【正文】 。 ?對各分公司提出的申請有兩種管理方式：一是逐項審批制。 一、 理念趨同過程 二、 信息對稱過程 三、非正式溝通過程 四、議決組合過程 一、戰(zhàn)略監(jiān)控 二、財務(wù)監(jiān)控 三、人才監(jiān)控 四、風(fēng)險監(jiān)控 一、戰(zhàn)略管理改造 二、資本經(jīng)營改造 三、制度創(chuàng)新改造 四、文化再造改造 董事會管理的四個階段，構(gòu)成了一個完整的整體 ——“芯 ” CHIP 選擇正確的人 Person 擁有充分的信息 Information 堅持高標(biāo)準(zhǔn) High Standard 努力到永遠(yuǎn) Consistence CHIP x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 根據(jù)組織變革的需要和各產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)重新設(shè)計 x集團(tuán)總部組織管理架構(gòu)，提出部門設(shè)置的具體建議 部門 編制 職位名稱 編制 部門 編制 職位名稱 編制 部門 編制 職位名稱 編制總裁 1 經(jīng)理 1 經(jīng)理 1戰(zhàn)略副總裁 1 黨務(wù)專員 1 副經(jīng)理 1人事副總裁 1 工會事務(wù)專員 2 計劃專員 1行政副總裁 1 宣傳專員 2 考核專員 1財務(wù)副總裁 1 紀(jì)檢專員 1 投資管理專員 2經(jīng)理 1 企業(yè)文化專員 1 財務(wù)分析專員 1行業(yè)分析專員 2 主任 1 融資管理專員 1戰(zhàn)略規(guī)劃專員 1 項目管理專員 1 會計 2技術(shù)管理專員 1 系統(tǒng)管理專員 1 出納 1品牌管理專員 1 技術(shù)支持專員 1經(jīng)理 1 經(jīng)理 1 主任 1副經(jīng)理 1 生產(chǎn)協(xié)調(diào)專員 4 副主任 1招聘培訓(xùn)專員 1 質(zhì)量管理專員 1 董事長秘書 1考核專員 1 計量管理專員 1 總裁秘書 1薪資專員 1 設(shè)備管理專員 1 文秘 1福利專員 1 經(jīng)理 1 檔案管理專員 2勞動人事專員 1 副經(jīng)理 1 采購專員 1外派人員管理專員 1 消防管理專員 1 庫管專員 1經(jīng)理 1 保衛(wèi)管理專員 1 公關(guān)關(guān)系專員 1審計專員 3 環(huán)保管理專員 1 車隊隊長 1監(jiān)察專員 1 安全管理專員 1法律專員 2高管人員經(jīng)營協(xié)調(diào)部安全保衛(wèi)部68687黨群工作部信息中心戰(zhàn)略發(fā)展部人力資源部資產(chǎn)管理部11行政管理部1184審計監(jiān)察部5示意 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 并明確總部各部門和關(guān)鍵崗位的職責(zé) ?進(jìn)行化工行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的調(diào)查研究 ?組織制訂和修訂集團(tuán)中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度發(fā)展規(guī)劃 ?對權(quán)屬公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行審核，確保戰(zhàn)略與集團(tuán)整體戰(zhàn)略一致 ?尋找新業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會，進(jìn)行可行性研究和前期策劃工作 ?負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)項目管理和新公司籌建 ?參與集團(tuán)各權(quán)屬公司重大投資項目的前期策劃工作，監(jiān)督項目進(jìn)展 ?負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌建設(shè)規(guī)劃、評估與管理 ?負(fù)責(zé)集團(tuán)技術(shù)戰(zhàn)略管理，對集團(tuán)重大研發(fā)項目進(jìn)行論證和評估 戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責(zé) 示意 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和總部部門職責(zé)的確定， 建立下屬公司和總部職能部門的績效考核體系，并從單一的財務(wù)指標(biāo)走向全面的績效考核 績效考核 體系設(shè)計 子公司績效考核體系及績效指標(biāo)設(shè)計 總部績效考核體系及績效指標(biāo)設(shè)計 崗位績效考核體系及績效指標(biāo)設(shè)計 戰(zhàn)略目標(biāo)引導(dǎo)原則 考核指標(biāo)設(shè)定原則 ?在確定考核指標(biāo)時，要從萬華集團(tuán)的整體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā) 綜合平衡原則 ?指標(biāo)體系能全面考核企業(yè)的經(jīng)營情況 ?考核指標(biāo)要在企業(yè)長期目標(biāo)和短期目標(biāo)之間進(jìn)行平衡 責(zé)任中心差異性原則 ?由于各責(zé)任中心情況各不相同，因此，要根據(jù)各責(zé)任中心的責(zé)任特點(diǎn)和實(shí)際現(xiàn)狀來確定考核指標(biāo)和所占權(quán)重。 風(fēng)險控制能力。 由于雙方已有一定程度的了解，對新華信的介紹以及相關(guān)案例介紹等不再重復(fù)。 核心能力： 項目研發(fā)、選擇和評估能力。 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 根據(jù)煤焦化業(yè)務(wù)研究成果，我們將對集團(tuán)業(yè)務(wù)組合進(jìn)行系統(tǒng)歸類，明確各業(yè)務(wù)在集團(tuán)中的地位和作用、發(fā)展方向和工作重點(diǎn) 當(dāng)前實(shí)施的業(yè)務(wù)組合 計劃中的業(yè)務(wù)組合 領(lǐng)先業(yè)務(wù) 改進(jìn)業(yè)務(wù) 固定業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)組合增長潛能檢測 高增長軌跡 A 勝利者 勝利者 B C 問題業(yè)務(wù) D F 一般業(yè)務(wù) E 勝利者 舍棄業(yè)務(wù) G 舍棄業(yè)務(wù) H 舍棄業(yè)務(wù) 利潤制造 業(yè)務(wù) 強(qiáng) 一般 弱 低 一般 高 企業(yè)競爭能力 競爭力 — 吸引力矩陣 目前， x集團(tuán)的三大核心業(yè)務(wù)處于集團(tuán)管理層級的第四級，總部對核心業(yè)務(wù)的管理鏈條過長，同時三大核心業(yè)務(wù)都置于國際實(shí)業(yè)之下，專業(yè)化管理不足，我們將根據(jù)扁平化和業(yè)務(wù)專業(yè)化管理的原則對公司的業(yè)務(wù)管理模式進(jìn)行調(diào)整，并針對 x集團(tuán)下屬上市公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整時將在一定程度上受法律法規(guī)制約的現(xiàn)狀，制定業(yè)務(wù)組合調(diào)整的計劃和步驟。但是集團(tuán)所屬各分支機(jī)構(gòu)或子公司仍不獨(dú)立設(shè)置財務(wù)部門，其支出的報銷仍要通過集團(tuán)財務(wù)部門的審核，現(xiàn)金收入必須集中到集團(tuán)財務(wù)部門，超范圍和超標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)必須經(jīng)過經(jīng)營者或其授權(quán)的代表批準(zhǔn) ?各分公司都有自身的財務(wù)部門、有獨(dú)立的帳號（通常是二級帳號）進(jìn)行獨(dú)立核算，擁有現(xiàn)金的經(jīng)營權(quán)和決策權(quán)。 片區(qū)月度指標(biāo)完成進(jìn)度 。 流程優(yōu)化通常考慮三個層面，總部層面的流程優(yōu)化主要關(guān)注戰(zhàn)略與管理流程 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 競爭性 （在成本、速度、質(zhì)量 靈活性和服務(wù)等方面的 競爭性） 一致性 （流程實(shí)施效果與管理 目標(biāo)是否一致） 依賴性 （流程所依賴的關(guān)系） 控制性 （控制是定量還是定性） 振蕩性 （流程始終點(diǎn)之間的 振蕩情況） 匹配性 （與戰(zhàn)略是否匹配） 流程 新華信關(guān)于流程診斷的基本模型將幫助我們對 x集團(tuán)的流程現(xiàn)狀作出深入分析 ： 流程的設(shè)計是否與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。 ?各分公司在內(nèi)部銀行開立存款帳戶和貸款帳戶，實(shí)行存貸分戶管理，具有收支兩條線的特征。 培育起先計劃后做事的企業(yè)工作習(xí)慣 ?解決預(yù)算和實(shí)施矛盾的重要一環(huán)是將工作績效與獎勵晉升清晰的直接聯(lián)系起來； ?將預(yù)算管理的流程與對管理人員的評估、晉升和淘汰的流程結(jié)合起來。 核心能力： 產(chǎn)業(yè)經(jīng)營能力（研發(fā)、生產(chǎn)、市場與客戶價值）。戰(zhàn)略的制定和動態(tài)管理對集團(tuán)總體及下屬企業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。 核心能力： 1. 資金管理能力。 主要工作成果 范圍和深度：總部和三大產(chǎn)業(yè)全面診斷，其他產(chǎn)業(yè)一般性了解 標(biāo)準(zhǔn)：是否真實(shí)、系統(tǒng)地反映了 x集團(tuán)存在的核心問題？是否能為下一階段工作提供可靠的依據(jù)？ x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 集團(tuán)戰(zhàn)略模塊的主要工作內(nèi)容、方法和目的 基于對 x集團(tuán)的初步了解，新華信認(rèn)為 x集團(tuán)的多元化總體發(fā)展戰(zhàn)略方向已經(jīng)明確，三大主業(yè)中的房地產(chǎn)及麻黃素和甘草業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略基本明確，因此，本次項目中的集團(tuán)戰(zhàn)略模塊主要做以下四個方面的內(nèi)容 內(nèi)容 方法 目的 煤焦化業(yè)務(wù)發(fā)展前景調(diào)研和核心戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃 利用新華信市場調(diào)研的成熟經(jīng)驗和方法，結(jié)合新華信眾多成功戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗總結(jié)，對 x煤焦化業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化調(diào)研和分析，根據(jù)調(diào)研和分析結(jié)果拿出相應(yīng)規(guī)劃和措施 明確煤焦化業(yè)務(wù)發(fā)展前景，明確該業(yè)務(wù)是否可以作為 x集團(tuán)中長期核心業(yè)務(wù)；若可以成為中長期核心業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)應(yīng)如何發(fā)展、如何管理和避免哪些主要風(fēng)險；若發(fā)展前景不明朗，應(yīng)如何重新規(guī)劃或準(zhǔn)備退出 業(yè)務(wù)組合規(guī)劃和業(yè)務(wù)組合調(diào)整計劃 運(yùn)用新華信量化業(yè)務(wù)組合分析和規(guī)劃模型，對 x集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)歸類，并根據(jù) x集團(tuán)下屬上市公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整時將在一定程度上受法律法規(guī)制約的現(xiàn)狀，制定業(yè)務(wù)組合調(diào)整的計劃和步驟 通過業(yè)務(wù)組合規(guī)劃，明確各業(yè)務(wù)在集團(tuán)中的地位和作用、發(fā)展方向和工作重點(diǎn)，為明確母子公司管理模式和資源分配奠定基礎(chǔ) 戰(zhàn)略規(guī)劃制定和評估調(diào)整體系 根據(jù)新華信戰(zhàn)略規(guī)劃制定和調(diào)整的經(jīng)驗，結(jié)合 x集團(tuán)管理現(xiàn)狀，為 x集團(tuán)設(shè)計先進(jìn)的、符合企業(yè)運(yùn)作習(xí)慣的系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃制定和調(diào)整方法和程序 明確集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定和調(diào)整的程序、方法、時間、步驟、及總部各部門和下屬企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，保證集團(tuán)戰(zhàn)略制定和調(diào)整的科學(xué)性和系統(tǒng)性 戰(zhàn)略管理理念和方法宣傳和培訓(xùn) 通過新華信過程咨詢方法，利用系統(tǒng)培訓(xùn)、集團(tuán)相關(guān)人員參與項目、與相關(guān)部門的交流溝通等方法宣傳和培訓(xùn)先進(jìn)的戰(zhàn)略管理理念和方法 通過戰(zhàn)略管理理念和方法宣傳和培訓(xùn)，提升 x集團(tuán)對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識，為集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施提供理念保障 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 x集團(tuán)近期投資的煤焦化業(yè)務(wù)發(fā)展前景如何、能否成為集團(tuán)新的核心業(yè)務(wù)是決定 x集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃和資源配置的關(guān)鍵，在本次項目中，我們將首先集中精力解決這一核心問題 煤焦化業(yè)務(wù)發(fā)展前景 發(fā)展前景明朗，能成為新核心業(yè)務(wù) 發(fā)展前景不明朗，需進(jìn)一步觀察 中長期發(fā)展前景黯淡 公司近期不宜再大規(guī)模擴(kuò)展其它新業(yè)務(wù)，資源配置和發(fā)展目標(biāo)圍繞三大產(chǎn)業(yè)開展；重點(diǎn)研究煤焦化業(yè)務(wù)的競爭戰(zhàn)略和管理體系，提升煤焦化業(yè)務(wù)競爭和盈利能力；未來新產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展研究煤焦化業(yè)務(wù)前向產(chǎn)業(yè)延伸。 企業(yè)按照一定的期限統(tǒng)撥給所屬分支機(jī)構(gòu)和子公司一定數(shù)額的現(xiàn)金，備其使用。編制、下達(dá)績效考核指標(biāo)； 、年度考評 . 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 ； ； 審計監(jiān)察 ； ； ； 運(yùn)營監(jiān)控管理機(jī)制的構(gòu)成 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 信息控制體系的根本目的是讓 高層定期得到全面的準(zhǔn)確的及時的信息報告，提高公司對市場的把握能力和高層的決策質(zhì)量 高層經(jīng)理 部門詳細(xì)信息由部門直接報分管領(lǐng)導(dǎo) 日報 周報 月報 季報 半 /年報 不定期報 ?專題研究 ?投資計劃 ?現(xiàn)金收支 ?生產(chǎn)日報 ? 周銷量統(tǒng)計 ? 周庫存統(tǒng)計 ? 現(xiàn)金流量表 ? 質(zhì)量周報 ? 各類抽查匯總 ? 新品市場跟蹤周報 ?每月銷量匯總 ?熱、滯銷產(chǎn)品分析 ?市場研究報告 ?競爭對手月報 ?庫存結(jié)構(gòu)分析 ?財務(wù)三表 ?每月財務(wù)分析 ?零部件庫存結(jié)存 ?生產(chǎn)狀況月報 ?掉班延產(chǎn)月報 ?生產(chǎn)成本月報 ?品質(zhì)綜合分析 ?品牌建設(shè)季報 ?渠道狀況季報 ?采購市場季報 ?核心供應(yīng)商季報 ?銷售匯總表 ?財務(wù)三表 ?財務(wù)分析 ?品牌建設(shè)計劃 ?渠道建設(shè)計劃 ?品質(zhì)提升計劃 ?核心供應(yīng)商評價 部門信息 管理部和策劃部分級分類 示意 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 我們將通過規(guī)范信息收集內(nèi)容、信息表達(dá)形式、信息匯報頻率等完善 x集團(tuán)的信息控制體系 序號 報送部門 項目 內(nèi)容1 市場一部 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)增減情況報表2 專賣店申請3 銷售管理 要貨計劃4 銷量月報5 零售商銷量月報6 新品跟蹤表7 營銷策劃 市場信息反饋表8 技服部 服務(wù)規(guī)劃 縣、市維修站數(shù)量報表9 服務(wù)月報表10 本月總結(jié) 。 ： (推動力量） 誰最終對整個流程進(jìn)行負(fù)責(zé)和控制？控制什么？ ： 流程的實(shí)施效果與管理目標(biāo)是否一致？ ： 流程的實(shí)施成本（增值成本和非增值成本）、速度（時間的延滯性）、質(zhì)量（流程節(jié)點(diǎn)是否落實(shí)？信息處理是否準(zhǔn)確快速？產(chǎn)出是否符合要求？等）是否具有競爭力？ 診斷模型釋義 流程診斷基本模型 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 通過對流程優(yōu)化的效果（改進(jìn)潛力）及可行性的分析來確定最關(guān)鍵的幾個流程作為突破，做深做細(xì)，取得效益 計劃管理 業(yè)績評估 預(yù)算管理 ****管理 可行性 可操作性 時間范圍 效果（改進(jìn)潛力） 經(jīng)濟(jì)效益增加 客戶滿意度增加 對業(yè)務(wù)策略的支持度 業(yè)務(wù)與管理瓶頸的消除度 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 品牌管理 故障排除 小 小 大 大 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 在流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上，我們將對 x集團(tuán)總部的管理制度進(jìn)行健全和完善 x集團(tuán)管理制度匯編 。 ?通過在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)帳結(jié)算等加速資金周轉(zhuǎn)；通過融資租賃和買方信貸，注入少量資金，解決集團(tuán)內(nèi)部產(chǎn)品購銷兩方面的問題；通過對集團(tuán)內(nèi)部提供擔(dān)保、資信調(diào)查、信息服務(wù)、投資咨詢等為企業(yè)集團(tuán)各單位提供全方位服務(wù)。 平衡記分卡是整個戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)施策略、預(yù)算計劃、戰(zhàn)略考核大流程中貫穿始終的關(guān)鍵，是預(yù)算編制的指引。 示意 x集團(tuán)管理提升咨詢項目建議書 明確 x集團(tuán)針對不同業(yè)務(wù)所采取的管理模式 ?集中訪談 ?梳理集團(tuán)公司戰(zhàn)略 ?分析集團(tuán)內(nèi)各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位 ?分析投資價值鏈中集團(tuán)現(xiàn)有核心能力狀況 ?分析不同業(yè)務(wù)所采用的