【正文】 》，經所在部門、分管副總、酒店人力資源部等部門考核，報酒店總經理審批。陶淵明）泉，代表律動，活力，生機，象征著xx酒店現(xiàn)代科技和先進的企業(yè)管理；“泉出通川為谷”，谷，代表厚重，悠久，包羅萬象，和中國文化的博大精深。酒店宗旨：創(chuàng)造和留住每一位顧客，把每一位員工塑造成有用之才。真誠的祝愿你能成為我們的驕傲！ 董事長 201x/x/x 經營理念價值觀念：真情回報社會，創(chuàng)造民族品牌。”（晉試用期內酒店對員工的表現(xiàn)，工作的適應程度進行開合。第十四條：工作紀律 按規(guī)定時間上班，不遲到、早退。員工更衣柜只準存放制服和個人衣物，嚴禁存放現(xiàn)金、首飾等貴重物品及食品、飲料等物品。1 員工自行車等交通工具按指定地點停放，亂停亂放者遺失自負，并按有關規(guī)定進行處罰。員工假期批準權限：一天以內由部門負責人批準，一天以上三天以內由部門負責人簽署意見，經酒店人事部批準；三天以上七天以內由部門負責人、酒店人事部批準后，經分管副總經理批準；七天以上由部門負責人、人事部及分管副總經理審核后，經總經理批準。站立時不可交叉腰，彎腿，身體不得靠墻和靠在它物上。不要盯著客人或斜視；不要冷眼看著客人，不要東張西望。嚴禁將貨物放在消火栓，滅火器的周圍。所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒。第三十六條：員工各種假期的工資待遇。不屬于計劃生育范圍的不給假期。員工因搶救國家和酒店財產、見義勇為致傷的，醫(yī)療休息期間享受崗位級別工資，包括基礎工資和績效工資。 員工曠工一天扣崗位級別工資的20%，曠工倆天扣崗位級別工資的40%，三天以上扣除當月全部崗位級別工資。員工有下列情況之一的，第一次書面警告，扣工資40：00元；一年內，第二次，扣工資80：00元；一年內，累計三次以上者，解除勞動合同，并扣工資120：00元1）在酒店下棋打牌的；2）不服從領導、不服從分配的3）因服務不周等因素，造成客人投訴的；4）不按酒店規(guī)定標準結算收費的；5）未經批準私吃公家食物，私用酒店公物和私自外借物品的；6）上班期間飲酒干私活和私開酒店機動車輛的7）未經批準在酒店內留宿或私開客房睡覺的；8）工作不負責，造成酒店或客人的財務損失、遺失的；9）造謠誹謗、挑撥是非，影響團結，擾亂酒店的正常工作的。第四十九條：對違反員工手冊的指令，員工有權拒絕執(zhí)行，并有越級上報的責任和權力。第五十八條：本制度解釋權歸公司人力資源部。處理結果可用書面或電子郵件的形式回復申訴人。第四十條處罰 員工要自覺遵紀守法，嚴格遵守工作紀律，不做損害酒店和他人的事，不說損害酒店和他人的話。全月遲到超過四次按曠工半天處理，扣月工資總額（含獎勵工資）的10%。停工留薪期一般不超過12個月。 產假：女員工符合計劃生育規(guī)定生育的，按規(guī)定享受產假。第三十四條：員工中途離職或被解聘的，不發(fā)績效工資。預防細菌性食物中毒，做到加工食品飯菜的原料必須新鮮，不使用變質原料，不買不賣變質的食品。發(fā)現(xiàn)泄露，應該關閉閥門，并報告工程部。離開客人房間或辦公室時要面向對方后退12步，道別后方可離去，關門時仍要轉身，面向對方，輕聲關門。 面帶笑容，容光煥發(fā)，精神飽滿，但不可做作。如遇特殊情況不能事先請假的，需在上班前2小時內，通過電話等其他方式向主管領導或有審批權的領導說明原因并得同意，待上班時補辦請假手續(xù)。 上班嚴禁串崗、離崗、大聲喧嘩，打瞌睡、扎堆聊天、私會親友、吃零食、看電視、看書看報、洗澡等；嚴禁在客人面前神懶腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲、梳頭發(fā)；禁止在酒店工作場地，包括餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙；不做與本職工作無關的事情。如有遺失應立即向人力資源部報告，并按規(guī)定辦理補辦手續(xù)。確有困難需暫留的，須與酒店簽訂《離職人員檔案管理協(xié)議》。受訓員工在規(guī)定服務器內離職的，按未履行的年限支付違約金。七項行為標準：對顧客要真誠、對企業(yè)要熱愛、對員工要負責、對工作要執(zhí)著、對上級要忠誠、對下級要培養(yǎng)、對同事要幫助Xx酒店簡介xx酒店是北京時光驛站酒店管理公司旗艦店，坐落于京城市中心，緊鄰國家體育總局，步行至天壇公園僅10分鐘。xx酒店管理有限公司走到今天，跨越經營的每一個精品工程，無不圍繞著“精品源與人品”的經營理念。企業(yè)作風：反應快、行動快。第三條：按表設要求如實填寫《酒店員工登記表》。試用期滿經考核合格的員工按《酒店內部工資分配辦法》的規(guī)定，確定崗位定級工資。 員工上班時應按規(guī)定穿著工作服，保持整齊清潔。非工作關系員工不得任意進入店內客用公共場所、餐廳、客房，使用酒店內客用設施。1 嚴禁私開客房或帶親友在其他客房內洗澡、娛樂、賭博。當班時間除結婚戒指外，不能佩戴其他飾物。走路不得拉手和勾肩搭背。等客人或領導先掛電話之后在掛電話。并積極采取措施，如啟用著火災現(xiàn)場附近的手動報警器；敲碎消防箱內的消防泵遠程開關報修蓋；以啟動消防泵利的用附近滅火器，進行初期火災補救，關閉電源，積極疏散酒店內的客人，有人受傷，先救人，在救火過程中，應聽從消防人員和有關領導的指揮。第三十一條；員工崗位級別工資由基礎工資、績效工資、年中獎兩部分組成。 事假：事假為無薪假。員工產假、計劃生育發(fā)生的醫(yī)療費，按照國家醫(yī)保政策執(zhí)行。酒店根據(jù)工作的具體情況統(tǒng)籌安排員工年休假。公司每年逢春節(jié)和中秋給員工發(fā)放一定數(shù)量的實物。酒店各級管理人員同樣負有相關的責任和義務。工會是員工代表大會的常設工作機構。評選推薦上級表彰的先進個人、勞動模范等。第四十五條：當員工認為個人利益受到侵犯，或對酒店的經營管理有不同意見需要申訴時，可選擇適當?shù)纳暝V渠道提出申訴。、提高服務質量，提出合理化建議，采納實施取得顯著成效的；、熱情，多次受到賓客表揚，為酒店爭得榮譽的；；，或代表酒店參加行業(yè)業(yè)務競賽中獲獎的；，厲行節(jié)約，控制成本成績顯著的；，革新、改造設備取得明顯成效的；，防止重大事故發(fā)生的；，為保衛(wèi)酒店嚴功和客人的生命財產做出貢獻的；，徇私舞弊行為的；；，為客人、同事主動提供幫助，事跡突出的。員工年休假由本人申請，部門簽注意見后，報總經理批準。員工婚假享受基礎工資，不發(fā)績效工資。包括：基礎工資和績效工資。從事特殊崗位的員工實行臨時補貼。第二十八條；嚴禁私自動用、安裝各種電器設備和私拉電線，酒店臨時動火，必須到保安部門辦