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正文內(nèi)容

從文化漠視到文化整合的企業(yè)并購(gòu)(留存版)

  

【正文】 等的文化平臺(tái)來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短。業(yè)務(wù)并購(gòu)就是以內(nèi)部化的交易代替市場(chǎng)交易,實(shí)現(xiàn)一體化和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。IBM在收購(gòu)?fù)瓿芍缶图庇诟缮鍾olm公司的管理,而不是提供管理和銷售支持,盡管意識(shí)到兩家公司在管理和文化差別很大,但I(xiàn)BM的管理人員還是要求Rolm公司采用它的商業(yè)模式。 第二,建立在企業(yè)愿景之下的文化范式。 第四,新的公司文化形成以有效溝通為初始標(biāo)志。 說(shuō)到企業(yè)文化的內(nèi)容,人們一般把它歸結(jié)為具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、統(tǒng)一語(yǔ)言、輻射功能。蜜蜂上顎腺分泌的外激素稱為母蜂物質(zhì)。蜜蜂對(duì)這種外激素產(chǎn)生的反應(yīng)可分為飼料、定向和結(jié)團(tuán)三種信號(hào)。企業(yè)界的理論家們?cè)诳偨Y(jié)我國(guó)企業(yè)的問(wèn)題是認(rèn)為我國(guó)沒(méi)有企業(yè)文化這個(gè)東東,美國(guó)、日本的企業(yè)為什么這樣發(fā)達(dá),是因?yàn)槠髽I(yè)文化發(fā)達(dá),于是各種理論文章、推薦介紹企業(yè)文化的文章開(kāi)始風(fēng)靡?! ∨衅撸浩髽I(yè)文化是個(gè)筐什么都往里裝  一說(shuō)企業(yè)文化,好象文化無(wú)所不包,管它三七二十一,什么工會(huì)的、共青團(tuán)的,技術(shù)改造的,銷售的,人文的非人文的都是企業(yè)文化建設(shè)。咨詢不是獨(dú)角戲,而是雙人舞。因?yàn)闁|方的管理智慧遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于西方,西方的管理方法和理念是非常容易學(xué)習(xí)和借鑒的,但關(guān)鍵是如何融入我們的企業(yè),如何變革我們的文化,這才是最難的。由此看來(lái),企業(yè)文化是來(lái)源于企業(yè)當(dāng)中,又回到企業(yè)當(dāng)中。 在故事中買柴的秀才,恰恰代表了有的企業(yè)從事企業(yè)文化人的形象?! 〖徔椃b業(yè)是我國(guó)最具出口競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)業(yè)之一,紡織服裝企業(yè)是我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化的“先頭部隊(duì)”之一?! ∑髽I(yè)文化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程與基本內(nèi)容  一般而言,無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部人員或咨詢公司來(lái)設(shè)計(jì),都要通過(guò)大量深入細(xì)致的調(diào)研評(píng)估工作,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)文化狀況進(jìn)行評(píng)估分析,形成詳盡科學(xué)的評(píng)估(診斷)報(bào)告,然后在此基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)的特點(diǎn)以及企業(yè)所處的內(nèi)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、員工素質(zhì)等因素,提出具有前瞻性、可行性的設(shè)計(jì)報(bào)告。設(shè)計(jì)報(bào)告要有企業(yè)員工和企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的共同參與才能完成,一般要經(jīng)過(guò)員工代表會(huì)議的討論和領(lǐng)導(dǎo)者審批,而且是“幾上幾下”,反復(fù)研究的過(guò)程,缺少哪一方面的積極性也不是不利于今后實(shí)施的?! 【鸵呀?jīng)濟(jì)活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)與外交活動(dòng)、文化活動(dòng)結(jié)合起來(lái),就要使我們的企業(yè)家從小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)逐步造就成有知識(shí)、有修養(yǎng)、懂商務(wù)、會(huì)社交的文化人。這是說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,而做起來(lái)很難的事情,但是默克制藥公司和3M公司(明尼蘇達(dá)州礦業(yè)和制造公司)卻做到了。從聘請(qǐng)管理顧問(wèn)成立企業(yè)文化建設(shè)小組到企業(yè)文化宣言的起草、修訂和發(fā)布,在這樣一場(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)動(dòng)中,從高層管理者到普通員工對(duì)企業(yè)文化都將產(chǎn)生清晰而深刻的認(rèn)識(shí),每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工在這一過(guò)程中都會(huì)重新思考企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái),從而認(rèn)識(shí)到平日所沒(méi)有發(fā)覺(jué)的東西,從而反省自己的信仰和價(jià)值觀,這是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程本身的意義之一。共有121道這樣的問(wèn)題。%,2004年第四季度虧損4億元的“業(yè)績(jī)炸彈”%,有分析師說(shuō),TCL業(yè)績(jī)的主要困難來(lái)自于TCL湯姆遜和TCL阿爾卡特兩個(gè)合資公司。而這一切,都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到。    前面提到了文化整合,但其實(shí)“整合”這個(gè)詞用的并不十分確切,更確切的詞應(yīng)該是“融合”。當(dāng)進(jìn)行公司并購(gòu)整合時(shí),兩種不同的文化突然發(fā)生碰撞,就容易引起矛盾。確定為何需要一種特定的文化,以及從這種文化上將得到什么。   我國(guó)的科研院所大多是在建國(guó)以后一段特殊的歷史背景下成立并發(fā)展起來(lái)的,愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、獻(xiàn)身科學(xué)、團(tuán)結(jié)實(shí)干、頑強(qiáng)拼搏、協(xié)力攻堅(jiān)等是我國(guó)科研隊(duì)伍在幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨中積累起來(lái)的文化品格。建立學(xué)習(xí)型組織,使公司整體結(jié)合得更加緊密,效率更高地向未來(lái)進(jìn)軍。 、方向來(lái)決定成敗的經(jīng)濟(jì),創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂。下面,我們將按照步驟具體講解這套流程,究竟如何操作“過(guò)程導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理”?  (一)公司現(xiàn)狀——我們?cè)谀睦铩 ∵^(guò)程導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理第一步是對(duì)當(dāng)前的實(shí)際狀況進(jìn)行分析。  這套公司管理的流程由許多個(gè)步驟組成為一個(gè)閉環(huán),每一個(gè)步驟是以上一個(gè)步驟為前提的?!缎浴废蚬娗f嚴(yán)承諾:雙合成堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為先導(dǎo)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則,大力推進(jìn)“三綠工程”(即綠色食品工程、綠色包裝工程、綠色環(huán)境工程);在企業(yè)內(nèi)部堅(jiān)持將食品安全信用教育長(zhǎng)期化、常規(guī)化、制度化;不斷強(qiáng)化員工“質(zhì)量監(jiān)督檢查意識(shí)、環(huán)境衛(wèi)生保持意識(shí)、精細(xì)化作業(yè)意識(shí)、誠(chéng)信待人意識(shí)”等。 歡迎和作者交流觀點(diǎn):EMAIL:leeming9001企業(yè)文化策劃四原則作者: 黃東升一、整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提升原則 這種團(tuán)隊(duì)文化為員工提供了有趣的不斷變化的工作及大量學(xué)習(xí)和決策機(jī)會(huì)。 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。決定是否想維持原有的任何一方的文化,還是更愿意建立一種融合的文化。因此,一種文化的力量和內(nèi)部一致性是群體穩(wěn)定性、群體存續(xù)的時(shí)間、組織學(xué)習(xí)實(shí)踐的強(qiáng)度、學(xué)習(xí)發(fā)生的機(jī)制(例如,正面強(qiáng)化或者避免犯錯(cuò))以及群體奠基者和領(lǐng)導(dǎo)者所持信念的清晰程度和力度等因素的函數(shù)。在眾多的兼并與收購(gòu)案例中,產(chǎn)業(yè)的選擇和資本的整合由于有一大批行業(yè)專家和產(chǎn)業(yè)分析人員以及一大批金融專家和投資銀行家的參與,使得并購(gòu)活動(dòng)本身進(jìn)行得果敢而迅速,并購(gòu)方總裁往往一夜之間就成了英雄和智者。哈佛大學(xué)教授弗雷德里克?謝勒1987年曾對(duì)過(guò)去百年間公司兼并做過(guò)詳盡的考察,他得出的最終結(jié)論是:將近70%的合并“沒(méi)有收效,只有1/3的合并達(dá)到預(yù)期的效果。    北京仁達(dá)方略管理咨詢公司是國(guó)內(nèi)第一家通過(guò)定量方法研究企業(yè)文化并開(kāi)發(fā)出具有本土特色企業(yè)文化診斷工具的管理咨詢公司。3M公司最突出的天賦就是培養(yǎng)了一個(gè)多種因素相互促進(jìn)的總體工作環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)和宣言撰寫(xiě)僅僅是開(kāi)始。 企業(yè)文化在公司中無(wú)處不在,這是事實(shí)。所以,從心理的角度說(shuō)明企業(yè)文化的功能,就可以知道,為什么有些企業(yè)花重金“建設(shè)”自己的企業(yè)文化,編寫(xiě)了洋洋幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)字的設(shè)計(jì)報(bào)告,組織了許多公關(guān)活動(dòng),而企業(yè)發(fā)展卻沒(méi)有明顯獲益,就是因?yàn)樗鼈兛赡軟](méi)有首先從心理層解決這樣一個(gè)問(wèn)題,就是:企業(yè)此時(shí)、此地需要首先獲得哪些人的心理接納,即讓他們首先滿意、顧客?員工?合作者(包括上級(jí))?  用這個(gè)思路分析國(guó)際化進(jìn)程中的我國(guó)紡織服裝企業(yè),我們可以知道,在當(dāng)前和今后的企業(yè)發(fā)展中最重要的是獲得哪些人群的心理接納。設(shè)計(jì)人員最好爭(zhēng)取由企業(yè)內(nèi)部員工與外聘專家相結(jié)合。  二、強(qiáng)化操作,以系統(tǒng)設(shè)計(jì)為前提  文化的相成是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,建設(shè)企業(yè)文化,就是建立優(yōu)秀的、適宜的企業(yè)文化,它不是一個(gè)自發(fā)的過(guò)程,而是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者精心培育的結(jié)果。筆者認(rèn)為企業(yè)文化人除了應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)以外,同時(shí)還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)修煉自我,這樣才能具備一名合格企業(yè)文化人的素質(zhì)。在企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)該這樣,企業(yè)文化也是如此。 筆者曾經(jīng)看到一則秀才買柴的故事,覺(jué)得頗有借鑒意義。  不管是企業(yè)文化咨詢,還是企業(yè)的文化建設(shè),如果視野狹窄,固步自封,都不可能取得好的效果?! 】吹接行┤司谷慌小吧仙迫羲?、“厚德載物”的管理理念,實(shí)在讓人有些匪夷所思?! ∥蚁氩还苁鞘裁雌髽I(yè),“誠(chéng)實(shí)守信”這四個(gè)字都是企業(yè)價(jià)值觀的基礎(chǔ),我們?yōu)槠髽I(yè)做咨詢,首先咨詢公司自己要堅(jiān)守“誠(chéng)實(shí)守信”這四個(gè)大字。其實(shí)根本就不是那么回事。 但要叫我說(shuō),無(wú)可否認(rèn),這種做法對(duì)于加強(qiáng)品牌自身競(jìng)爭(zhēng)力和取得企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化的確很有益處,但它利用的是煽情與魔幻的魅力,與企業(yè)文化基本沒(méi)啥瓜葛。企業(yè)文化之蜜蜂版作者: 陳江淮企業(yè)管理是與企業(yè)文化息息相關(guān)的,德魯克有句名言:“管理不只是一門學(xué)問(wèn),還應(yīng)是一種‘文化’,它有自己的價(jià)值觀、信仰、工會(huì)和語(yǔ)言。當(dāng)公司合并時(shí),公司文化的差異對(duì)生產(chǎn)和員工的士氣產(chǎn)生有害的影響,因此清晰定義兩個(gè)組織體內(nèi)現(xiàn)有文化規(guī)范的過(guò)程是關(guān)鍵性的,應(yīng)當(dāng)對(duì)每個(gè)公司的文化規(guī)范加以分類,分成對(duì)員工重要程度高的規(guī)范和對(duì)員工重要程度低的規(guī)范,最后再對(duì)比兩家公司文化規(guī)范目錄中比較重疊和互補(bǔ)的部分,將其提煉出來(lái)作為新的文化規(guī)范基礎(chǔ)。管理者要能容忍不同文化的差異性行為,但同時(shí)注重新的公司文化的勸導(dǎo)和培育。因此文化整合過(guò)程就是一次頭腦風(fēng)暴,要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)要將收購(gòu)公司的文化有選擇地移植到被收購(gòu)公司,或者將兩種文化的差異與在此基礎(chǔ)之上的全新文化用明白無(wú)誤的方式向被收購(gòu)公司的員工灌輸。T公司甚至將NCR改名,最后又不得不改回去。 但在盡職調(diào)查階段獲取目標(biāo)公司具體的文化內(nèi)涵是非常困難,這是因?yàn)槲幕且环N思維模式,一種群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從局外人的角度去理解目標(biāo)公司的文化是有相當(dāng)大的難度的。T公司卻是高度分權(quán)的管理模式。 4, 沒(méi)有意識(shí)到新的公司愿景對(duì)樹(shù)立新的公司文化的激勵(lì)作用。 第一,并購(gòu)中的文化整合一定要注意速度。工作的高績(jī)效讓顧客滿意,顧客的滿意支撐了公司的前途,從而讓股東滿意;公司的前途保障了員工的成就,也讓員工滿意。 蜂群是一個(gè)有機(jī)整體,它們生活在一起,分工合作,共同儲(chǔ)備飼料,哺育后代,守衛(wèi)蜂巢,并且彼此傳遞著飼料。它們?cè)谀承┳饔梅矫婧芟窦に?,所以稱為外激素或信息激素。 說(shuō)到這里,人們或許要問(wèn),時(shí)下有的企業(yè)為了提高品牌親和力,不惜一擲千金邀請(qǐng)大牌影視紅星來(lái)?yè)?dān)任形象代言人,這是否是企業(yè)文化?  批判四:企業(yè)文化被老板做為管理員工的一種手段  許多企業(yè)老板認(rèn)為自己的員工不好管理,一看了企業(yè)文化的作用,就請(qǐng)他的班子或者幾個(gè)“筆桿子”整理出公司的企業(yè)文化,一旦企業(yè)出現(xiàn)困難了,老板就號(hào)召發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化,什么“艱苦奮斗,和企業(yè)一起度難關(guān)”,企業(yè)文化被老板所利用,老板置身與企業(yè)文化之外。進(jìn)行企業(yè)文化咨詢的都是大企業(yè),對(duì)話的都是經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng),如果咨詢師修養(yǎng)不夠、水平不高,很難想象這樣的咨詢公司會(huì)給企業(yè)以很好的效果。所以可以看出,只有爭(zhēng)鳴才能激發(fā)出活力,才能把大家的思路打開(kāi)?! ∫胱屪约汉裰兀髽I(yè)文化從業(yè)者還必須有敢于承擔(dān)責(zé)任的心態(tài),為什么呢?很多人都說(shuō),老板觀念不變,企業(yè)管理制度不變,我們?cè)趺崔k?企業(yè)觀念不變,文化沒(méi)有效果,我們有什么辦法?這樣的心態(tài)就是不負(fù)責(zé)的心態(tài)?! 〖徔椃b業(yè)是集技術(shù)、藝術(shù)于一身的產(chǎn)業(yè),制訂國(guó)際化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)與方方面面的專家集團(tuán)的結(jié)晶,企業(yè)文化建設(shè)工作要納入這個(gè)戰(zhàn)略,并為實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略服務(wù),應(yīng)該從組織上得到保障。企業(yè)文化設(shè)計(jì)的內(nèi)容,務(wù)必結(jié)合企業(yè)的實(shí)際。對(duì)不同時(shí)期、不同規(guī)模的企業(yè)而言,尋求心理接納的對(duì)象、內(nèi)容與方式不同,因此,就形成了內(nèi)容各異的企業(yè)文化。于是,各大企業(yè)開(kāi)始著手建設(shè)、量身打造自己的企業(yè)文化,在許多行業(yè)中,國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)齊頭并進(jìn),已經(jīng)涌現(xiàn)出極富個(gè)性和魅力的杰出代表,如華為、聯(lián)想、蒙牛、大慶油田、華電國(guó)際、五礦集團(tuán)等。而她最引人注目的就是其一貫的創(chuàng)新精神。    四、全面把握企業(yè)文化狀況    企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,在進(jìn)行企業(yè)文化管理過(guò)程中,我們首先要對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行定期的診斷、評(píng)價(jià)和測(cè)量,使之量化,從而準(zhǔn)確呈現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)文化的特征,比較現(xiàn)實(shí)與期望的差異,比較本企業(yè)與全行業(yè)的差異,衡量企業(yè)文化創(chuàng)新、變革的方向與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性。然而,從過(guò)去企業(yè)兼并與收購(gòu)的歷史中,真正實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的案例卻不多。這種學(xué)習(xí)是行為、認(rèn)知和情感的并發(fā)過(guò)程。這需要領(lǐng)導(dǎo)者在主觀上重視企業(yè)文化因素,并想辦法了解各自原有團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化,并在組織結(jié)構(gòu)、制度和流程方面進(jìn)行適度的變革,下面是企業(yè)文化融合管理中的一些基本的原則:    (1) 強(qiáng)加一種不需要的文化并不是一個(gè)解決的辦法。知識(shí)型企業(yè)一個(gè)重要特征就是擁有一大批具有創(chuàng)造性的人才。 因此,進(jìn)行企業(yè)文化策劃,必須確立整體性謀略思想,以提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為目標(biāo)。所謂專家智能策劃,不僅具有“群體專家”的特點(diǎn),即策劃主體是由不同學(xué)科、不同領(lǐng)域的專家群體以及他們的學(xué)科組合構(gòu)成,而且可以通過(guò)電子計(jì)算機(jī)將成千上萬(wàn)的專家或靈感就、匯集、存儲(chǔ)起來(lái),并能夠按需要方便、迅捷地進(jìn)行選擇、組合和加工,即除了包括策劃人的智能,還包括機(jī)器的智能,這實(shí)際上是一種更大規(guī)模、更加廣泛的“專家法”。長(zhǎng)此以往,組織仍然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。  對(duì)公司目前狀況分析的目標(biāo)是畫(huà)出公司存在業(yè)務(wù)的詳細(xì)圖表,越具體越好。既然知識(shí)已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,知識(shí)創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)新的典型特征,因此,企業(yè)文化策劃必須以知識(shí)創(chuàng)新為靈魂。在企業(yè)文化策劃的實(shí)施中,信息戰(zhàn)略與信息戰(zhàn)術(shù)的策劃與謀劃,占有舉足輕重的地位。 激烈的競(jìng)爭(zhēng)將使企業(yè)再也不能簡(jiǎn)單地或 盲目地跟隨市場(chǎng)、應(yīng)和市場(chǎng),而必須把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深層次規(guī)律,進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)、培育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。   另外兩類科研院所,與第一類科研院所最大的區(qū)別在于它的主體活動(dòng)的非營(yíng)利性,其研究領(lǐng)域更側(cè)重于基礎(chǔ)科學(xué),理論性和學(xué)術(shù)性要強(qiáng)于具有企業(yè)性質(zhì)的研究院所。   對(duì)于第一類的科研院所,在文化建設(shè)上,具有諸如微軟、英特爾、思科等高科技企業(yè)的一般特點(diǎn):作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),這類研究院所具有與傳統(tǒng)制造業(yè)不同的要素。 歡迎和作者交流觀點(diǎn):EMAIL:leeming9001新時(shí)期我國(guó)研究院所文化建設(shè)的特點(diǎn)美國(guó)麻省理工學(xué)院組織行為學(xué)教授愛(ài)德華    (6) 為新的文化建立一套基本的體制,包括:獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)可和考核體系。在單一的組織環(huán)境中出現(xiàn)多重次文化時(shí),面臨的挑戰(zhàn)會(huì)變得更大。    “融合”一詞經(jīng)常被用來(lái)定義因?yàn)榻?jīng)理們?cè)谔幚砀鞣N不同的企業(yè)和社會(huì)問(wèn)題時(shí)具有不同的哲學(xué)、思想和工作方法而能把一個(gè)企業(yè)捆在一起使其變得更有內(nèi)聚性的神奇的研缽。利益與目標(biāo)會(huì)使人認(rèn)同,但人的自尊又會(huì)使人產(chǎn)生抗阻。   并購(gòu)后企業(yè)戰(zhàn)略框架的制定、業(yè)務(wù)的整合、并購(gòu)后整合的管理和對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的溝通都影響了企業(yè)并購(gòu)的成功與否。通過(guò)對(duì)在國(guó)內(nèi)多家機(jī)構(gòu)的應(yīng)用來(lái)看,該企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷具有良好的信度和效度,問(wèn)卷的信度系數(shù)(Alpha),能夠全面反映被測(cè)試機(jī)構(gòu)的文化現(xiàn)狀,從而為企業(yè)文化的提升和完善提供量化的依據(jù)。在西方,人們的思想和行為繼承并遵循著古希臘的理性精神和古羅馬的契約精神;而在中國(guó),奉行中庸的儒家思想往往缺乏對(duì)人們行為的制度約束。默克公司科學(xué)和技術(shù)政策主管杰弗里?斯圖喬說(shuō)過(guò):“我來(lái)默克之前曾經(jīng)在另一家美國(guó)大公司工作。這一點(diǎn),很像跨國(guó)公司在我國(guó)經(jīng)營(yíng)要實(shí)行“本土化”一樣,不融入對(duì)方的文化,而僅想靠“冷戰(zhàn)思維”去與對(duì)方在貿(mào)易摩擦中爭(zhēng)出個(gè)山高水低,就是下策。 企業(yè)文化現(xiàn)在得到企業(yè)的普通認(rèn)同,這是一件很好的事情?! ≡O(shè)計(jì)報(bào)告的理論框架雖然
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