萬(wàn)科、恒大地產(chǎn)如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)講解教材地產(chǎn)培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 五、工作成果標(biāo)準(zhǔn)化 —— 各項(xiàng)工作輸出、輸出成果的標(biāo)準(zhǔn)化 房地產(chǎn)企業(yè)如果要根本上提高開(kāi)發(fā)效率和工作質(zhì)量，還要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的工作模板。 房地產(chǎn)企業(yè)的對(duì)外商務(wù)合同可以劃分為八類(lèi)、 50多種合同。 每一條產(chǎn)品線(xiàn)都要分別形成《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)手冊(cè)》和《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》兩份工具手冊(cè)。 分析眾多標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，標(biāo)準(zhǔn)化體系應(yīng)包括： （ 1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化；（ 2）流程標(biāo)準(zhǔn)化；（ 3）合約標(biāo)準(zhǔn)化；（ 4）操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化；（ 5）工作成果標(biāo)準(zhǔn)化。影響二者的因素有四： 多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、規(guī)模開(kāi)發(fā)能力、成本費(fèi)用和 項(xiàng)目附加值。 可見(jiàn)，流程標(biāo)準(zhǔn)化是針對(duì)某一產(chǎn)品線(xiàn)或特定產(chǎn)品模式的標(biāo)準(zhǔn)化，是基于不同企業(yè)、不同產(chǎn)品線(xiàn)差異性而建立的開(kāi)發(fā)流程 ——差異性是流程標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ) 。例如《工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑防滲防漏操作規(guī)范》、《項(xiàng)目成本基礎(chǔ)條件調(diào)研、測(cè)算規(guī)范》、《 A項(xiàng)目模式標(biāo)準(zhǔn)化成本定額》，等等。這就像寫(xiě)毛筆字：如果老師教學(xué)生寫(xiě) “大 ”，即便是講多少遍寫(xiě)法，學(xué)生可能還是寫(xiě)不好。 調(diào)研時(shí)，每一項(xiàng)內(nèi)容都要進(jìn)行指標(biāo)性描述，并分析 “對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響 ”和 “對(duì)產(chǎn)品成本的影響 ”。以比較簡(jiǎn)單的戶(hù)外廣告合同為例，我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)所簽訂的《戶(hù)外廣告發(fā)布合同》都是廣告公司提供的 “格式合同 ”，其中隱含著許多不利于開(kāi)發(fā)企業(yè)的條款。 【示例】 第二步：對(duì) “產(chǎn)品線(xiàn) ”下具有代表性的項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分析， 包括項(xiàng)目中觀(guān)區(qū)位、建筑風(fēng)格、項(xiàng)目規(guī)模、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行步系統(tǒng)分析，確定標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品模式。萬(wàn)科、恒大如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)（最佳實(shí)踐） 正所謂三流企業(yè)賣(mài)勞力、賣(mài)產(chǎn)品；二流企業(yè)輸出品牌、技術(shù)、管理，進(jìn)行低成本擴(kuò)張；一流企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)和游戲規(guī)則。 、確定產(chǎn)品線(xiàn)（很多大型企業(yè)有多條產(chǎn)品線(xiàn)）的工程程序和步驟 第一步：根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的 “產(chǎn)品戰(zhàn)略 ”和 “市 場(chǎng)戰(zhàn)略 ”等，調(diào)研、分析企業(yè)曾經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)的項(xiàng)目，分析其產(chǎn)品特點(diǎn)，確定出 “產(chǎn)品線(xiàn) ”數(shù)量 ——確定研究架構(gòu)和產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)量。前車(chē)之鑒，應(yīng)當(dāng)銘記！ 三、合約標(biāo)準(zhǔn)化 —— 降低履約風(fēng)險(xiǎn)的根本保證 合約標(biāo)準(zhǔn)化就是建立統(tǒng)一的、規(guī)范的、可執(zhí)行的合同范本。以 “供電工程 ”為例，就涉及 1
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