【正文】 ( )。A 反復(fù)核查后找上司交換意見 B 按照自己的理解去做，不會(huì)指出上司的失誤C 找其他同事商量此事 D 等待一段時(shí)間，等上司過問此事時(shí)說明自己的看法，工作是( )。A 職業(yè)紀(jì)律是約束員工行為的“紅線”B 只有員工廣泛參與制定的紀(jì)律才能真正稱得上有意義的職業(yè)紀(jì)律C 職業(yè)紀(jì)律只對(duì)員工有效，具有適用范圍上的有限性D 職業(yè)紀(jì)律是對(duì)員工素質(zhì)和職業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)的一種評(píng)價(jià)體系，要求一般員工做到( )。本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分：第一部分，1—25小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26—125小題，為理論知識(shí)試題。A 職業(yè)良心的根本要求是不挑肥揀瘦、朝秦薯楚 B 職業(yè)良心的價(jià)值取向是對(duì)老板負(fù)責(zé)C 職業(yè)良心的核心使命是盡職盡責(zé)、服務(wù)社會(huì)、誠信無欺 D 職業(yè)良心的基本尺度是拿多少錢干多少事( )。A 不管別人怎么樣，自己還是會(huì)按時(shí)上下班 B 如果別人遲到早退，自己也會(huì)隨大流C 既然沒有人管，那么就隨意一些 D 建議單位改革作息制度，導(dǎo)致所負(fù)責(zé)的一批產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵，質(zhì)檢員在檢查過程中并未發(fā)現(xiàn)這一問題。A 法律淵源 B 勞動(dòng)法 C 勞動(dòng)合同 D 勞動(dòng)關(guān)系( )。A 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 B 工作崗位分析 C 員工績效管理 D 員工獎(jiǎng)懲規(guī)定( )。A 工作指導(dǎo)法 B 個(gè)別指導(dǎo)法 C 工作輪換法 D 特別任務(wù)法，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。A 排列法 B 分值法 C 因素比較法 D 評(píng)分法．人力資源的配置是通過( )實(shí)現(xiàn)的。A 自信心 B 創(chuàng)造性 C 領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī) D 內(nèi)驅(qū)力 E 人格健全，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建具有( )等特征的企業(yè)組織形態(tài)或結(jié)構(gòu)。A 確認(rèn)培訓(xùn)學(xué)員 B 培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備 C 確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間 D 準(zhǔn)備相關(guān)資料 E 確認(rèn)培訓(xùn)教師，面談法的具體操作方法有( )。A 企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照 B 工會(huì)的社團(tuán)法人證明材料 C 雙方代表的身份證 D 集體合同條款的必要說明 E 職工代表的勞動(dòng)合同書124.( )屬于職業(yè)安全衛(wèi)生個(gè)人防護(hù)用品管理臺(tái)帳。除辦公室的幾名文員和45歲以上的幾名中層管理人員覺得有所收獲外，其他員工要么覺得收效甚微，要么覺得學(xué)無所獲．白費(fèi)功夫。（2分）（2）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同，勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式可以分為：①勞動(dòng)法律法規(guī)。以為采用該座位排列方式，會(huì)給被試者造成一種心理壓力。（2分）②工資全額浮動(dòng)容易使技術(shù)人員只考慮個(gè)人利益，忽視團(tuán)隊(duì)合作的重要性，進(jìn)而影響企業(yè)的整體效率。（2分）③個(gè)人效益。理由如下：①圖（a）中，招聘者應(yīng)與應(yīng)聘者面對(duì)面相視而坐，眼睛直視對(duì)方，給對(duì)方造成一種心理壓力，有一種被質(zhì)問的感覺，使應(yīng)聘者更加緊張而不能自如的發(fā)揮應(yīng)有的水平。（2分）④總結(jié)階段。請(qǐng)回答下列問題：(l)在技術(shù)部門實(shí)行浮動(dòng)工資制應(yīng)考慮哪些因素?(2)工資全額浮動(dòng)在WH公司的技術(shù)部門失靈的原因是什么？2011年11月試題參考答案：（以下答案僅供參考，如有不同之處，請(qǐng)以教材為準(zhǔn)！）卷冊(cè)一：職業(yè)道德 理論知識(shí)第一部分 職業(yè)道德（第1~25題，共25道題）【此部分無標(biāo)準(zhǔn)答案，可根據(jù)自己的判斷給出您認(rèn)為準(zhǔn)確的答案】第二部分 理論知識(shí)（第26~125題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（26~85題）2630 C B A D B 3135 A C B A D 3640 B A C B D 4145 B B A D D4650 B D B B D 5155 B C D C D 5660 D B A D D 6165 A D A B C6670 A B D D C 7175 C D A D D 7680 C D A A A 8185 B D A B D二、多項(xiàng)選擇題（86125題）86 90 BCDE CE ABCDE ABCE ABC91 95 ABCD ABCDE ABCD ACDE BDE96100 ABCE ACDE ABCE ABCDE ACDE101105 BCD BCDE ABCE ACE ADE106110 ACE圖1：面試座位圖請(qǐng)回答以下問題：（1）結(jié)合圖1(a)、(b)、(c)，對(duì)常見的一對(duì)一面試座位排列方式做出說明。A 養(yǎng)老保險(xiǎn) B 工傷保險(xiǎn) C 生育保險(xiǎn) D 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) E 失業(yè)保險(xiǎn)( )。A 服務(wù)人員 B 事務(wù)性工作人員 C 管理人員 D 科學(xué)性研究人員 E 銷售人員( )。A 公平性 B 法定性 C 企業(yè)自定性 D 靈活性 E 福利支付不與個(gè)人勞動(dòng)量直接相關(guān)( )。A 員工的認(rèn)同度 B 員工的感知度 C 員工的滿足度 D 員工的支持度( )點(diǎn)處。A 培訓(xùn)目標(biāo)的確定 B 培訓(xùn)計(jì)劃的確定 C 培訓(xùn)師資的選定 D 培訓(xùn)需求的確定( )。A 小組負(fù)責(zé)完成一件工作 B 多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作C 降低生產(chǎn)流水線傳動(dòng)速度 D 生產(chǎn)者分擔(dān)部分管理職能( )。A 支持城管，對(duì)小攤販的監(jiān)管措施要進(jìn)一步加強(qiáng)B 同情小攤販，厭惡城管C 城市應(yīng)該多建一些經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，讓小攤販正當(dāng)經(jīng)營D 城管應(yīng)為小攤販臺(tái)法經(jīng)營考慮，小攤販要配合城管工作第二部分 理論知識(shí)（26～125題，共100道題，滿分為100分）—、單項(xiàng)選擇題（2685題，每題1分，共60分?！粽?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該踵均不得分（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）l.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的從業(yè)人員應(yīng)遵循的五項(xiàng)要求是( )。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。A 不以追求報(bào)酬為最終目的 B 埋頭苦干、精益求精并獲得適量報(bào)酬C 奉獻(xiàn)是對(duì)職業(yè)道德素質(zhì)很高的人的要求 D 只有達(dá)到雷鋒或者見義勇為者的境界，才能夠配得上奉獻(xiàn)，選人用人的標(biāo)準(zhǔn)包括( )。對(duì)于中國富豪不愿意參加蓋茨和巴菲特慈善活動(dòng)這一情況，你認(rèn)為主要原因是( )。A 績效計(jì)劃 B 績效診斷 C 績效溝通 D 績效考評(píng)38.( )保證了人力資源總規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A 決策模擬競賽法 B 即席發(fā)言法 C 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 D 公文筐測試54.( )強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以已之長補(bǔ)他人之短。A 效果導(dǎo)向型考評(píng)方法 B 行為導(dǎo)向型考評(píng)方法C 價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法 D 品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素，以此來作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績效考評(píng)方法為( )。A 月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者B 小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動(dòng)者C 最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于社會(huì)救濟(jì)金和失業(yè)