷全局，從公司事業(yè)的高度出發(fā)，工作上配合，行動上支持，思想上認(rèn)同。把這種團(tuán)隊精神的要求擴而大之，那么，在與經(jīng)銷商之間，與供應(yīng)商之間，娃哈哈也以真誠 和信任為紐帶，組成企業(yè)強有力的“兩翼”，互利互惠，共同發(fā)展。 義利并舉 義利并舉，意指利益與道義兩者并重。對“義利”持什么觀點，很可看出一個人或一家企業(yè)的品性德行。在市場經(jīng)濟時代的企業(yè)，不可能不講利，追求利潤最大化是企業(yè)的根本目標(biāo)。但是娃哈哈決不做舍義取利的事情，堅決反對自私自利的思想。企業(yè)與經(jīng)銷商之間，企業(yè)與消費者之間，企業(yè)與企業(yè)之間，都必須以相互信任為前提，正當(dāng)競爭，利益共享，實現(xiàn)“雙贏”，共同發(fā)展。決不“舍義取利”還意味著企業(yè)要有較強的法制意識，不能夠為了自己的利益而置法律于不顧，進(jìn)行不正當(dāng)?shù)氖袌龀?作，肆意貶低別人，抬高自己。還要對消費者高度負(fù)責(zé)，產(chǎn)品必須保證物有所值，確有實效，要本著對一個民族健康負(fù)責(zé)的態(tài)度來開發(fā)和研制產(chǎn)品。此外，辦企業(yè)，在自身發(fā)展的同時還要盡社會責(zé)任，在國家需要支持的時候，要挺身而出。不僅要企業(yè)騰飛，更要“鐵肩擔(dān)道義”。 精益求精 精益求精，意指好上加好，追求完美。這一方面，是娃哈哈公司對工作的最本質(zhì)要求。任何一項工作并不是完成就可以了，而是十分講求工作質(zhì)量，力求達(dá)到完美的 中國最大的管理資源中心 第 13 頁 共 47 頁 程度。如果工作質(zhì)量不符合要求，那么所做的就是無效勞動。這與在產(chǎn)品質(zhì)量上追求“零缺陷”是一致的，高度統(tǒng)一的。另 一方面，從企業(yè)發(fā)展來說，也體現(xiàn)了娃哈哈的高遠(yuǎn)目標(biāo)，決不滿足于已有的成績，不是有了一點成就就沾沾自喜，裹足不前，而是要富而思進(jìn)，努力追求企業(yè)整體競爭力超群，從企業(yè)知名度到美譽度，從企業(yè)管理到員工素質(zhì)，方方面面都力求達(dá)到完美。奉行“精益求精”的價值觀，就必須明確反對以下幾種不良現(xiàn)象：一、對工作不負(fù)責(zé)任，敷衍了事；二、簡單追求數(shù)量，不講質(zhì)量；三、不善作積極探索，深入研究，喜歡做表面文章；四、工作上持機械主義態(tài)度，撥撥動動，不撥不動；領(lǐng)導(dǎo)叫怎么做就怎么做，惟命是從，不愿發(fā)揮主觀能動性；五、驕傲自滿，小富即安，在成績 面前沾沾自喜，在困難面前喪失斗志。 崇尚科學(xué) 崇尚科學(xué)，意即重視科學(xué)，相信科學(xué)，把科學(xué)作為推動企業(yè)發(fā)展的重要力量看待。其具體體現(xiàn)至少有以下幾方面，一是重視科學(xué)技術(shù)、重視知識人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。重視科學(xué)技術(shù)，就要不斷