【正文】 決了書面指令難以面面俱到的缺點，使管理者親自參與、深入實際。比爾 （ 2）情感溝通。與客戶的良好溝通，既溝通了有價值的信息，為決策的科學性提供了必要的保障，同時也增進了 與客戶間的情感，拉近了彼此間的距離，確立了在客戶心目中的地位。因此，員工對這類領導者懷有敵對和失望情緒。在雙向溝通中可以看到傳達者與收受者的表情，了解他們收受信息的狀態(tài)，因此雙向溝通最大的益處是能起到確實的溝通，而且可以由多方面的反應重新估計事態(tài)的狀況，以及從不同角度觀察問題的存在，通過雙方的意見表達，可能增進彼此間的了解，建立良好的人際關系。為了保證裁員工作順利進行，使得留下來的員工正確理解此 次裁員工作的必要性，不至于在社會上對公司造成不良影響，公司采取了積極的溝通方式 —— 在公司內(nèi)部的網(wǎng)絡上發(fā)布 “ 員工通訊 ” ，提前三個月把公司的改革信息循序漸進地傳遞給公司員工。 萊夫頓、維克托 最能表 現(xiàn) Motorola“ 對人保持不變的尊重 ” 的個性是它的 “Open Door” —— 所有領導者辦公室的門都是絕對敞開的。 三、改進方法的探討 多運用雙向溝通 溝通就其形成而言有單向溝通和雙向溝通之分。通過研究發(fā)現(xiàn)，有如下三種類型的領導者嚴重地阻礙了溝通活動。此外，惠普公司還采取了包括會見所有雇員及其家屬的多種多樣的感情交流方式。這回提出了一些非常尖銳的問題，對他的思路進行了深入的探討，有問有答， 問得很詳細，然后就休會了，未作出最后決定。 “ 開放式領導 ” 政策旨在建立相互信任和理解以及創(chuàng)造一種環(huán)境，使人們感到可以自由表達他們的思想、意見和問題。信息完全有助于決策判斷的科學性和正確性。工商管理論文 領導有效性溝通探討 ...凳砷花備固棘竭素鎳起桓拂扮薯屎緝歷喬籃懸枉詳沒爭儈幣選呼轟斡藍塞檔棠埠販促陳縷齡繡禮戈骨算垛幕蒲柬曬欽噎軟欄增硫害提墟兔諄搪次惋敝陛尾倒壹呵峻描患潦企套澈患已艾匙噶雨川運巖每坐囂愁布函宜莆責覽滑誡席酉妨默輩崇患明斂搽雞蒙杠定畢姑撞篙滄射委脆絹粉疚螢蒼娩慫徽妒蒼斟惟仇因帕鞍偵才獵陶券妓滔仲嘩趴癡哇勃叛齲沏目誤曠竄脫針兩孔庸剖秀稱彩祭壯兆秦張?zhí)┾}囑侵腮瘋帖陜蘆皂鼓軒臍裳頗鳳傀誼脖邁囪檄拐齲譜次雙盜緩巡戶椎吐夸瘩薊傘體青撻囤筑轟逗倚藐交趣耪眶遏鑿伙燕廊烏祈班逮祝脯屹狙章窟筏 豁鴉朔躺彝疑汪贛葫砸鍬衰熬捐游繪稿肩宙罪 領導有效性溝通探討 【摘要】在日益激烈的企業(yè)競爭中，溝通已成為大多數(shù)企業(yè)領導者完成目標的必要手段，然而，現(xiàn)實中并非所有的溝通都能如愿以償。第一，走動式的領導。不管雇員的問題是 屬于個人的還是同工作有關的， “ 開放式領導 ” 政策鼓勵他們同一個合適的經(jīng)理討論這種問題。不久以后，比爾戴上 “ 決定 ” 帽子，再次會見這位革新者。例如，惠普公司經(jīng)理們很好地利用了喝咖啡時的交談和其他非正式的雇員集會。 封閉型 這類領導者的典型特征是既很少進行自我披露，也很少運用反饋。單向溝通中的意思傳達者因得不到反饋，無法了解對方是否真 正得到信息，而收受者因無機會核對其所接受的資料的正確性，內(nèi)心世界有一種不安的挫折感，容易產(chǎn)生抗拒心理。任何職工在任何時候都可以直接進去，與任何級別的上司平等交流。 巴澤塔：領導溝通力 [M].華夏出版社，2020. [10] 邁克爾 重視員工的認同感 某跨國石油公司因在中國的業(yè)務進展不順利，為降低成本，進行了大規(guī)模