【正文】 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 一、 1622： 主推產(chǎn)品： I28 K1 I26 I528 分析：以學(xué)生為主，追求時(shí)尚、個(gè)性、外形，音質(zhì)、工藝、功能、品質(zhì)，購(gòu)買力不強(qiáng)（家庭條件富裕的亦有） 二、 2230： 主推產(chǎn)品： I28 I52 I26 I36 I38 I8 分析：已參加工作購(gòu)買力強(qiáng)，追求時(shí)尚（音質(zhì)、外形、功能、工藝）、個(gè)性、品質(zhì)，有一定的品牌消費(fèi)心理。 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 BBK很健康！ ? 知名度：天上地下的廣告 ? 美譽(yù)度：把步步高賣給自己最親的人！ ? 忠誠(chéng)度：我愛步步高音樂(lè)手機(jī)！品質(zhì)好、音質(zhì)好、服務(wù)有保障 ? 品牌聯(lián)想：我音樂(lè)、我年輕！我時(shí)尚！ 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 品牌之路，健康之道 ? 一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)：高通 ? 二流的企業(yè)賣品牌 ? 三流的企業(yè)賣產(chǎn)品 ? 四流的企業(yè)賣價(jià)格 ? 消費(fèi)者在購(gòu)買通訊產(chǎn)品是最關(guān)注的 3個(gè)因素： 品牌（關(guān)注于品質(zhì)保障與品牌價(jià)值的精神滿足） 通訊質(zhì)量、手機(jī)綜合品質(zhì) 價(jià)值（購(gòu)買的代價(jià)、是否物有所值、價(jià)格） 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高企業(yè)健康發(fā)展的原因是什么？ 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高企業(yè)文化 ? 企業(yè)目標(biāo)： ? 成為更健康、更長(zhǎng)久的世界一流的企業(yè) ? 企業(yè)使命： ? 消費(fèi)者、合作伙伴、員工、股東四者利益鏈的處理。 ? 例如：開寶馬車的顧客 ? 喜歡接受新事物 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 如何銷售？ BBK的賣點(diǎn) 我時(shí)尚、我音樂(lè)、我年輕、我 BBK！ 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 銷售重點(diǎn) 講品牌 品牌、時(shí)尚、簡(jiǎn)約、品味、純凈、音樂(lè) 看外觀 品味、簡(jiǎn)約、時(shí)尚、精致、手感 聽音質(zhì) 完美音質(zhì) 講屏幕 高清液晶屏、高清拍照、攝錄 摔品質(zhì) 漆、殼、軸、健、芯 講功能 智能短信、英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)、背單詞 學(xué)生、200條大容量短信、 1000條電話薄、 10小時(shí)連續(xù)聽、智能查詢號(hào)碼等 對(duì)比價(jià)值 找出自己優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短 開單成交 又快又狠，主動(dòng)提醒顧客成交 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 BBK手機(jī)十大賣點(diǎn) 賣點(diǎn) 具體描述 時(shí)尚品牌 時(shí)尚、品味、音樂(lè)、純凈的品牌內(nèi)涵 精致時(shí)尚外觀 純凈冰層設(shè)計(jì)、合金拉絲工藝 完美音質(zhì)： 3D立體環(huán)繞音效、超重低音 高清屏幕 高清 QVGA液晶屏、高清拍照、攝錄 精工品質(zhì) 烤漆、進(jìn)口外殼、進(jìn)口芯片、轉(zhuǎn)軸 智能短信 不用換輸入法快速輸入漢字、英文數(shù)字 英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī) 帶發(fā)音英漢詞典、復(fù)讀機(jī)功能 日本進(jìn)口電芯 使用壽命比國(guó)產(chǎn)電池高一倍 大容量存儲(chǔ) 可擴(kuò)展至 2G、電話薄、短信大容量 售后完善 320多家專業(yè)客服。受年齡因素影響喜歡屏幕大、字大、鈐聲大、按健大。 ? 貴：價(jià)值問(wèn)題，即顧客懷疑產(chǎn)品是否與價(jià)格匹配的問(wèn)題。 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 大家晚上好！ 熱愛學(xué)習(xí)的 GG、 MM： 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 我們要成為專家！精英！ 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 交流問(wèn)卷 請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)步步高手機(jī)的看法 你銷售步步高手機(jī)的過(guò)程中碰到什么困難 ? 步步高在店內(nèi)的銷售有什么建議 ? 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 學(xué)習(xí)內(nèi)容 一、手機(jī)行業(yè)發(fā)展史 二、步步高企業(yè)簡(jiǎn)介與企業(yè)文化 三、步步高手機(jī)銷售方法 四、銷售技巧與流程演練 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 一、手機(jī)業(yè)發(fā)展史與步步高企業(yè)文化 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 一、手機(jī)行業(yè)發(fā)展歷程 洋品牌： ? 諾基亞、三星、摩托、索愛 倒下的品牌： ? 愛立信、西門子、阿爾卡特、 VK、三菱、科健、熊貓、迪比特、南方高科