mba全景教程之市場營銷-wenkub
2023-07-10 07:11:47 本頁面
【正文】 一類是銷售活動。供給方代表的是賣方,賣方想高價賣,而買方想低價買,這在客觀上是一對矛盾。第十講 促銷與促銷組合（二）第六講 產品與新產品開發(fā)第二講 顧客滿意與全員營銷 7 / 8市場營銷（MBA全景教程之八）（節(jié)選）【課程名稱】 MBA全景教程之八：市場營銷 【課程編號】 I08 【所屬體系】 MBA全景教程系列 【主講專家】 劉鳳軍 【內含產品】 課程10講 VCD光盤10張 CDROM2張 磁帶10盒 文字教材1套 工具表單1套（北京大學出版社） 【全套定價】 980元本課程講義（節(jié)選）由時代光華管理培訓網制作，僅供初步了解課程內容使用。第三講 市場營銷環(huán)境第七講 品牌（一）第一講 市 場這種矛盾在市場上又必須統一,因為只有統一了,賣方和買方各自的銷售和采購愿望才能實現。市 場由于出發(fā)點不同,營銷學與經濟學對市場的認知也不盡相同。在采購的過程中,企業(yè)要購買各種各樣的生產資料,包括勞動力在內。圖11企業(yè)參與市場活動圖那么,企業(yè)眼中的銷售市場是什么呢?是攤位、店鋪、工商稅務嗎?顯然不僅僅是這些。除此之外還要考慮,有錢的人如果不買你的商品,那你還是賣不出去。營銷學把市場假定為買方,把自己假定為賣方。合理、科學、有效的采購,是企業(yè)能夠贏得競爭優(yōu)勢的基本前提之一。因此,采購也是營銷行為。市場調研(1)營銷理念那么,調研什么呢?在回答這個問題之前,必須有一個正確的、做好營銷工作的理念。(2)市場認識市場營銷活動的另一個基本前提是市場認識。生產者市場是一種組織購買行為,它是組織生產的一部分。不同的市場有不同的需求特征,了解不同的市場,才能有針對性地開展營銷活動,收到理想的營銷績效。(1)環(huán)境調研這里所說的環(huán)境,包括企業(yè)外部影響企業(yè)營銷活動、企業(yè)不能控制或難以控制的所有因素。(2)市場營銷活動效果調研在開展營銷活動中,可能經常遇到這樣的問題,比如說做了廣告,廣告效果如何?開發(fā)了一個新產品,新產品在市場上引起的反響如何?或者說一個降價促銷活動,在市場上產生了什么樣的反應?這些情況,都屬于市場營銷活動的效果,都是企業(yè)家需要了解的。所謂戰(zhàn)略,是指長遠性、方針性、全局性的謀略,它是策略的指導。那么,在市場營銷當中,戰(zhàn)略包括哪些,策略包括哪些,戰(zhàn)略和策略這兩者之間又是怎樣銜接的?在回答什么是戰(zhàn)略之前,首先必須明白一個問題:企業(yè)不管多大,都不可能滿足所有顧客的所有需求。也就是說,戰(zhàn)略的第一項內容便是市場細分。因此,營銷戰(zhàn)略涉及到的第二部分內容,就是市場目標化。對企業(yè)來講,如何選擇市場,也是一個非常重要的課題。但是競爭對手也可能把高收入階層作為他的營銷市場。市場就是顧客,市場定位就是在消費者心目中確定一個位置。因此,企業(yè)家必須給顧客留下一個深刻的印象或者一個個性化的品牌。因此,企業(yè)要努力營造在某個方面的第一,營造在某個領域中的賣點,而這恰恰就是市場定位所要實現的。這就涉及到拓展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展
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