【正文】 3（ C ）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。 （ A）壓力性問題 （ B）知識(shí)性問題 （ C）思維性問題 （ D）經(jīng)驗(yàn)性問題 4在員工招聘中通 常使用的群體決策法，其特點(diǎn)不包括（ B ）。 A：崗位分析 B：工作描述 C：員工面談 D：崗位評(píng)價(jià) 6 沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算，不好做剩除運(yùn)算的績效考評(píng)方法的：（ B ）。 （ A）上線 （ B）基準(zhǔn)線 （ C）下線 （ D）標(biāo)準(zhǔn)線 80、以下關(guān)于勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位信息采集的說法錯(cuò)誤的是 ( A )。 （ A）馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)的人力資源需求 （ B）經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法其實(shí)的一種轉(zhuǎn)移概率矩陣 （ C）馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)的人力資源供給 18 （ D）生產(chǎn)模型法是根據(jù)企業(yè)的需求水平和資本總額來進(jìn)行預(yù)測 （ E）灰色預(yù)測模型法的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法 9以下屬于企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測方法的是（ CE ）。 （ A）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法主觀性強(qiáng) （ B）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過低 （ C）壓縮提薪或獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)比例 （ D）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過高 （ E）在考評(píng)中曾與被考評(píng)者反復(fù)進(jìn)行溝通 111．績效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)包括（ AD ）。 （ A）女性勞參率呈上升趨勢 （ B）老年人口勞參率呈下降趨勢 （ C） 20～ 24 歲年齡組的人口勞參率下降 （ D） 15～ 19 歲年齡組的人口勞參率下降 （ E） 25～ 55 歲年齡段男性成年人口無顯著的趨勢性變化 8按照買方類型的不同，可將市場分為（ CE）。 （ A）闡明測評(píng)與一般測驗(yàn)無差異 （ B）員工素質(zhì)測評(píng)的目的 （ C）填表前準(zhǔn)備工作與填表要求 （ D）舉例說明填寫的要求 （ E）測評(píng)結(jié)果保密、處理及反饋 9面試中常見的問題有（ ABCDE）。 （ A） “兩低于 ”原則 （ B）年工資收入 （ C）企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 （ D）月工資收入 （ E）企業(yè)短期貨幣工資決定方式 12傷亡事故報(bào) 告和處理制度的內(nèi)容包括（ ABCE ）。 （ A）方便易行 （ B）幾乎不要耗費(fèi)額外的時(shí)間和資源 19 （ C）容易將評(píng)估的結(jié)論用書面的形式表現(xiàn)出來 （ D）減少了一般評(píng)估給受訓(xùn)者帶來的緊張不安 （ E）增強(qiáng)了信息資料的真實(shí)性和評(píng)估結(jié)論的客觀性 107．對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的具體方法有（ BDE ）。 （ A）某個(gè)單位應(yīng)同那些單位和個(gè)人發(fā)生關(guān)系 （ B）某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù) （ C）某個(gè)單位考慮如何才能稱為行業(yè)的領(lǐng)頭 （ D）某個(gè)單位應(yīng)當(dāng)為別的單位提供那些服務(wù) （ E）內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)那些經(jīng)營戰(zhàn)略改變 ，人們反對(duì)變革的根本原因在于（ CDE ）。 （ A）內(nèi)部競爭性 （ B）外部競爭性 （ C）內(nèi)部公平性 （ D）外部公平性 7在企業(yè)年金繳費(fèi)中，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額（ A ）以內(nèi)的部分，可以從成本中列支。 A：品質(zhì)導(dǎo)向型 B 綜合型 C 結(jié)果導(dǎo)向型 D 行為導(dǎo)向型 60、 下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法說明不正確的是（ B ）。 A 結(jié)構(gòu)性要素 B 行為環(huán)境要素 C 測評(píng)指標(biāo)要素 D 工作績效要素 4在素質(zhì)能力測評(píng)中，最常使用的差異量數(shù)是（ D ）。 （ A）社會(huì)保險(xiǎn) （ B）社會(huì)保障（ C）社會(huì)救濟(jì) （ D）薪酬福利 2以下不屬于勞動(dòng)保障法的是（ C ）。 （ A）④③⑥①②⑤ （ B）⑥④③①②⑤（ C）④⑥③①②⑤（ D）⑥③④①②⑤ 7（ C）將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。 （ A）受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等 （ B）受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲 （ C）受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績 （ D）受訓(xùn) 者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何 5對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估單位應(yīng)為（ B ）。 （ A）趨勢外推法 （ B）人員比率法（ C）回歸分析法（ D）經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法 4（ A）作為測量“人”的尺度，在員工與崗位之間架起了橋梁。 （ A）一崗一薪工資制 （ B）技能工資制 （ C）一崗多薪工資制 （ D）提成工資制 7（ C ）能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展 各項(xiàng)技能 ，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)。如果你的身邊有這樣一位主管，和他打交道時(shí)，你會(huì)（ ）。 （ A）端正態(tài)度，樹立大局意識(shí) （ B）善于溝通，提高合作能力（ C）律己寬仁，融入團(tuán)隊(duì)中 （ D）倡導(dǎo)民主，消除上下意識(shí) 關(guān)于奉獻(xiàn)，正確的認(rèn)識(shí)是：（ ）。 （ A）努力把產(chǎn)品做到最好 （ B）給多少錢辦多少事（ C）比翼追求報(bào)酬為最終目的 （ D）具有人人可為性 社會(huì)主義職業(yè)道德的特征是（ ） （ A）繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一 （ B）階級(jí)性與人民性的統(tǒng)一 （ C）先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一 （ D）破壞性與重建性的統(tǒng)一 在社會(huì)主義核心價(jià)值體系中，民族精神和時(shí)代精神的核心是（ ） （ A）愛國主義 （ B）改革創(chuàng)新 （ C）八榮八恥 （ D）科學(xué)發(fā)展 1職業(yè)技能的認(rèn)證包括（ ） （ A）職業(yè)資質(zhì) （ B）資格認(rèn)證 （ C）社會(huì)認(rèn)證 （ D）個(gè)人認(rèn)證 1 1在職業(yè)活動(dòng)中， 勤勉 的主要表現(xiàn)是（ ） （ A）不分心 （ B）不偷懶 （ C）有計(jì)劃 （ D）不拖拉 1端正工作態(tài)度的要求是（ ） （ A）既來之，則安之，踏實(shí)肯干 （ B）工作為錢，敢于直言，實(shí)事求是 （ C）自尊自愛、尊重他人、謙虛謹(jǐn)慎 （ D）劃算則干，反之則棄，絕不虛偽 1下列 選項(xiàng)中，屬于世界 500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的核心標(biāo)準(zhǔn)的是（ ） （ A）不為人際關(guān)系所左右 （ B）自動(dòng)自發(fā)地工作 （ C）注重細(xì)節(jié)，追求完美 （ D）不找任何借口 1領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任包括（ ） （ A）信息明確，增強(qiáng)執(zhí)行力，命令下屬工作 （ B）當(dāng)下屬工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要嚴(yán)厲處罰使其有效改正 （ C）平等待人，不要瞧不起下屬 （ D）事先征求下屬的意見，以統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí) 1卡內(nèi)基曾經(jīng)說過： 你知道是什么原因使你沒有 成為白癡嗎？其實(shí)不是什么了不起的東西，只不過是你甲狀腺中的碘而已，價(jià)值不高，才 5分錢。 （ A）會(huì)和其他員工一樣多表揚(yáng)主管 （ B）專挑主管的缺點(diǎn)說 （ C）少接觸，少說話 （ D）適當(dāng)時(shí)候要表揚(yáng)一下 如果你發(fā)現(xiàn)某同事因粗心出現(xiàn)紕漏，但在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)撒謊敷衍賽責(zé)，你會(huì)（ C ）。 （ A）績 效工資 （ B）提成工資 （ C）技術(shù)工資 （ D）崗位工資 7（ B ）容易使?fàn)I銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心率 （ A）計(jì)件工資制 （ B）提成工資制 （ C）技能工資制 （ D）崗位工資制 7（ A ）反應(yīng)不同崗位在工資結(jié)構(gòu)中的差別 （ A）工資等級(jí) （ B）工資檔次 （ C）工資級(jí)差 （ D）浮動(dòng)幅度 7工資結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的工資制度為（ D ） （ A）崗位工資制 （ B）考核工資制 （ C）技能工資制 （ D）年功序列制 7企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高，對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方式是（ D ） （ A）物價(jià)性調(diào)整 （ B）工齡性調(diào)整 （ C）獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整 （ D）效益性調(diào)整 7在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立（ A ） （ A）勞動(dòng)合同 （ B）勞務(wù)派遣協(xié)議 （ C）勞務(wù)合同 （ D）勞務(wù)派遣合同 7勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于（ D ） （ A）實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系（ B）勞動(dòng)法律 關(guān)系（ C）形式勞動(dòng)關(guān)系 （ D）民事法律關(guān)系 7若被派遣勞動(dòng)者的接受單位不能履行派遣服務(wù)費(fèi)支付義務(wù)時(shí)，勞務(wù)派遣單位（ A ） （ A）負(fù)有擔(dān)保責(zé)任 （ B）負(fù)有民事責(zé)任（ C）沒有任何關(guān)系（ D）富有刑事責(zé)任 80、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線，是對(duì)（ D ）的企業(yè)提出的警示和提示。 （ A）崗位分析 （ B）員工素質(zhì)測評(píng)（ C）崗位評(píng)價(jià)（ D）員工績效評(píng)價(jià) 4作為員工素質(zhì)測評(píng)量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以看作是（ B ）。 （ A）培訓(xùn)單位 （ B）學(xué)員的單位主管 （ C）培訓(xùn)教師 （ D）學(xué)員的直接主管 5對(duì)培訓(xùn)的情感成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，其測量方法不包括（ D ）。 （ A）崗位評(píng)價(jià)（ B）崗位調(diào)查 （ C）崗位分級(jí) （ D）崗位分析 7崗位評(píng)價(jià)要素的特征不包括（ A？）。 （ A）促進(jìn)就業(yè)法 （ B）社會(huì)保險(xiǎn)法 （ C）工作時(shí)間法 （ D）勞動(dòng)福利法 2顧客力量分析室企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（ B ）。 （ A ）平均數(shù) （ B）中位數(shù) （ C）標(biāo)準(zhǔn)誤 （ D）標(biāo)準(zhǔn)差 4面試考官應(yīng)提一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實(shí)施階段是（ B ）。 A：該方法簡便易行 B：無需被考評(píng)者的參與 C：工作分析不到位 D：績 效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確 6 績效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是：（ D）。 （ A） 4% （ B） 5% （ C） 6% （ D） 7% 7被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭議，由（ C ）所在地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)管轄。 （ A）改革方式太過于 激烈 （ B）生產(chǎn)經(jīng)營情況更加惡化 （ C）改革使他們失去了工作的安全感 （ D）一部分員工與領(lǐng)導(dǎo)因循守舊 （ E）改革沖擊他們已習(xí)慣的工作方法 （ BDE ）。 （ A） 360 度評(píng)估 （ B）離職率 分析 （ C）電話訪談法 （ D）缺勤率分析 （ E）成本效益分析 108．下列關(guān)于合成考評(píng)法描述正確的是（ ABE ）。 （ A）傷亡事故報(bào)告 （ B）企業(yè)職工傷亡事故分類 （ C）傷亡事故調(diào)查 （ D）傷亡事故賠償支付標(biāo)準(zhǔn) （ E）傷亡事故處理 12以下屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用的是（ BCD ）。 （ A）面試目的不明確 （ B）面試標(biāo)準(zhǔn)不具體 （ C）面試缺乏系統(tǒng)性（ D）問題設(shè)計(jì)不合理 （ E）面試考官存在偏見 100、結(jié)構(gòu)化面試要求面試考官（ ABCE）。 （ A）仲裁請(qǐng)求及是適合理由 （ B）委托的律師及相關(guān)資料 （ C）證據(jù)、證人的姓名、住址 （ D）員工當(dāng)事人的姓 名、職業(yè)、住址、和工作單位 （ E）用人單位的名稱、地址、法定代表人姓名、職務(wù) 8從勞動(dòng)力參與率的長期變動(dòng)來看，描述正確的是（ ABD）。 （ A）工時(shí)定額 （ B）產(chǎn)量定額 （ C）消耗定額 （ D）單項(xiàng)定額 （ E）看管定額 110．造成寬厚誤差的原 因主要有（ ABE ）。 （ A）對(duì)顧客群的分析 （ B）對(duì)新加入競爭者的分析 （ C）對(duì)市場 環(huán)境的分析（ D）對(duì)企業(yè)優(yōu)、劣勢的分析 （ E）對(duì)競爭策略的分析 9以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的書法正確的是（ ACE ）。 （ A）最低工資標(biāo)準(zhǔn) （ B）工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任 （ C）職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度（ D）工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式 7工資指導(dǎo)線（ C ）主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。 A：工作成果 B：工作過程 C：工作方式 D：工作過程和工作成果 6（ A ）是績效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)。 （ A）第一印象 （ B）對(duì)比效應(yīng) （ C）暈輪效應(yīng) （ D）錄用壓力 4 “你怎么連這么簡單的問題都不懂？ ”這個(gè)問題屬于（ A ）。 （ A）首因效應(yīng) （ B）光環(huán)效應(yīng) （ C）投射效應(yīng) （ D）對(duì)比效應(yīng) 3以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（ D ）。 （ A）崗位工資制 （ B）技能工資制 （ C）績效工資制（ D）年薪制 7員工的（ A）同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。 （ A）強(qiáng)制分配法 （ B）強(qiáng)迫選擇法