【正文】 意義。1新員工管理主要包括兩部分：（）、（）。A、擁有積極的性格 B、擁有忍耐力 C、擁有開朗的性格 D、擁有包容力 3．零售店的市場研究范圍（）A、市場信息 B、產品信息 C、競爭對手分析 D、行業(yè)信息 （）Ｂ ５００萬像素的攝像頭 Ｃ 三軸陀螺儀ＤＦＡＣＥＴＩＭＥ通話 （）A、Internet ExplorerB、safariC、MaxthonD、Opera Mobile手機的內置多媒體播放器是什么（）A、Windows Media PlayerB、Quike time C、暴風影音D、Real Player ,電腦中應安裝（） C．對應手機驅動 （） （）A..exeB..dmg C..apkD..sis （）Ａ．ｗｍａ Ｃ．ｍｐ３Ｄ．ＡＡＣ 四．名詞解釋 １．體驗式營銷２．個性化服務３．智能手機４．ａｎｄｒｏｉｄ５．先進先出原則五．簡答題１．請具體描述店長的主要工作職責２．如何防范店面的偷竊事件３．簡述怎樣處理和控制顧客的投訴五．論述題針對你所在門店，你所發(fā)現的問題，如果你成為這家店的店長應做那些改進和提升，從那些反面入手。店長首先是門店的管理者主要體現在如下三個方面：（）、操作人性化、（）。培訓對象：新上任主管、經理，即將晉升主管、經理的人士隨著企業(yè)管理水平的要求不斷提升，對管理人員的專業(yè)素質要求越來越高。筆者在今年7月份山西太陽能展會、8月份鄭州太陽能展會，分別為天源陽光太陽能和世紀陽光太陽能培訓《經銷商營銷爭霸四重天》。具有品牌策劃、終端提升、營銷管理與實戰(zhàn)培訓四合一能力，既能傳授長期發(fā)展的“九陽神功”又能培訓當前操作的“獨孤九劍”。電子郵件: jy4554jy第五篇：xx公司店長競聘考試題xx公司店長競聘考試題姓名：成績：一、填空題：（每空1分，共計30分）智慧家庭融合套餐分為全家通信、白金版融合套餐分為、元。三、店面氛圍培訓，理念與操作同步為什么顧客要和你討價還價？因為你的店面形象、你的言談舉止給顧客的感覺就是一副等著要他討價還價的樣子！雖然這句話有點夸張，但也充分的說明了店面氛圍對影響顧客購買決策的重要性。為了使新任經理等管理人員有機會快速地全方位提升專業(yè)水平，特地開發(fā)了《新任經理全面管理技能提升訓練》培訓班，相信經過培訓之后，各位新任經理對管理工作有一個全方位的認知，并從多個角度提升自己的管理水平。當店員因為不會做而犯了錯誤，這時候（）是必須的。二．不定項選擇題（）。1塑造員工良好的職業(yè)心態(tài)的方法：a、給予員工（）的機會；b、充分（）給員工。作為企業(yè)和代理商的都最為關心的績效環(huán)節(jié)，店長培訓，怎樣才能產生出彩的效果呢？又應該從哪些方面下手呢？一、銷售技能培訓，招術第一方法第二對于很多店長而言，其主要工作就是賣貨及帶動大家賣貨，因此，給店長培訓先要培訓的就是銷售技能。顧客為什么對你說貴了，轉身到了別人店里卻買了更貴的？這是前不久筆者應邀給無敵金剛木地板十三周年的經銷商大會進行培訓時，問老板們的一句話，而要解決這個問題，關鍵就在于