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保安工作服務方案(留存版)

2025-06-12 00:26上一頁面

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【正文】 真誠的態(tài)度接待業(yè)主。  5. 注意走路姿勢:眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,走平行步,不左顧右盼,不得與他人拉手,摟腰撓背;在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)  6. 進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內;進入后,不得隨意翻動室內物品;若進去時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上?! ≡趰徠陂g不得吸煙或吃零食,不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為?! 《?、適用范圍  各管理處保安巡邏。  十、上崗期間必須滿腔熱情地回答業(yè)戶提出的各種問題,彬彬有禮、有理有節(jié)。保安員必須廉潔自律,堅持原則,照章辦事,不給違法違紀分子任何可乘之機。  “陪崗”。  、項鏈、戒指等各類首飾及其他貴重飾品?! 《?、遵紀守法,勇于護法,切實做到學法、守法、用法,以優(yōu)質服務贏得社會的認可和業(yè)主的信任。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進入管理區(qū)域。  巡邏崗執(zhí)勤主要內容包括:小區(qū)內陌生人員查詢,勸阻已進入小區(qū)的無關閑雜人員,車輛停放情況;樓宇外觀、道路、路燈及有關配套設施完好情況,及時發(fā)現不安全隱患,制止不法行為及違反小區(qū)綜合管理制度的現象等?! ”0踩藛T儀表須潔凈端正,不得留長發(fā)、胡須?! ∷?、 行為舉止  1. 舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼?! ?. 勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質高效地完成所擔負的工作。嚴禁工作人員復制、摘抄、記錄、傳遞和外出攜帶秘密文件或信息。①全年累計停崗培訓達2次的,解除勞動合同。執(zhí)勤中與顧客打架斗毆,扣現金100元,造成嚴重后果的自負經濟、法律責任,并解除勞動合同。發(fā)生重大事件,擅自作主,不及時向公司或客戶單位匯報,造成的后果自負,并承擔相應的責任,扣現金50元,情節(jié)嚴重的,扣現金100元,同時解除勞動合同。(四) 公司員工向新聞媒體投稿(必須有南部縣保安服務有限公司題材)被采用的,市級一篇獎100元,省級一篇獎200元,國家級一篇獎300元。第六條,紀律作風。 積極配合有關部門處理發(fā)生的糾紛、事故和案件。七、工作要求:嚴格遵紀守法、嚴禁違法亂紀。 身體健康、五官端正、無重大疾病。 崗位設置 南部縣(城區(qū))二環(huán)路、前街、興盛街、北環(huán)路、益民街五個收費營業(yè)廳配備保安人員6人。 服從領導,聽從安排,遵章守紀。執(zhí)勤時,儀表端莊,精神飽滿。九、建立建全各項規(guī)章制度為了有效規(guī)范管理,我公司已制定了以下管理、規(guī)章制度:保安人員行為規(guī)范及獎懲辦法第一章 總 則第一條,制定宗旨:為加強保安隊伍建設和管理,增強員工的事業(yè)心、責任感,為客戶單位做好保安服務工作,維護公司信譽和聲譽,提高公司的經濟效益和社會效益,促進公司業(yè)務大力發(fā)展,結合公司實際,特制定本辦法。(五)妥善保管和正確使用公用防衛(wèi)器具,無違法使用和損壞現象。(七) 執(zhí)勤時抓獲犯罪人員,屬個人抓獲的獎200元,屬二人以上集體抓獲的獎300元。發(fā)現安全隱患不及時向客戶單位和公司提出書面報告,情節(jié)輕微的扣發(fā)20元,情節(jié)嚴重的由當事人承擔相應的責任。參與賭博,凡被當場查獲,一律解除勞動合同。堅守工作崗位,不得擅自離崗、脫崗、睡崗。3嚴禁不假擅自離崗、脫崗,否則視為曠工處理?! ?. 友善——“微笑”是體現友善最適當的表達方式,因此應以微笑來迎接業(yè)主及與同事相處。  7. 進出辦公室,應主動上前一步先拉開門,請同行的客戶、女士或來訪人員先行?! ∪?、文明禮貌執(zhí)勤  對待住戶或來賓須態(tài)度和藹、耐心周到,行為舉止須自然端正、落落大方?! ∪?、準備工作  按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準備工作和交接工作?! ∈弧⒋蠹锲烦鲩T必須憑《物品出門證》,經核對無誤后簽字放行。  六、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,樹立社會主義精神文明新風尚?!  o主車輛及現金?!  ⒚搷?、串崗?! ”0矄T職業(yè)道德規(guī)范  一、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務,認真履行職責,任勞任怨,出色地完成保衛(wèi)任務?! ×M出管理區(qū)域的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標準按所在地物價局規(guī)定執(zhí)行)。  五、巡邏崗  巡邏執(zhí)勤人員根據每日排班表按規(guī)定的區(qū)域及路線實施巡邏執(zhí)勤?! ∩蠉徢?、下崗后須到指定點更衣;不得將制服及佩戴物帶離小區(qū);服裝清洗不得影響正常上崗著裝?! ?. 不得在大庭廣眾之下梳頭、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰等影響公司形象的行為?! ?. 團結協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。保密制度認真學習保守秘密的有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,嚴格遵守執(zhí)行,不得違反。1有違反《保安服務管理條例》第39條中之一者,一律解除勞動合同。二次或二次以上停崗培訓。監(jiān)守自盜,一經查獲,扣發(fā)當月全部工資及保險費用,造成的經濟損失由本人賠償,同時解除勞動合同
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