【正文】 什么是以終為始?；磉_(dá)的胸襟源自厚實(shí)的個(gè)人價(jià)值觀與安全感。首先，對(duì)于個(gè)人的成功，從依賴到獨(dú)立，需要三個(gè)原則一：主動(dòng)積極操之在我的力量二：以終為始確定目標(biāo)、全力以赴三：要事第一掌握重點(diǎn)的個(gè)人管理然后，對(duì)于人際關(guān)系的成功，從獨(dú)立到互賴，需要三個(gè)原則四：雙贏思維利人利己的人際觀五：知彼解己設(shè)身處地的溝通原則六：綜合綜效集思廣益的合作原則最后，全面觀照生命，需要的原則是七：不斷更新均衡發(fā)展的成長(zhǎng)原則其中讓我覺得驚喜或思考的點(diǎn)1，品德與個(gè)人魅力孰重？答案是品德。然后再站在對(duì)方的角度，去表達(dá)自己的看法以及思路，讓對(duì)方更好的能夠接受并且理解自己的觀點(diǎn)。并且如果在實(shí)施的過程中遇到阻力或者其他情況，我應(yīng)該本著達(dá)成結(jié)果的目的，去判斷我該以何種方式應(yīng)對(duì)。情感帳戶老雞湯：多個(gè)朋友多條路，你可能拼命去拓展人際關(guān)系，你也可能根據(jù)朋友交際來決定他的情商的高低，人際關(guān)系的本質(zhì)是，自制和自知之明，愛人之前，先愛自己，當(dāng)處于逆境，技巧則不夠用了。當(dāng)我們的修養(yǎng)到了能把握自己，保持心態(tài)平和，能抵御外界干擾和博采眾家之言時(shí)，我們的人際關(guān)系也就上了一個(gè)臺(tái)階。他們認(rèn)真地計(jì)劃自己要成為什么人，想做些什么，要擁有什么，并且清晰明確地寫出，以此作為決策指導(dǎo)。隨著中國(guó)的不斷開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則逐漸建立，民眾的不斷渴望成功的意念，國(guó)人大有一掃先人儒雅之風(fēng)的傾向。人們一旦經(jīng)歷了真正的統(tǒng)合綜效，他們就不再放棄。習(xí)慣一 積極主動(dòng)主動(dòng)為自己的過去現(xiàn)在和未來負(fù)責(zé)，并依據(jù)原則和價(jià)值觀，而非情緒或者外在的環(huán)境下決定。習(xí)慣二：以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)劃時(shí)，均先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來，全心投注于自己最重視的原則、價(jià)值觀、關(guān)系及目標(biāo)之上。更不能因?yàn)閷?duì)方的沒有改變而惱怒。不是別人對(duì)我們的批評(píng)和指責(zé)我們都得全盤接受，更無需通過吐槽的方式去緩解心中的幽憤。有一次上課的過程中，我問學(xué)生，你不希望得到表?yè)P(yáng)嗎？他說“我干嘛要?jiǎng)e人的表?yè)P(yáng)，我給他們表?yè)P(yáng)我的權(quán)利了嗎？“我心里暗暗覺得他活得很通透。我本以為它會(huì)講一些具體方法以便幫助讀者提高工作效率，沒想到它主要是講的一些思維層面上的東西。真正的效能包含兩個(gè)要素：一是“產(chǎn)出”，即金蛋，二是“產(chǎn)能”，即下金蛋的鵝，生產(chǎn)的資產(chǎn)或能力。而我也不應(yīng)該盲目的去責(zé)怪咨詢員，可能咨詢員這陣子遇到了什么棘手的問題，所以導(dǎo)致了不在狀態(tài)，從而導(dǎo)致了業(yè)績(jī)的下滑。那樣感覺很奇妙，就好像你在聆聽的過程中讓別人進(jìn)入了你的內(nèi)心，你自己退到一個(gè)很脆弱的位置上，可你卻拿到一張入場(chǎng)券，經(jīng)歷了一場(chǎng)你在時(shí)空界限內(nèi)原本無法參與的事件。但是“個(gè)人魅力”豈是說有就有，苦苦追求而不得者，往往走上一條歧路，練了一身糊弄?jiǎng)e人的障眼法，它賦予你各種手段去取悅、迎合、征服對(duì)方。由此去和客戶談點(diǎn)事情，因?yàn)橐粋€(gè)條款雙方不能滿足對(duì)方，僵持不下，盡管氣氛還算緩和，但是這個(gè)事情已經(jīng)快到了談崩的狀態(tài)，就在上洗手間的期間，我打電話匯報(bào)了這個(gè)事情，直接了當(dāng)?shù)膯柪洗螅哼@個(gè)條款還有沒有變更的可能？他直接回答：完全變更是不可能的，但是在原則不變的情況下，可以酌情修改，你就按照這個(gè)態(tài)度再談一次，要是對(duì)方也可以讓步，就直接簽署吧。剛剛?cè)肼毮菚?huì)兒，事情繁雜，忙忙碌碌，恍恍惚惚，每天像個(gè)陀螺似的不停的在轉(zhuǎn)，可是就是效率低下，做不出來成績(jī)來，還被領(lǐng)導(dǎo)和客戶兩頭訓(xùn)，簡(jiǎn)直是一段刻骨銘心的經(jīng)歷，后來被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)了一次，但是也教了我不少：重要而且著急的事情馬上做；重要但不著急的事情次要做；不重要且著急的事情可以協(xié)調(diào)資源讓別人幫忙做；不重要且不著急的事情最后做?？戮S的大作《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。先了解清晰的狀況、不要為了回應(yīng)而回應(yīng)，隨便地提出解決方案……這種看似我們?cè)谂c對(duì)方認(rèn)真談話，但卻并不屬于有效溝通。書中主要介紹了七個(gè)好習(xí)慣，分別是：：主動(dòng)為自己的選擇和行為負(fù)責(zé)，把精力放在影響圈而不是關(guān)注圈。那么落到我們身上？我們有沒有喂好自己的鵝？還是每天心心念念想要各種情感和職業(yè)上的金蛋？再或者作出矯枉過正，“重鵝輕蛋”的事？自然，問題提出都是有解決方法的，舉例說明：增加情感賬戶的方法，可以幫助我們有效評(píng)估并加強(qiáng)對(duì)親情友情愛情的把控，理解別人，注意小節(jié)，信守承諾，闡明期望，誠(chéng)懇正直，勇于道歉。同時(shí)，一個(gè)人愈獨(dú)立，就愈善于與人相處，磨練自己，才能提升人的境界。自以為是的人總以為自己最客觀，別人都失之偏頗，其實(shí)這才是畫地為牢。1在婚姻、家庭、工作中、都可以試行這個(gè)原則。作者是史蒂芬。只有大家遵守已經(jīng)有的機(jī)制，在機(jī)制運(yùn)行一定時(shí)間后修訂時(shí)在提出自己的建議，然后共同決策形成新的機(jī)制，只要機(jī)制沒有結(jié)束就按機(jī)制運(yùn)行。人際關(guān)系的高黏粘度不是來自于技巧，而是通過善念建立起來的信任感，是深層次的情的對(duì)接，只有如此合作共事才會(huì)順暢，因?yàn)樯埔馀c信任是人際的基本原則，正所謂：有情無事情難久，有事無情事難成。要有良好的溝通品質(zhì)，最重要的是自我溝通。要做到一個(gè)很好的傾聽者，必須發(fā)問很好的問題。對(duì)公司有好處，跟他沒什么關(guān)系。想信,這會(huì)成為我人生的教練，一直監(jiān)督激勵(lì)我前進(jìn)！史蒂芬,柯維。如果想要成為一名高效能的辦公室人員，就應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成七種習(xí)慣，其中積極主動(dòng)就是根基。今年夏天，當(dāng)我們踏進(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候，就意味著我們身邊的環(huán)境進(jìn)行著巨大的改變，且無論生活上，還是學(xué)習(xí)中。之所以如此成功，是因?yàn)槌晒φ叨加幸惶追椒▉碚碜约旱乃枷牒托袨椋瑫r(shí)能不斷地實(shí)踐在自己的身上，并且教導(dǎo)別人。對(duì)你有什么好處，這個(gè)是切身的?！澳阌心男┡d趣？”“你為什么從事你目前的工作？”每一個(gè)人都需要被了解，需要被認(rèn)同，然而被認(rèn)同最好的方式就是有人很仔細(xì)地聽他講話。溝通的目的是讓自己和對(duì)方感覺很好。外界的影響，左右我們的思維，如果僅僅改變行為和態(tài)度，忽略思維定式，改變的成效就會(huì)有限，只有學(xué)會(huì)聆聽和接收別人的看法，才能獲得更廣闊的視野，所以資訊是阻礙我們視野的一大阻力。這時(shí)候不是我們是否認(rèn)同機(jī)制價(jià)值觀等，而是只要不將自己作為局內(nèi)人參與進(jìn)來，就不會(huì)讓組織認(rèn)同，就會(huì)自我感覺被針對(duì)，被排斥，而這種針對(duì)排斥不是人員之間的，是價(jià)值觀是文化之間的?？凭S被《時(shí)代周刊》譽(yù)為“思想巨匠”，“人類潛能的導(dǎo)師”。不必怪罪別人或文過飾非，不怨天、不尤人、但求盡其在我。虛懷若谷的人承認(rèn)自己有不足之處，而樂于在與人交往之中攝取豐富的知識(shí)見解，重視不同的意見。3在刺激和反應(yīng)之間存在著一段距離，我們成長(zhǎng)和幸福的關(guān)鍵就在于如何利用這段距離。展開勇于道歉來說，弱者才會(huì)殘忍，只有強(qiáng)者懂得溫柔，捫心自問，我暫時(shí)做不到給予所有我愛的人她們想要的溫柔，你們呢？是否做過殘忍的事？除此之外，第二個(gè)習(xí)慣，以終為始的例子和很獨(dú)到。：以人生目標(biāo)作為衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)，以原則而不是任何具體事物為人生中心。另外，感同身受地了解對(duì)方此番談話的真正目的，并掌握準(zhǔn)確清晰的事實(shí)，再通過對(duì)對(duì)方情感的客觀反饋，來實(shí)現(xiàn)真實(shí)有效的溝通。那么七個(gè)重要的習(xí)慣究竟有哪些。瞬間頓悟，至此效率也提高了不少！有一個(gè)神奇的定律是“二八定律”，我們回過頭去看，人生中最重要的那些決定，以及關(guān)鍵性的事情占人生的20%，而剩余的80%的事情是次要的；對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，有80%的效益是由20%的關(guān)鍵性人創(chuàng)造的。按照這個(gè)方式，我再去聊，最后對(duì)方都作出了讓步，促成了這件事的最終達(dá)成，從目前來看，正是這次雙方的讓步，讓雙方更加信任對(duì)方，也促成了后續(xù)更多的訂單?？墒潜砝锊灰坏娜丝傆幸姽馑赖哪且惶?，大風(fēng)大浪之下，偽善的人總會(huì)暴露出真實(shí)的想法。這樣的感受如此豐富，令人感恩。正如書中所講，固步自封的思維只會(huì)把失敗歸咎于別人和環(huán)境的缺陷，如果我們認(rèn)真的剖析自己去發(fā)現(xiàn)問題，換位思考去解決問題，那么很多事情都可以迎刃而解。效能在于產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡，P代表希望獲得的產(chǎn)出，即金蛋；PC代表產(chǎn)能，即生產(chǎn)金蛋的資產(chǎn)或能力。目前本書尚未讀完，只能針對(duì)書中一些引起我共鳴的話，寫寫讀后筆記。有些表?yè)P(yáng)，看似是表?yè)P(yáng)，其實(shí)是一種操縱和綁架。取其精華，取其糟粕就夠了，沒有什么比成長(zhǎng)更重要。不要期望心思不在學(xué)習(xí)上的學(xué)生因?yàn)樽约憾鴲凵嫌⒄Z(yǔ)。習(xí)慣三：要事第一——自我管理的原則，要事第一即實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造，是你的目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀及要事的組織與實(shí)踐。積極主動(dòng)的人是改變的催生者，摒棄被動(dòng)的受害者的角色，不怨恨他人，積極面對(duì)一切，由內(nèi)而外的改變自己。習(xí)慣七 不斷更新在基本的生活面向，身體，精神，智力，社會(huì)，情感中不斷地更新自己。隨著80后，90后的不斷成長(zhǎng)與崛起，屬于新新人類自己的那種拼搏精神的建立，此書在中國(guó)的風(fēng)靡熱銷也是不難揣測(cè)的。因此，“以終為始”是實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)的原則。習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三種遠(yuǎn)勝過個(gè)人之見的辦法。禮貌，誠(chéng)信，仁慈，信用（這些能存儲(chǔ)情感帳戶）粗暴，輕蔑，威逼，失信（這些能透支情感帳戶）越是持久的情感帳戶，越需要時(shí)間的累積，與老同學(xué)相見，過去積累的情感帳戶在，親子溝通如果只是平時(shí)的打掃衛(wèi)生，睡覺了，你就會(huì)透支你和孩子的親情帳戶。這一個(gè)習(xí)慣很像以結(jié)果為導(dǎo)向去做事的習(xí)慣。習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。人性可善可惡，冥冥中影響著我們的一生，而且總是如實(shí)反映出真正的自我，那是偽裝不來的。8，溝通不良的四大弊病一，價(jià)值判斷—對(duì)旁人的意見只有接受或不接受。就是你先想好你要在你的墓志銘上留下什么字，在別人眼里，你要什么樣的評(píng)論。直到第二遍我打算寫讀書筆記的時(shí)候，仔細(xì)的來回翻看，才理解什么是終，什么是始。人格成熟者嚴(yán)以律己、寬以待人。我們每個(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動(dòng)之以情或說之以理，我們都不能替別人開門。在與同事溝通中，應(yīng)該先讓自己完全的了解對(duì)方，聽清楚對(duì)方想表達(dá)的內(nèi)容。習(xí)慣二：以終為始這個(gè)習(xí)慣我理解成，做事情之前要思考一遍我的目的或者想要的結(jié)果是什么，如果要達(dá)到我想要的結(jié)果，我該如何去做這件事情。這個(gè)習(xí)慣是雙贏思維。眾所周知，有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準(zhǔn)確信息，還有助于雙方情感的積累。習(xí)慣二：以終為始高效能的人懂得設(shè)計(jì)自己的未來?！陡咝苋耸康钠邆€(gè)習(xí)慣》是一本帶有美國(guó)精神的書籍，字里行間透露著美國(guó)人的那種改變命運(yùn)的決心，當(dāng)然還有他們特有的美國(guó)式的幽默與思維。協(xié)作增效的實(shí)質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢(shì)并彌補(bǔ)弱點(diǎn)。由內(nèi)而外即反求諸己，由個(gè)人最基本的部分，思維、品德與動(dòng)機(jī)做起。習(xí)慣一：主動(dòng)積極——個(gè)人愿景的原則，即采取主動(dòng)，為自己過去、現(xiàn)在及未來的行為負(fù)責(zé)，并依據(jù)原則及價(jià)值觀，而非情緒或外在環(huán)境來下決定，創(chuàng)造改變，積極面對(duì)一切。不要期待對(duì)方因?yàn)樽约憾淖?。讀后感后來發(fā)現(xiàn)自己越來越溫順，也越來越?jīng)]有了生命最初的生氣。參加完分享會(huì)后，覺得這本書和我所預(yù)期的不大一樣。這個(gè)故事是無人不知，但我們卻經(jīng)常違反這個(gè)原則。假使咨詢員的轉(zhuǎn)化率是下滑，那么我應(yīng)該相信，咨詢員個(gè)人比我還要著急?，F(xiàn)在，我開始學(xué)著放下自己的想法，傾力得去聽對(duì)方的意思，事實(shí)上也找到了新的感受。從書里，以及個(gè)人認(rèn)知中，我了解到，當(dāng)今社會(huì)對(duì)人的要求變了，二戰(zhàn)之前我們的社會(huì)推重個(gè)人品德，但如今大家只講個(gè)人魅力。習(xí)慣六：世界上不是只有非此即彼，綜合綜效有時(shí)高效。習(xí)慣三：事分輕重緩急，我們當(dāng)下要做的永遠(yuǎn)是要事第一。而那本書告訴我，想要擁有持久成長(zhǎng)的能力，我必須重塑我的性格，這本書便是史蒂芬：學(xué)會(huì)傾聽，移情式的聆聽。韋爾奇、德魯克等大師中的任何一位。夫妻間汲汲營(yíng)營(yíng)于獲得享受婚姻好處這個(gè)金蛋，卻忽略了維護(hù)彼此感情的這只鵝。能夠不斷砥礪自己，方懂得如何了解別人，尋求圓滿的解決之道。2尊重差異，與人合作最重要的是，重視不同個(gè)體的不同心理、情緒和智能，以及個(gè)人眼中所見到的不同世界。1對(duì)自己對(duì)別人有所承諾，并且從不食言，是積極主動(dòng)精神最崇高的表現(xiàn)。第四篇：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀書筆記《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀書筆記(20090213 14:15:19)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽：勵(lì)志讀書筆記心智安全感產(chǎn)能借了同事這本書很久，名字叫《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》，今天終于看完，的確是很不錯(cuò)的一本書，在這里重溫一些字句，可供以后進(jìn)行復(fù)習(xí)。如果，每一個(gè)新人來了都說這個(gè)規(guī)定我沒有參與制定，我不認(rèn)同，不執(zhí)行，那么任何一個(gè)企業(yè)都不會(huì)長(zhǎng)久，甚至混亂不堪。思維決定角度，角度影響結(jié)果，事情發(fā)生時(shí)，我們第一反應(yīng)都是從自己出發(fā)，趨利避害，此時(shí)不妨試問自己的出發(fā)點(diǎn)是什么？為了誰(shuí)？探底，尋求根本方知究竟，只有認(rèn)識(shí)到自己，自發(fā)的改變才能獲得結(jié)果。第七，溝通/改變溝通是一門藝術(shù)，也是心靈的窗口，也是步入團(tuán)體的主要通道。而建立信賴感就是傾聽。因?yàn)槊恳粋€(gè)人最關(guān)心的都是對(duì)他有什么好處。由內(nèi)而外,完全改變自己。不論是在生活上、學(xué)習(xí)中，還是以后的工作上，我們都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)積極主動(dòng)，讓自己做命運(yùn)的主人，掌握自己的人生方向。但在遭遇環(huán)境巨變的刺激下，不同的人會(huì)使出不同的“法寶”來“鑄造”他們的回應(yīng)方式。所以，如果要獲得同樣的結(jié)果，就使用成功者相同的方法——，寫這讀后感的最大目的，是因?yàn)槲医裉旌苄疫\(yùn)，有這個(gè)機(jī)會(huì)與你分享一些書中的知識(shí)，也是因?yàn)榕e辦這讀書活動(dòng)的成員，曾經(jīng)把他們的經(jīng)驗(yàn)分享給我。每一個(gè)人都要負(fù)責(zé)一件事情，分配責(zé)任，找最適當(dāng)?shù)娜素?fù)責(zé)他最拿手的一些事情，這樣的話會(huì)很有效率。生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。溝通，來自于人思考的能力，思考本身即是不斷地問答，因此本書一再?gòu)?qiáng)調(diào)必須學(xué)習(xí)問更好的問題，也必須從此開始。原則不是價(jià)值觀，而是真理，只有在符合原則的價(jià)值觀下凝聚的人才能夠高效的生活。 星期二 陰（讀書第二階段：95114頁(yè)）要事第一的原則是合理安排自己的時(shí)間管理的最佳方法，是重要且緊急，重要不緊急，緊急不重要，不重要不緊急，四象限的工作分配有助于提高效率，方法是好的，關(guān)鍵之處在于行動(dòng)，要事第一的重要保障是行動(dòng)，改變從當(dāng)下開始。思維決定一切，思維的威力無窮，因?yàn)樗俏覀冇^察外在世界所透過的“鏡片”。1身外之物和內(nèi)在力量相比，便顯得微不足道。2人生最值得投資的就是磨練自己，因?yàn)樯钆c服務(wù)人群都得靠自己，只是最珍貴的工具。3我們發(fā)現(xiàn)，哪怕一些微不足道的小事，都常常源于深刻的感情經(jīng)歷中，若僅僅處理表面的瑣事而看不到更深層、更敏感的問題，就無異于踐踏對(duì)方心中的圣地。想象一下你死后親人上臺(tái)追述你的平生，你最希望聽到什么？把這個(gè)想象擴(kuò)展，反躬自省，就可以重寫自己的人生劇本。