【正文】 、培訓(xùn)教師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺， 通常在課程結(jié)束時收集 。頭腦風(fēng)暴法的 特點是培訓(xùn)對象在培訓(xùn)活動中 相互啟迪思想 激 發(fā)創(chuàng)造思維 ，能最大限度地發(fā)揮每個參加者的創(chuàng)造能力，提供解決問題的更多、更好的方案。 38 頭腦風(fēng)暴法一般 以 510 人 為宜，它的 熱身階段 的 目的是創(chuàng)造一種自由寬松祥和的氛圍 ，使大家得以放松，進(jìn)入一種無拘無束的狀態(tài)。 9 一個有效的績效管理系統(tǒng)是通過以下幾個環(huán)節(jié)提高員工工作績效： 1 目標(biāo)第一； 2 計劃第二； 3 監(jiān)督第三； 4 指導(dǎo)第四； 5 評估第五 。 22效果主導(dǎo)型的績效考評，采用 結(jié)果性效標(biāo) ，以考評員工或組織工作效果為主。 3 工作崗位評價的結(jié)果應(yīng)該公開。 16分類法 可用于多種崗位的評價，但對不同系統(tǒng)的崗位評比存在相當(dāng)?shù)闹饔^性，準(zhǔn)確性較差。 第六章：勞動關(guān)系管理 一選擇題： 1 勞動關(guān)系 通常是指用人單位（雇主）與勞動者（雇員）之間在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。 5 企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則；基本特點是企業(yè)或者說雇主意志的體現(xiàn)。 19平等協(xié)商制度與作為訂立集體合同程序的集體協(xié)商是兩種不同的制度。 1 根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo) ,總?cè)蝿?wù) ,對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解 ,掌據(jù)各種基本數(shù)據(jù)和資料 。 5 制定具體人力資源管理制度的程序？ 答； 1 概括說明建立本項人 力資源管理制度的 原因，在人力資源管理中的地位和作用，即在企業(yè)單位中 加強人力資源管理的重要性和必要性。 4 所提問題要直截了當(dāng)，語言簡練，有疑問馬上提出，并及時做好記錄。 3 在調(diào)查中，應(yīng)確定受訓(xùn)員工期望能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果。 7 制定培訓(xùn)策略。 8 參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署。 5 定期總結(jié)考評經(jīng)驗并對考評者進(jìn)行系統(tǒng)性訓(xùn)練，提高考評者自身的素質(zhì)和績效管理水平。 5 在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上，找出與崗位有直接聯(lián)系，密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)，列出細(xì)目清單，并對在關(guān)指標(biāo)作出說明。 2 相互尊重，平等協(xié)商。 集體合同的內(nèi) 容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動條件的約定，以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容。 7 職業(yè)病的分類 : 答 :職業(yè)中毒、塵肺、物理因素職業(yè)病、職業(yè)性傳染病、職業(yè)性皮膚病、職業(yè)性腫瘤和其它職業(yè)病。 基本養(yǎng)老保險待遇低于傷殘津貼的，由工 傷保險基金補足差額。 四計算題： 1 恩格爾系數(shù)法： 306 頁 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 5006040200204060 20 15 10 5 0 5 10 15 2001150 100 50 0 50 100 1500150 100 50 0 50 100 15042024 9JWKf wvGt YM*Jgamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! 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