【正文】 真誠(chéng)的態(tài)度接待業(yè)主。　　5． 注意走路姿勢(shì)：眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，走平行步，不左顧右盼，不得與他人拉手，摟腰撓背；在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）　　6． 進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)辦公室前，應(yīng)先立在門(mén)外輕叩站三下，征得同意后方可入內(nèi)；進(jìn)入后，不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品；若進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)住的，出來(lái)時(shí)則應(yīng)隨手將門(mén)輕輕帶上?！　≡趰徠陂g不得吸煙或吃零食，不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為?！　《?、適用范圍　　各管理處保安巡邏?！　∈?、上崗期間必須滿腔熱情地回答業(yè)戶提出的各種問(wèn)題，彬彬有禮、有理有節(jié)。保安員必須廉潔自律，堅(jiān)持原則，照章辦事，不給違法違紀(jì)分子任何可乘之機(jī)。　　“陪崗”?！　?、項(xiàng)鏈、戒指等各類(lèi)首飾及其他貴重飾品。　　二、遵紀(jì)守法，勇于護(hù)法，切實(shí)做到學(xué)法、守法、用法，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會(huì)的認(rèn)可和業(yè)主的信任。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車(chē)輛進(jìn)入管理區(qū)域。　　巡邏崗執(zhí)勤主要內(nèi)容包括：小區(qū)內(nèi)陌生人員查詢，勸阻已進(jìn)入小區(qū)的無(wú)關(guān)閑雜人員，車(chē)輛停放情況；樓宇外觀、道路、路燈及有關(guān)配套設(shè)施完好情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，制止不法行為及違反小區(qū)綜合管理制度的現(xiàn)象等。　　保安人員儀表須潔凈端正，不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須?！　∷?、 行為舉止　　1． 舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方，不要左顧右盼?！　?． 勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。嚴(yán)禁工作人員復(fù)制、摘抄、記錄、傳遞和外出攜帶秘密文件或信息。①全年累計(jì)停崗培訓(xùn)達(dá)2次的，解除勞動(dòng)合同。執(zhí)勤中與顧客打架斗毆，扣現(xiàn)金100元，造成嚴(yán)重后果的自負(fù)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任，并解除勞動(dòng)合同。發(fā)生重大事件，擅自作主，不及時(shí)向公司或客戶單位匯報(bào)，造成的后果自負(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，扣現(xiàn)金50元，情節(jié)嚴(yán)重的，扣現(xiàn)金100元，同時(shí)解除勞動(dòng)合同。（四） 公司員工向新聞媒體投稿（必須有南部縣保安服務(wù)有限公司題材）被采用的，市級(jí)一篇獎(jiǎng)100元，省級(jí)一篇獎(jiǎng)200元，國(guó)家級(jí)一篇獎(jiǎng)300元。第六條，紀(jì)律作風(fēng)。 積極配合有關(guān)部門(mén)處理發(fā)生的糾紛、事故和案件。七、工作要求：嚴(yán)格遵紀(jì)守法、嚴(yán)禁違法亂紀(jì)。 身體健康、五官端正、無(wú)重大疾病。 崗位設(shè)置 南部縣(城區(qū))二環(huán)路、前街、興盛街、北環(huán)路、益民街五個(gè)收費(fèi)營(yíng)業(yè)廳配備保安人員6人。 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排，遵章守紀(jì)。執(zhí)勤時(shí)，儀表端莊，精神飽滿。九、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度為了有效規(guī)范管理，我公司已制定了以下管理、規(guī)章制度：保安人員行為規(guī)范及獎(jiǎng)懲辦法第一章 總 則第一條，制定宗旨：為加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)和管理，增強(qiáng)員工的事業(yè)心、責(zé)任感，為客戶單位做好保安服務(wù)工作，維護(hù)公司信譽(yù)和聲譽(yù)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)大力發(fā)展，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法。（五）妥善保管和正確使用公用防衛(wèi)器具，無(wú)違法使用和損壞現(xiàn)象。（七） 執(zhí)勤時(shí)抓獲犯罪人員，屬個(gè)人抓獲的獎(jiǎng)200元，屬二人以上集體抓獲的獎(jiǎng)300元。發(fā)現(xiàn)安全隱患不及時(shí)向客戶單位和公司提出書(shū)面報(bào)告，情節(jié)輕微的扣發(fā)20元，情節(jié)嚴(yán)重的由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。參與賭博，凡被當(dāng)場(chǎng)查獲，一律解除勞動(dòng)合同。堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗、睡崗。3嚴(yán)禁不假擅自離崗、脫崗，否則視為曠工處理?！　?． 友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此應(yīng)以微笑來(lái)迎接業(yè)主及與同事相處?！　?． 進(jìn)出辦公室，應(yīng)主動(dòng)上前一步先拉開(kāi)門(mén)，請(qǐng)同行的客戶、女士或來(lái)訪人員先行?！　∪⑽拿鞫Y貌執(zhí)勤　　對(duì)待住戶或來(lái)賓須態(tài)度和藹、耐心周到，行為舉止須自然端正、落落大方?！　∪?zhǔn)備工作　　按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作?！　∈弧⒋蠹锲烦鲩T(mén)必須憑《物品出門(mén)證》，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后簽字放行?！　×?、尊老愛(ài)幼，樂(lè)于助人，拾金不昧，樹(shù)立社會(huì)主義精神文明新風(fēng)尚。　　、無(wú)主車(chē)輛及現(xiàn)金?！　?、脫崗、串崗?！　”０矄T職業(yè)道德規(guī)范　　一、熱愛(ài)本職工作，忠于職守，以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱忱地投入服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，任勞任怨，出色地完成保衛(wèi)任務(wù)。　　六、對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行出入證制度、登記制度和停車(chē)收費(fèi)制度（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所在地物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行）。　　五、巡邏崗　　巡邏執(zhí)勤人員根據(jù)每日排班表按規(guī)定的區(qū)域及路線實(shí)施巡邏執(zhí)勤?！　∩蠉徢?、下崗后須到指定點(diǎn)更衣；不得將制服及佩戴物帶離小區(qū)；服裝清洗不得影響正常上崗著裝。　　7． 不得在大庭廣眾之下梳頭、挖鼻孔、搔癢、對(duì)人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰等影響公司形象的行為?！　?． 團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門(mén)之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力的解決困難。保密制度認(rèn)真學(xué)習(xí)保守秘密的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行，不得違反。1有違反《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第39條中之一者，一律解除勞動(dòng)合同。二次或二次以上停崗培訓(xùn)。監(jiān)守自盜，一經(jīng)查獲，扣發(fā)當(dāng)月全部工資及保險(xiǎn)費(fèi)用，造成的經(jīng)濟(jì)損失由本人賠償，同時(shí)解除勞動(dòng)合同