【正文】 常宣傳。（三）社會(huì)測(cè)評(píng)階段（9月下旬—10月上旬）加大宣傳力度，突出工作亮點(diǎn)。２、召開動(dòng)員大會(huì)，全面啟動(dòng)行評(píng)。（一）依法履行職責(zé)方面。（六）清正廉潔方面。局黨組分別向有關(guān)科室、隊(duì)的負(fù)責(zé)人通報(bào)征集到的意見和建議，提出整改要求；局辦公室針對(duì)查找出來的問題，深入剖析根源，制定整改方案，明確整改的責(zé)任單位、責(zé)任人以及整改措施及時(shí)限等，層層分解整改任務(wù)。深入開展好此次行評(píng)工作，對(duì)于進(jìn)一步強(qiáng)化我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立大服務(wù)的工作理念觀念，增強(qiáng)行依法行政的意識(shí)和能力，增進(jìn)社會(huì)理解支持、優(yōu)化質(zhì)監(jiān)工作環(huán)境，具有十分重要的意義。（二）招生行為情況。4月18日前，各年級(jí)、各處室將實(shí)施方案報(bào)送評(píng)議工作辦公室。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立東方小學(xué)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：游小飛副組長(zhǎng)：楊光明成 員：全體管理人員三、評(píng)議內(nèi)容（一）辦學(xué)行為情況。（五）總結(jié)匯報(bào)階段根據(jù)學(xué)校自查整改及糾風(fēng)辦檢查小組意見，形成書面總結(jié)材料報(bào)糾風(fēng)辦公室。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，班子成員為成員的民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。暗訪檢查采取邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員評(píng)分、電話暗訪等方式不定期進(jìn)行。（3）利用宣傳欄、信息簡(jiǎn)報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)站等宣傳教育形式，大力宣傳行風(fēng)評(píng)議的目的、意義，營(yíng)造氛圍。（二）突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。推行院務(wù)公開、辦事公開，完善公開措施，改進(jìn)公開辦法，擴(kuò)大社會(huì)和公眾的知情權(quán)和參與權(quán)，自覺接受監(jiān)督 10 向病人提供住院費(fèi)用“一日清單”及檢查查詢服務(wù)。㈢整改評(píng)議階段（8月）。深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，增強(qiáng)全體工作人員搞好行風(fēng)評(píng)議工作的自覺性、主動(dòng)性。保證醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作順利進(jìn)行。六、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。通過召開醫(yī)患溝通座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)了解對(duì)醫(yī)院的意見和建議，查閱受理投訴情況，結(jié)合各類檢查等有關(guān)記錄，由醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)平時(shí)工作中掌握的情況，每季度對(duì)醫(yī)院評(píng)議工作進(jìn)行自查，迎接市糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局行風(fēng)評(píng)議團(tuán)的考核、驗(yàn)收。問卷調(diào)查。評(píng)議工作人員、參評(píng)學(xué)校和評(píng)議代表要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不準(zhǔn)弄虛作假和干擾評(píng)議工作的正常進(jìn)行。評(píng)議活動(dòng)自6月開始，12月結(jié)束，整個(gè)評(píng)議工作分為五個(gè)階段：（一）動(dòng)員部署、自查自糾階段（6月18日－7月15日）成立評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動(dòng)員大會(huì)，部署評(píng)議工作。對(duì)違反《未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)教師法》等違紀(jì)違規(guī)問題的，要堅(jiān)決追究責(zé)任。聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、老教師代表、學(xué)生家長(zhǎng)代表等社會(huì)各界代表作為行風(fēng)評(píng)議員，并組織必須的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極協(xié)助各單位開展工作。堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)與學(xué)校的中心工作結(jié)合起來，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。（四）總結(jié)工作、建章立制階段（10月中旬）各科室、隊(duì)針對(duì)行評(píng)查糾出的突出問題和整改措施落實(shí)情況，進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)管理制度，探索建立加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。各科室、隊(duì)要認(rèn)真梳理各方面的意見，形成書面材料上報(bào)局辦公室，辦公室認(rèn)真分析匯總，提交局黨組專題辦公會(huì)議研究討論。（四）辦事效率方面。（三）政務(wù)公開方面。廣泛征求意見，敞開大門納諫。分別向行風(fēng)監(jiān)督員、社會(huì)有關(guān)單位和部門、企業(yè)代表、服務(wù)對(duì)象、市民群眾、系統(tǒng)內(nèi)職工代表等發(fā)放測(cè)評(píng)表進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。第二篇：行風(fēng)評(píng)議方案20132013年巴彥淖爾市少年體育學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案為認(rèn)真做好2013年行風(fēng)評(píng)議工作，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決人民群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)問題，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)教育健康快速發(fā)展，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本方案。按照上級(jí)要求，學(xué)校成立行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全校的民主評(píng)議行風(fēng)工作。認(rèn)真分析、深入研究、切實(shí)解決存在的突出問題，對(duì)廣大師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題抓住不放，能及時(shí)解決糾正的問題要立即解決，不能及時(shí)解決的要給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。（五）領(lǐng)導(dǎo)重視情況。有條件的地方可以開展面對(duì)面評(píng)議、評(píng)議活動(dòng)進(jìn)校園活動(dòng)，集中解決一些群眾反映突出的重點(diǎn)問題，以扎扎實(shí)實(shí)的工作成效取信于民。誠(chéng)信服務(wù)方面：（1）向社會(huì)公開承諾；（2）及時(shí)向社會(huì)公布有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向住院病人提供一日清單；（3）投訴、舉報(bào)渠道暢通，受理方式公開，接受社會(huì)各界的監(jiān)督；（4）服務(wù)行為規(guī)范；（5）工作中沒有推諉、扯皮現(xiàn)象；（6）強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，杜絕頂、冷、硬等不良現(xiàn)象；（7）建立健全院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督體系。通過在公共區(qū)域公示投訴電話、院長(zhǎng)信箱、在窗口放置醫(yī)患溝通本等方式暢通投訴渠道，了解群眾反映突出的問題，營(yíng)造“歡迎投訴、鼓勵(lì)投訴”氛圍。對(duì)問題較多、整改不力和履行責(zé)任不到位的部門和人員，嚴(yán)格追究相關(guān)的責(zé)任。要加強(qiáng)與行風(fēng)評(píng)議代表的溝通與聯(lián)系，積極支持、配合行風(fēng)評(píng)議代表的工作，虛心接受評(píng)議代表、社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督，尊重評(píng)議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)、表決權(quán)。有無(wú)粗暴執(zhí)法、吃拿卡要、推諉扯皮、刁難群眾等問題。評(píng)議結(jié)果分為三個(gè)檔次，分別是滿意、基本滿意以及不滿意。明確醫(yī)院接待患者投訴程序，對(duì)患者投訴及時(shí)、妥善處理建立有效的醫(yī)患溝通制度，定期收集征求患者意見的具體措施和有關(guān)記錄。要改進(jìn)評(píng)議方法，創(chuàng)新評(píng)議形式，豐富評(píng)議載體，注重評(píng)議效果。通過召開每季度一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、電話回訪出院病人、公示投訴熱線、院長(zhǎng)信箱、開展對(duì)患者和職工問卷調(diào)查等方式，主動(dòng)征求本單位干部職工和患者的意見和建議，熱情接待和認(rèn)真處理群眾的投訴。公開評(píng)議通過反饋問卷調(diào)查和暗訪檢查結(jié)果、點(diǎn)評(píng)不當(dāng)醫(yī)療文書、暢通投訴渠道等方式廣泛聽取意見?！耙话咽帧必?fù)總責(zé)，班子成員“一崗雙責(zé)”，職能部門各負(fù)其責(zé)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌兼顧，使評(píng)議活動(dòng)規(guī)范有序進(jìn)行。要高度重視評(píng)議工作，作為加強(qiáng)學(xué)校管理、培育良好師德師風(fēng)校風(fēng)、樹立學(xué)校形象、促進(jìn)學(xué)校和諧健康發(fā)展的抓好，周密安排、統(tǒng)籌兼顧、抓出成效?；A(chǔ)教育學(xué)校是否存在違反規(guī)定跨地區(qū)招生、許諾優(yōu)惠條件惡性競(jìng)爭(zhēng)招生。