【正文】 錯(cuò)誤 !未指定書(shū)簽。網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)貼近用戶、響應(yīng)用戶，這些理念符合企業(yè)現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)需求。 為地市分公司提供個(gè)性化支撐 對(duì)地市分公司的業(yè)務(wù)政策、考核管理方案等提供了個(gè)性化的支撐。 系統(tǒng)對(duì)使用人員提供通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)方式，并且提供多種圖表展現(xiàn)方式（如：直方圖、餅圖、折線圖等），只要會(huì)使用瀏覽器，就會(huì)使用本系統(tǒng)。 業(yè)務(wù)受理分析 按受理時(shí)間或竣工時(shí)間統(tǒng)計(jì)在一定時(shí)間段內(nèi)受理的用戶清單情況，包括受理日期、竣工日期、營(yíng)業(yè)廳、攬收人等信息。 移動(dòng)話務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析 根據(jù)選擇的月份，以分局、支局統(tǒng)計(jì)各支局的移動(dòng)用戶話務(wù)量及其環(huán)比情況。 3G 收入對(duì)比 根據(jù)選擇的月份，按分局統(tǒng) 計(jì)當(dāng)月及上月移動(dòng)用戶總的通話時(shí)長(zhǎng)、優(yōu)惠前費(fèi)用及優(yōu)惠后費(fèi)用及增長(zhǎng)率。 套餐分析 根據(jù)選擇的月份以分局從套餐情況展示當(dāng)月銷(xiāo)戶數(shù)及與上月的環(huán)比分析。 寬帶發(fā)展用戶清單 按開(kāi)通時(shí)間查詢?cè)谝欢〞r(shí)間段內(nèi)發(fā)展的寬帶用戶清單。 固話支局排名分析 根據(jù)選擇的月份以分局、支局展示當(dāng)月累計(jì)固話出帳用戶、出帳收入、 ARPU 值、日均收入及與 上月的環(huán)比分析排名情況。包括ＡＴＭ、ＶＰＮ、數(shù)字電路、數(shù)字中繼、ＩＰ城域網(wǎng)、８００電話、４００８電話等。 寬帶包年續(xù)約查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢寬帶續(xù)約情況，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 網(wǎng)格經(jīng)理數(shù)據(jù)分析 客戶收入查詢 根據(jù)網(wǎng)格經(jīng)理管轄的客 戶進(jìn)行收入統(tǒng)計(jì)。提供分配、撤銷(xiāo)、查詢功能。 網(wǎng)格內(nèi)預(yù)拆機(jī)情況 查詢網(wǎng)格內(nèi)預(yù)拆機(jī)的用戶清單。 寬帶到期續(xù)約 在網(wǎng)格經(jīng)理管轄的寬帶客戶群中分析寬帶到期續(xù)約的比例，進(jìn)一步查詢續(xù)約的用戶。 固話業(yè)務(wù)查詢 用戶基本資料查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢用戶基本資料，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 家庭客戶收入對(duì)比 根據(jù)選擇的月份以分局展示當(dāng)月家庭客戶全業(yè)務(wù)收入方面的對(duì)比。包括接入號(hào)、資源號(hào)、套餐名、竣工日期、營(yíng)業(yè)廳、所屬分局、攬收人、主套餐等信息。 電信網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)輔助分析系統(tǒng)解決方案 錯(cuò)誤 !未指定書(shū)簽。 清單查詢 根據(jù)選擇的月份、分局、支局展示各支局當(dāng)月發(fā)展的移動(dòng)與寬帶新裝的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)考核積分情況。 話費(fèi)銳增查詢 根據(jù)選擇的月份，以分局、支局查詢各支局的移動(dòng)用戶話費(fèi)銳增用戶號(hào)碼及 銳增量。 13 / 24 全家 E 套餐兩戶以上清單 選擇 套餐時(shí)間及分局查詢?nèi)?E 套餐中兩戶以上的用戶清單，包括號(hào)碼、用戶名、套餐名、縣局、支局、攬收人等信息。 。在軟件上方便為相應(yīng)的應(yīng)用客戶升級(jí)。 7 / 24 各級(jí)業(yè)務(wù)人員提取數(shù)據(jù)的口徑不一致，經(jīng)常出現(xiàn)下級(jí)匯總數(shù)據(jù)與上級(jí)通報(bào)數(shù)據(jù)不一致的情況，導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議。 4 / 24 用戶套餐資料查詢 _________________________________________________20 融合話費(fèi)ＡＲＰＵ值查詢 ____________________________________________20 融合用戶資料查詢 _________________________________________________20 ＶＰＮ資料查詢 ____________________________________________________20 套餐用戶清單查詢 _________________________________________________20 固話業(yè)務(wù)查詢 _________________________________________________________20 用戶基本資料查詢 _________________________________________________20 交接箱用戶清單 ___________________________________________________20 裝機(jī)地址模糊查詢 _________________________________________________20 主干電纜用戶清單 _________________________________________________20 固話ＡＲＰＵ值查詢 ________________________________________________20 寬帶業(yè)務(wù)查詢 _________________________________________________________20 用戶基本資料查詢 _________________________________________________20 寬帶包年續(xù)約查詢 _________________________________________________20 資源查詢 _____________________________________________________________21 寬帶資源查詢 _____________________________________________________21 號(hào)碼資源使用情況統(tǒng)計(jì) ______________________________________________21 網(wǎng)格查詢 _____________________________________________________________21 網(wǎng)格經(jīng)理查詢 _____________________________________________________21 行業(yè)經(jīng)理查詢 _____________________________________________________21 業(yè)務(wù)考核子系統(tǒng) _________________________________________________________21 網(wǎng)格經(jīng)理考核 _________________________________________________________21 前Ｎ名客戶收入查詢 ________________________________________________21 Ｅ家商航滲透率 ____________________________________________________21 網(wǎng)格欠費(fèi)率 _______________________________________________________21 過(guò)網(wǎng)時(shí) 長(zhǎng) _________________________________________________________21 寬帶到期續(xù)約 _____________________________________________________21 行業(yè)經(jīng)理考核 _________________________________________________________21 收入同比 _________________________________________________________21 網(wǎng)格欠費(fèi)率 _______________________________________________________21 過(guò)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) _________________________________________________________22 寬帶到期續(xù)約 _____________________________________________________22 網(wǎng)格經(jīng)理數(shù)據(jù)分析 _____________________________________________________22 客戶收入查詢 _____________________________________________________22 網(wǎng)格內(nèi)客戶收入對(duì)比 ________________________________________________22 Ｅ家商航滲透率對(duì)比 ________________________________________________22 網(wǎng)格欠費(fèi)情況 _____________________________________________________22 個(gè)人攬收情況 _____________________________________________________22 網(wǎng)格內(nèi)資料檢索 ___________________________________________________22 網(wǎng)格經(jīng)理服務(wù)分析 _____________________________________________________22 網(wǎng)格內(nèi)流失清單 ___________________________________________________22 網(wǎng)格內(nèi)話費(fèi)突降清單 ________________________________________________22 電信網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)輔助分析系統(tǒng)解決方案 錯(cuò)誤 !未指定書(shū)簽。 3G 牌照的發(fā)放將企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)渠道的競(jìng)爭(zhēng)引向了新型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。比如對(duì)某些階段性的勞動(dòng)競(jìng)賽情況進(jìn)行實(shí)時(shí)展現(xiàn)等。 易維護(hù)性 在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)上使用好的配件，使系統(tǒng)的故障率達(dá)到最低。 移動(dòng)業(yè)務(wù)彩鈴開(kāi)通情況分析 按開(kāi)通時(shí)間統(tǒng)計(jì)在一定時(shí)間段內(nèi)開(kāi)通彩鈴的用戶清單情況，包括受理日期、竣工日期、營(yíng)業(yè)廳等信息。 預(yù)付費(fèi)月度出帳環(huán)比 根據(jù)選擇的分局，分析本年度內(nèi)每月的預(yù)付費(fèi)出帳用戶、出帳收入、 ARPU 值、日平均應(yīng)收額及其環(huán)比分析。 終端補(bǔ)貼分析 月度統(tǒng)計(jì) 根據(jù)選擇的月份以分局展示當(dāng)前分局當(dāng)月累計(jì)終端補(bǔ)貼的數(shù)量。 清單查詢 根據(jù)選擇的月份以分局查詢當(dāng)月銷(xiāo)戶的清單。包括號(hào)碼、用戶名、套餐名、竣工日期、營(yíng)業(yè)廳、受理人、攬收人等信息。 寬帶出帳環(huán)比 根據(jù)選擇的分局，分析本年度內(nèi)每月的寬帶出帳用戶、出帳收入、 ARPU 值、日平均應(yīng)收額及其環(huán)比分析。 自助查詢子系統(tǒng) 移動(dòng)業(yè)務(wù)查詢 用戶基本資料查詢 根據(jù)導(dǎo)入的號(hào)碼清單查詢用戶基本資料，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 電信網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)輔助分析系統(tǒng)解決方案 錯(cuò)誤 !未指定書(shū)簽。并進(jìn)行各網(wǎng)格經(jīng)理之間的對(duì)比分析。 操作員管理及角色分配 維護(hù)系統(tǒng)的操作人員。 網(wǎng)格內(nèi)寬帶到期清單 查詢網(wǎng)格內(nèi)寬帶到期的用戶清單。 過(guò)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) 在網(wǎng)格 經(jīng)理管轄的客戶群中統(tǒng)計(jì)過(guò)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，進(jìn)一步查詢每用戶的過(guò)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。 套餐用戶清單查詢 根據(jù)套餐查詢使用該套餐的用戶清單，方便用戶導(dǎo)出為ＥＸＣＥＬ文件。 Ｅ家互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)用戶數(shù)報(bào)表 根據(jù)選擇的分局以分局展示各分局當(dāng)前Ｅ家互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)用戶數(shù)的對(duì)比。 在網(wǎng)寬帶轉(zhuǎn)換套餐清單 按受理時(shí)間查詢?cè)谝欢〞r(shí)間段內(nèi)