【正文】 ? 要點(diǎn) ： 清掃就是點(diǎn)檢，操作者親自動(dòng)手 主設(shè)備外表清掃須延伸到與設(shè)備有關(guān)的插座、連接線等配件上，確 保相關(guān)設(shè)備的清潔對(duì)設(shè)備的性能良好至關(guān)重要。這樣，設(shè)備使用者只管用而不管設(shè)備的死活，設(shè)備部只管壞了就修好，保養(yǎng)基本不做。 ? TPM起源于美國(guó)，發(fā)展完善于日本。 （ 提升管理競(jìng)爭(zhēng)力 ， 能抵御任何風(fēng)險(xiǎn) ） ◆ 改善力使員工有成就感與滿足感并實(shí)現(xiàn)了自我 。此后，三星集團(tuán)步入高速發(fā)展軌道，不僅成功避過了風(fēng)險(xiǎn)，還漸漸凌駕于其他集團(tuán)之上，處于獨(dú)步江湖的地位 。所以就使人做一輩子的單純反復(fù)作業(yè)也沒有感覺到任何的痛苦。 設(shè)備內(nèi)部清掃的關(guān)鍵是能拆卸的部件盡量全部拆開來徹底清掃除灰塵 清掃時(shí)須帶上相關(guān)工具，發(fā)現(xiàn)松動(dòng)的螺絲可以及時(shí)緊固 把清掃當(dāng)成工作的一部分，清掃效果納入個(gè)人績(jī)效考核中 以“人必須每天洗澡”的觀念執(zhí)行設(shè)備的清掃工作，克服“掃干凈也會(huì)臟”的錯(cuò)誤思想 自主保全 第一步 例子 自主保全 ? 一個(gè)公司一臺(tái)沖床，在一個(gè)下雨天時(shí)，按一下啟動(dòng)按鈕，沖床不可思議的連續(xù)沖兩下。 ?點(diǎn)檢、保養(yǎng)敷衍了事，甚至根本不做 —— 月底交點(diǎn)檢表時(shí)，“一天就是一個(gè)月”，“保養(yǎng)從來不是我的事”。 ? 定義 ：徹底清楚附著在設(shè)備上和設(shè)備內(nèi)的灰塵異物，包括細(xì)微的雜物，同時(shí)把設(shè)備的老化部件、因磨擦出現(xiàn)的小缺口、松動(dòng)的螺絲等微缺陷找出來，這是訓(xùn)練員工自己動(dòng)手的能力和發(fā)現(xiàn)問題的能力。 8大支柱介紹 ? 自主保全（使用部門） 自己用的設(shè)備自己維護(hù)（含計(jì)量測(cè)試器、工具） 自主保全的項(xiàng)目包括日常點(diǎn)檢、清掃、給油、修理等 保全記錄包括點(diǎn)檢記錄表 ? 專業(yè)保全（設(shè)備部門） 專業(yè)保全部門（技術(shù)、品保等）要支持自主保全活動(dòng) 制定保全活動(dòng)計(jì)劃，明確設(shè)備的校正周期，定期點(diǎn)檢、測(cè)定等 改良保全活動(dòng)，修理 收集保全記錄 ? 焦點(diǎn)改善（全員改善提案） 建立對(duì)主動(dòng)改善者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的體制 個(gè)人對(duì)現(xiàn)狀的改善主動(dòng)積極的提案 個(gè)別改善成果推廣、活用（舉一反三） 8大支柱介紹 ? 初期管理 從制品開發(fā) — 生產(chǎn)準(zhǔn)備（量產(chǎn)） — 量產(chǎn)初期的品質(zhì)保全體系 在最短時(shí)間內(nèi)，建立能開發(fā)并制造出最低成本條件下的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品管理體系 初期管理項(xiàng)目：易制造又不出現(xiàn)不良的制品；使用操作簡(jiǎn)單、不出現(xiàn)故障的設(shè)備；資料收集、解析及對(duì)應(yīng)；開發(fā) — 設(shè)計(jì) — 量試 — 量產(chǎn)時(shí)間的縮短；設(shè)計(jì)目標(biāo)的確立。事實(shí)上，在三星大力推行 TPM之前，排名韓國(guó)前三個(gè)大集團(tuán)公司之間存在的差距并不大。（企業(yè)與顧客的雙贏） ◆建立先進(jìn)的企業(yè)管理文化。 —— 事后保全 ? 第二階段， 1955年左右，人們發(fā)現(xiàn)設(shè)備的許多故障是周期性出現(xiàn)的，采取了預(yù)防維修。 下面做一個(gè)形象對(duì)比 自主保全的意義 自主保全 給油 發(fā)熱點(diǎn)檢 清掃 振動(dòng)噪音發(fā)現(xiàn) 漏油發(fā)現(xiàn) 發(fā)熱點(diǎn)檢 清掃 給油 牛奶 發(fā)熱 臟 漏油發(fā)現(xiàn) 屎尿 振動(dòng)噪音發(fā)現(xiàn) 脈搏 哭聲 對(duì)應(yīng) 母親 操作者 設(shè)備對(duì)應(yīng)嬰兒，嬰兒的媽媽就是設(shè)備的操作者，那么給嬰兒換尿布、喂奶、清洗、確認(rèn)嬰兒是否發(fā)熱感冒就是媽媽必須做的事情，相對(duì)應(yīng)的給設(shè)備給油、清掃、發(fā)現(xiàn)漏油、發(fā)熱及振動(dòng)不良就是設(shè)備操作者自主保全的內(nèi)容。 ? 要點(diǎn) ： 基準(zhǔn)為教育服務(wù) 基準(zhǔn)內(nèi)容可視化 基準(zhǔn)表格簡(jiǎn)潔化 基準(zhǔn)本身實(shí)踐化 自主保全 第三步 例子 自主保全 1 2 3 4 潤(rùn)滑油嘴 剎