【正文】 略問(wèn)題,又是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。圖15分銷渠道圖17市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程在商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,商流和物流的次數(shù)存在著越來(lái)越大的背離,商流可能有很多次,而物流可能只有一次。就是說(shuō)企業(yè)必須重視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),這就是人們經(jīng)常說(shuō)的產(chǎn)品常新,企業(yè)長(zhǎng)青。市場(chǎng)拓展如果成功,企業(yè)會(huì)迅速地發(fā)展壯大。定位就是確定一個(gè)位置。在這種情況下,需要對(duì)不同的市場(chǎng)進(jìn)行了解,其前提是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷工作的基礎(chǔ),是營(yíng)銷工作的第一步。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷研究贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)可以把經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)放在銷售環(huán)節(jié),也可以把市場(chǎng)看作是買方,但是必須認(rèn)識(shí)到采購(gòu)也是營(yíng)銷行為。買什么,買多少,最后以多高的價(jià)格來(lái)購(gòu)買,都取決于買方。供給方代表的是賣方,賣方想高價(jià)賣,而買方想低價(jià)買,這在客觀上是一對(duì)矛盾。7 / 8市場(chǎng)營(yíng)銷（MBA全景教程之八）（節(jié)選）【課程名稱】 MBA全景教程之八：市場(chǎng)營(yíng)銷 【課程編號(hào)】 I08 【所屬體系】 MBA全景教程系列 【主講專家】 劉鳳軍 【內(nèi)含產(chǎn)品】 課程10講 VCD光盤(pán)10張 CDROM2張 磁帶10盒 文字教材1套 工具表單1套（北京大學(xué)出版社） 【全套定價(jià)】 980元本課程講義（節(jié)選）由時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)制作，僅供初步了解課程內(nèi)容使用。這種矛盾在市場(chǎng)上又必須統(tǒng)一,因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一了,賣方和買方各自的銷售和采購(gòu)愿望才能實(shí)現(xiàn)。圖11企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)圖合理、科學(xué)、有效的采購(gòu),是企業(yè)能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本前提之一。(1)營(yíng)銷理念那么,調(diào)研什么呢?在回答這個(gè)問(wèn)題之前,必須有一個(gè)正確的、做好營(yíng)銷工作的理念。(1)環(huán)境調(diào)研這里所說(shuō)的環(huán)境,包括企業(yè)外部影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)、企業(yè)不能控制或難以控制的所有因素。也就是說(shuō),戰(zhàn)略的第一項(xiàng)內(nèi)容便是市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)就是顧客,市場(chǎng)定位就是在消費(fèi)者心目中確定一個(gè)位置。企業(yè)發(fā)展壯大了,就有可能獲得更多的市場(chǎng)回報(bào)。中國(guó)的企業(yè)在同外企的競(jìng)爭(zhēng)中之所以缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,常常是因?yàn)閯?chuàng)新力不夠,這一點(diǎn)表現(xiàn)得非常突出,所以我們必須給予高度重視。比如,商流可能已經(jīng)發(fā)生多次,比如合同的轉(zhuǎn)讓,這也就是所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,而物流卻只有一次,亦即直接從生產(chǎn)廠家、從它的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)到最終的購(gòu)買者手中?！咀詸z】企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的主要原因是什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________品牌已經(jīng)升華到戰(zhàn)略層面,前面提到的定位主要就是指品牌的定位。因此,必須審慎地對(duì)待市場(chǎng)拓展中的戰(zhàn)略和預(yù)測(cè)。的確,這是市場(chǎng)營(yíng)銷的成功標(biāo)志。市場(chǎng)細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性,把消費(fèi)者分成若干個(gè)群體,使每一個(gè)群體有大致相同的需求特征,而且群體之間有著明顯或者比較明顯的差別。如果企業(yè)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了