mba全景教程之市場營銷-閱讀頁
2025-07-10 07:11本頁面
【正文】 車公司很大,但是它也不能滿足所有人的所有需求。在這種情況下,需要對不同的市場進(jìn)行了解,其前提是對市場進(jìn)行細(xì)分。企業(yè)根據(jù)市場細(xì)分的結(jié)果,可以從中為自己選擇一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)市場。市場目標(biāo)化也就是市場選擇。如果在選擇過程中帶有盲目性,企業(yè)投資就可能出現(xiàn)失誤。市場營銷需要選擇某一個(gè)消費(fèi)群體,比如說高收入階層,把他們作為自己的營銷市場,以滿足他們的需求為目標(biāo)。那么,在你和競爭對手面對同樣一個(gè)消費(fèi)者群體開展?fàn)I銷活動的情況下,怎樣才能爭取更多的用戶、或者說讓消費(fèi)者購買你的商品而不是競爭對手的商品呢?這就涉及到如何進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)和塑造的問題,也就是市場定位。定位就是確定一個(gè)位置。什么樣的情況叫做營銷成功?或者說最成功的營銷表現(xiàn)是什么?可能有人說,實(shí)現(xiàn)市場占有率的提高,實(shí)現(xiàn)更多商品的銷售就是最成功的營銷。不過,一個(gè)市場營銷最成功的表現(xiàn),不單單是體現(xiàn)在產(chǎn)品上,更主要的是體現(xiàn)在品牌上。也就是說,市場定位的核心其實(shí)就是品牌個(gè)性化的設(shè)計(jì)與塑造。企業(yè)只有做到第一,在社會上才會有知名度,在市場上才會有拉動力。這個(gè)環(huán)環(huán)緊扣的過程就叫做STP過程,也叫STP戰(zhàn)略。而一個(gè)企業(yè)獲得了一定的市場份額之后,都不會滿足已取得的營銷業(yè)績,都會考慮怎么把企業(yè)做大。市場拓展如果成功,企業(yè)會迅速地發(fā)展壯大。當(dāng)然,市場拓展是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的過程,拓展成功能夠使企業(yè)發(fā)展,市場回報(bào)增大,但如果不成功,企業(yè)死得更快。不管是市場進(jìn)入還是市場拓展都面臨著一個(gè)問題,那就是市場競爭,競爭無處不在,無時(shí)不有。以前說市場競爭就是市場上的戰(zhàn)爭,也叫商戰(zhàn),就是你死我活,優(yōu)勝劣汰,一定要置競爭對手于死地。目前,有人提出了一些如何與競爭對手尋找利益的共同點(diǎn),在競爭中合作,在合作中競爭,在競爭中發(fā)展,亦即共生效益的問題,而且變得越來越時(shí)尚。所有的產(chǎn)品都有一個(gè)生命周期的問題,也就是市場的生命周期問題。就是說企業(yè)必須重視新產(chǎn)品開發(fā),這就是人們經(jīng)常說的產(chǎn)品常新,企業(yè)長青。講到產(chǎn)品還要涉及到品牌,品牌雖然只是產(chǎn)品的一部分,但它直接影響到顧客,顧客往往是根據(jù)品牌來選購商品的,企業(yè)要想拉動顧客就必須重視品牌。也就是說,品牌既是一個(gè)策略問題,又是一個(gè)戰(zhàn)略問題。好的產(chǎn)品必須要有一個(gè)令人滿意的價(jià)格。不同的人有不同的收入水平,有不同的生活環(huán)境和不同的需求特征。對企業(yè)來講,要想使你的產(chǎn)品順利地被顧客接受,就必須構(gòu)筑通暢的營銷網(wǎng)絡(luò),這種密集的分銷網(wǎng)絡(luò)是贏得市場營銷成功的一個(gè)非常重要、非常關(guān)鍵的因素。另一大塊是物流,物流就是商品實(shí)際物體的移動。在商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,商流和物流的次數(shù)存在著越來越大的背離,商流可能有很多次,而物流可能只有一次。這樣可以降低整個(gè)分銷過程中的“總量”分銷成本,為贏得市場競爭力的提高構(gòu)筑必要的條件。圖15分銷渠道比如說,一個(gè)成功的廣告對顧客的拉動效果是非常明顯的,得體的促銷活動也是營銷過程中一個(gè)重要的手段。圖16營銷組合策略這就是前面提到的營銷調(diào)研的第二項(xiàng)內(nèi)容——市場營銷活動的效果。以上情況充分說明,市場營銷是一個(gè)綜合性的商務(wù)活動過程,這些活動環(huán)環(huán)緊扣,緊密連接在一起。整個(gè)過程如下圖所示:圖17市場營銷活動的全過程
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