【正文】 常宣傳。（三）社會測評階段（9月下旬—10月上旬）加大宣傳力度，突出工作亮點。２、召開動員大會，全面啟動行評。（一）依法履行職責(zé)方面。（六）清正廉潔方面。局黨組分別向有關(guān)科室、隊的負(fù)責(zé)人通報征集到的意見和建議，提出整改要求；局辦公室針對查找出來的問題，深入剖析根源，制定整改方案，明確整改的責(zé)任單位、責(zé)任人以及整改措施及時限等，層層分解整改任務(wù)。深入開展好此次行評工作，對于進一步強化我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立大服務(wù)的工作理念觀念，增強行依法行政的意識和能力，增進社會理解支持、優(yōu)化質(zhì)監(jiān)工作環(huán)境，具有十分重要的意義。（二）招生行為情況。4月18日前，各年級、各處室將實施方案報送評議工作辦公室。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立東方小學(xué)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：游小飛副組長：楊光明成 員：全體管理人員三、評議內(nèi)容（一）辦學(xué)行為情況。（五）總結(jié)匯報階段根據(jù)學(xué)校自查整改及糾風(fēng)辦檢查小組意見，形成書面總結(jié)材料報糾風(fēng)辦公室。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立以院長為組長、副院長為副組長，班子成員為成員的民主評議醫(yī)院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。暗訪檢查采取邀請行風(fēng)監(jiān)督員評分、電話暗訪等方式不定期進行。（3）利用宣傳欄、信息簡報、院內(nèi)網(wǎng)站等宣傳教育形式，大力宣傳行風(fēng)評議的目的、意義，營造氛圍。（二）突出重點，務(wù)求實效。推行院務(wù)公開、辦事公開，完善公開措施，改進公開辦法，擴大社會和公眾的知情權(quán)和參與權(quán)，自覺接受監(jiān)督 10 向病人提供住院費用“一日清單”及檢查查詢服務(wù)。㈢整改評議階段（8月）。深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，增強全體工作人員搞好行風(fēng)評議工作的自覺性、主動性。保證醫(yī)院行風(fēng)評議工作順利進行。六、工作要求（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任。通過召開醫(yī)患溝通座談會、行風(fēng)監(jiān)督員座談會了解對醫(yī)院的意見和建議，查閱受理投訴情況，結(jié)合各類檢查等有關(guān)記錄，由醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)平時工作中掌握的情況，每季度對醫(yī)院評議工作進行自查，迎接市糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局行風(fēng)評議團的考核、驗收。問卷調(diào)查。評議工作人員、參評學(xué)校和評議代表要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不準(zhǔn)弄虛作假和干擾評議工作的正常進行。評議活動自6月開始，12月結(jié)束，整個評議工作分為五個階段：（一）動員部署、自查自糾階段（6月18日－7月15日）成立評議領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員大會，部署評議工作。對違反《未成年人保護法》、《中華人民共和國教師法》等違紀(jì)違規(guī)問題的，要堅決追究責(zé)任。聘請人大代表、政協(xié)委員、老教師代表、學(xué)生家長代表等社會各界代表作為行風(fēng)評議員，并組織必須的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極協(xié)助各單位開展工作。堅持把行風(fēng)建設(shè)與學(xué)校的中心工作結(jié)合起來，做到“兩不誤、兩促進”。（四）總結(jié)工作、建章立制階段（10月中旬）各科室、隊針對行評查糾出的突出問題和整改措施落實情況，進一步建立和完善各項管理制度，探索建立加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。各科室、隊要認(rèn)真梳理各方面的意見，形成書面材料上報局辦公室，辦公室認(rèn)真分析匯總，提交局黨組專題辦公會議研究討論。（四）辦事效率方面。（三）政務(wù)公開方面。廣泛征求意見，敞開大門納諫。分別向行風(fēng)監(jiān)督員、社會有關(guān)單位和部門、企業(yè)代表、服務(wù)對象、市民群眾、系統(tǒng)內(nèi)職工代表等發(fā)放測評表進行滿意度測評。第二篇：行風(fēng)評議方案20132013年巴彥淖爾市少年體育學(xué)校行風(fēng)評議工作實施方案為認(rèn)真做好2013年行風(fēng)評議工作，加強行風(fēng)建設(shè)，切實解決人民群眾關(guān)注的教育熱點問題，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，推進教育健康快速發(fā)展，結(jié)合我校實際，特制定本方案。按照上級要求，學(xué)校成立行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全校的民主評議行風(fēng)工作。認(rèn)真分析、深入研究、切實解決存在的突出問題，對廣大師生反映強烈的熱點難點問題抓住不放，能及時解決糾正的問題要立即解決，不能及時解決的要給師生一個滿意的答復(fù)。（五）領(lǐng)導(dǎo)重視情況。有條件的地方可以開展面對面評議、評議活動進校園活動，集中解決一些群眾反映突出的重點問題，以扎扎實實的工作成效取信于民。誠信服務(wù)方面：（1）向社會公開承諾；（2）及時向社會公布有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)，向住院病人提供一日清單；（3）投訴、舉報渠道暢通，受理方式公開，接受社會各界的監(jiān)督；（4）服務(wù)行為規(guī)范；（5）工作中沒有推諉、扯皮現(xiàn)象；（6）強化了服務(wù)意識，杜絕頂、冷、硬等不良現(xiàn)象；（7）建立健全院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督體系。通過在公共區(qū)域公示投訴電話、院長信箱、在窗口放置醫(yī)患溝通本等方式暢通投訴渠道，了解群眾反映突出的問題，營造“歡迎投訴、鼓勵投訴”氛圍。對問題較多、整改不力和履行責(zé)任不到位的部門和人員，嚴(yán)格追究相關(guān)的責(zé)任。要加強與行風(fēng)評議代表的溝通與聯(lián)系，積極支持、配合行風(fēng)評議代表的工作，虛心接受評議代表、社會各界的評議和監(jiān)督，尊重評議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評議權(quán)、表決權(quán)。有無粗暴執(zhí)法、吃拿卡要、推諉扯皮、刁難群眾等問題。評議結(jié)果分為三個檔次，分別是滿意、基本滿意以及不滿意。明確醫(yī)院接待患者投訴程序，對患者投訴及時、妥善處理建立有效的醫(yī)患溝通制度，定期收集征求患者意見的具體措施和有關(guān)記錄。要改進評議方法，創(chuàng)新評議形式，豐富評議載體，注重評議效果。通過召開每季度一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會、電話回訪出院病人、公示投訴熱線、院長信箱、開展對患者和職工問卷調(diào)查等方式，主動征求本單位干部職工和患者的意見和建議，熱情接待和認(rèn)真處理群眾的投訴。公開評議通過反饋問卷調(diào)查和暗訪檢查結(jié)果、點評不當(dāng)醫(yī)療文書、暢通投訴渠道等方式廣泛聽取意見。“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員“一崗雙責(zé)”，職能部門各負(fù)其責(zé)，明確分工，落實責(zé)任，統(tǒng)籌兼顧，使評議活動規(guī)范有序進行。要高度重視評議工作，作為加強學(xué)校管理、培育良好師德師風(fēng)校風(fēng)、樹立學(xué)校形象、促進學(xué)校和諧健康發(fā)展的抓好，周密安排、統(tǒng)籌兼顧、抓出成效?；A(chǔ)教育學(xué)校是否存在違反規(guī)定跨地區(qū)招生、許諾優(yōu)惠條件惡性競爭招生。