【正文】 萬(wàn)泰裝飾圖書(shū)館借閱細(xì)則 為方便圖書(shū)館會(huì)員在工作之余隨時(shí)借閱圖書(shū)，現(xiàn)將借閱細(xì)則公布如下： （ 1）圖書(shū)借閱程序 — — 根據(jù)圖書(shū)目錄選定圖書(shū)后到圖書(shū)管理員處核實(shí)是否借出，確定后做好圖書(shū)借閱記錄，閱讀完畢及時(shí)歸還。 ②經(jīng)由設(shè)計(jì)部審核通過(guò)的設(shè)計(jì)方案，由本人提交工程部。 （四）組長(zhǎng)薪資為基本工資 +個(gè)人業(yè)績(jī)提成 +小組業(yè)績(jī)提成 （ 1）基本工資按自身設(shè)計(jì)師等級(jí)，小組業(yè)績(jī)提成為： 未完成基本指標(biāo)無(wú)提成，完成基本指標(biāo) 1— 100元 /人，完成基本指標(biāo) — 2倍提 200元 /人， 完成基本指標(biāo) 2倍以上提 300元 /人。三天后開(kāi)工，而不是給工程部經(jīng)理或監(jiān)理打電話(huà)通知為準(zhǔn)，出現(xiàn)不符合規(guī)定情況，工程部有權(quán)拒絕開(kāi)工要求，相應(yīng)問(wèn)題由設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)解釋處理。 （ 6）工隊(duì)在按圖施工過(guò)程中，設(shè)計(jì)師在施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)權(quán)隨意變更做法。（或由各設(shè)計(jì)使自己確定） 追訪客戶(hù)時(shí)應(yīng)注意做到： ①客戶(hù)登記表無(wú)漏填客戶(hù)現(xiàn)象。 （ 6）在量房時(shí)，要求數(shù)字準(zhǔn)確、詳細(xì)。 （ 4）辦公區(qū)內(nèi)，不得大聲喧嘩、打鬧等?？蛻?hù)交合同定金后需在 34天內(nèi)完成詳細(xì)施工圖紙及報(bào)價(jià)，其間必須留出 12天時(shí)間約工程部監(jiān)理或總監(jiān)預(yù)審報(bào)價(jià)及圖紙，并制作工地宣傳展板的內(nèi)容，包括效果圖、報(bào)價(jià)、工地工作人員名單等，施工圖及報(bào)價(jià)完善后與客戶(hù)簽約。 主要內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)： 內(nèi)部：接受設(shè)計(jì)部組長(zhǎng)以及首席設(shè)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo) （六）店面行政助理職責(zé) 職位名稱(chēng)： 店面行政助理 直接上級(jí)： 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 直接下屬： 工作目的與目標(biāo)： 配合設(shè)計(jì)部經(jīng)理做好店面工作 主要工作職責(zé)和任務(wù)： 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，配合店面經(jīng)理搞好店面日常事務(wù)性工作。 所具備的基本條件： 大專(zhuān)學(xué)歷以上，二年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 設(shè)計(jì)部工作的建議權(quán)。 新思路、新工藝、新材料的研發(fā)。 安排設(shè)計(jì)部成員積極參加市場(chǎng)部推廣活動(dòng)及公司其他活動(dòng)。 負(fù)責(zé)公司樣板間的簽訂、組織參觀、協(xié)調(diào)等。 針對(duì)各小區(qū)前 期工作的組織。 所具備的基本條件： 大專(zhuān)學(xué)歷以上，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 熟練操作各種制圖軟件。 店面形象與環(huán)境的維護(hù)，安排好日常衛(wèi)生值日，督促員工保持衛(wèi)生整潔以及員工的儀容儀表。工程部、設(shè)計(jì)部、客戶(hù)同時(shí)在相應(yīng)圖簽字位置簽字，圖紙壹式叁份（工程部一份，客服存檔一份，客戶(hù)一份）。違反此條，第一次給予警告，第二次處以2030元的罰款處理。若因此產(chǎn)生的變更，由設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)與客戶(hù)協(xié)商解決 ；客戶(hù)拒絕承擔(dān)變更費(fèi)用的，應(yīng)由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。 ②一旦出現(xiàn)死單立刻交至前臺(tái)，不允許在自已手中停留，前臺(tái)會(huì)及時(shí)落時(shí)情況，盡力挽救。若確需變更，應(yīng)聽(tīng)取 工隊(duì)意見(jiàn)后，與客戶(hù)及工程監(jiān)理協(xié)商，三方簽字后有效。 （ 17）設(shè)計(jì)方面的變更，以設(shè)計(jì)師對(duì)工隊(duì)長(zhǎng)明確該項(xiàng)目需變更為準(zhǔn)， 2日內(nèi)設(shè)計(jì)師需簽全變更單交客服部，建議設(shè)計(jì)師去工地 時(shí)帶上工程變更單，如有需要立即請(qǐng)客戶(hù)簽字認(rèn)可。 （ 2）基本指標(biāo)由組內(nèi)成員基本指標(biāo)累加，并結(jié)合實(shí)際情況由店長(zhǎng)制定報(bào)公司。工程部經(jīng)理安排工程監(jiān)理再次審核把關(guān)。歸還時(shí)由圖書(shū)管理員檢查圖書(shū)完好情況， （ 2）正常情況下，借閱時(shí)間為兩周，如遇特殊情況可向圖書(shū)管理員申請(qǐng)，經(jīng)核實(shí)后方可續(xù)借，作好續(xù)借登記，續(xù)借期限最長(zhǎng)為一周。 打車(chē)費(fèi)用月底統(tǒng)一實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，店長(zhǎng)有責(zé)任落實(shí)情況是否屬實(shí)。 首度設(shè)計(jì)師和組長(zhǎng)就設(shè)計(jì)方案中出現(xiàn)的問(wèn)題，在職責(zé)范圍內(nèi)有權(quán)責(zé)成設(shè)計(jì)師重新修正，并監(jiān)督執(zhí)行。 （ 2）每一考核期末，店面經(jīng)理依條件為設(shè)計(jì)師定級(jí)并張榜公布，經(jīng)理或前臺(tái)可依據(jù)設(shè)計(jì)師級(jí)別分派客戶(hù)。 （ 16）簽合同后，以將合同、圖紙、報(bào)價(jià)、主材明細(xì)單等公司要求資料備齊后交給客服部為準(zhǔn)。否則，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)自身失誤所造成的一切后果。 （ 15）當(dāng)日接待客戶(hù)或量房后，未登記當(dāng)天客戶(hù)日?qǐng)?bào)的，每次罰款 20元。若因設(shè)計(jì)師沒(méi)有事先說(shuō)明或預(yù)算過(guò)少而導(dǎo)致在催繳工程款時(shí)發(fā)生糾份，由當(dāng)事設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切后果。違反此項(xiàng)，按考勤規(guī)定處理。在客戶(hù)對(duì)公司及設(shè)計(jì)師較滿(mǎn)意時(shí)適時(shí)提出交定金事宜，畫(huà)效果圖之前必須收取客戶(hù) 500 元（復(fù)式別墅 2）定金，并簽設(shè)計(jì)協(xié)議，收取定金后不超過(guò) 34天畫(huà)出效果，再次約客戶(hù)溝通效果圖方案，并再次調(diào)整報(bào)價(jià)，當(dāng) 需出施工圖紙時(shí)應(yīng)交 1000元（復(fù)式別墅 2）合同定金。 掌握基本施工工藝和材 料性能。 。 主要工作權(quán)限： 1．設(shè)計(jì)部工作 的執(zhí)行。 重點(diǎn)客戶(hù)的洽談簽單。 了解員工個(gè)性，用人所長(zhǎng)，準(zhǔn)確把握員工心理需求，調(diào)整管理策略。 控制設(shè)計(jì)部成本，爭(zhēng)取做到少花錢(qián)、多辦事。 審核設(shè)計(jì)師所簽合同并對(duì)員工專(zhuān)業(yè)進(jìn)行綜合考評(píng)。 熟練操作各種制圖軟件。 有良好的溝通表達(dá)能力。 督促店面人員考勤，每月 1日匯總考勤及設(shè)計(jì)師業(yè)績(jī)報(bào)相關(guān)部門(mén)。 與客服部、工程部交接 設(shè)計(jì)師將（ 1）合同原件一份（ 2）報(bào)價(jià)單一份（ 3）主材明細(xì)一份（ 4）全套施工圖紙并具設(shè)計(jì)部、工程部監(jiān)理和客戶(hù)簽字（ 5）客戶(hù)登記表 （ 6）工程部驗(yàn)收表格（填全第一頁(yè)）（ 7）提成比例分配表（ 8）折扣申請(qǐng)單（如有的話(huà)），（ 1） （ 6）交客服，如資料不全或簽字不全，客服拒收（ 7） （ 8）交財(cái)務(wù)。 （ 5）客戶(hù)洽談結(jié)束后，負(fù)責(zé)接待的設(shè)計(jì)師應(yīng)把椅子歸位，收回紙杯，保持桌面整潔。 （ 7）不得與客戶(hù)私下交易，損害公司利益。 ③追訪與來(lái)訪情況應(yīng)填寫(xiě)詳實(shí) ，日期、時(shí)間、洽談要點(diǎn)等為必填內(nèi)容。否則，除非違反設(shè)計(jì)和施工要求，工隊(duì)有權(quán)拒絕執(zhí)行而不承擔(dān)責(zé)任，若工隊(duì)投訴的，公司將給予該設(shè)計(jì)師警告或罰款 50 元的處理，造成增項(xiàng)費(fèi)用或損失后，不能說(shuō)服客戶(hù)接受的，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。如因設(shè)計(jì)師沒(méi)有及時(shí)將工程變更單簽全交至客服部而出現(xiàn)糾紛，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任。 （ 3）組長(zhǎng)連續(xù)完不成指標(biāo)，自動(dòng)解職，設(shè)計(jì)師重新評(píng)選。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案不齊全、不合理、不到位，工程監(jiān)理必須找設(shè)計(jì)師反映，設(shè)計(jì)師有義務(wù)做出詳細(xì)解釋或修正。為方便他人借閱，請(qǐng)自覺(jué)掌握閱讀時(shí)間，遵守借閱期限，以提高圖書(shū)利用率