現(xiàn)場一線主管理的職責與管理技巧概述(專業(yè)版)
【正文】 現(xiàn)場第一線干部應有的職責 ? 一、前言 ? “企”字解析 ? 要學會改變 (貓老鼠麻雀的故事 ) ? 人的影響力 =人格 50%+知識 35%+角色15% ? 作之以身 ,行之以正 ,待之以心 ,言之以誠 . ? 身正不令自行 ,身不正則半步難行 . ? 一個人憑什么在公司領高薪 ? 關鍵不重要 ? 關鍵不重要 ? 重要不關鍵 ? 不重要不關鍵 ? 天 /人 /地 高層 天 善變 不放心 前瞻力 安人 中層 人 應變 不稱心 轉換力 成事 基層 地 不變 不熱心 執(zhí)行力 成物 ? 二、基層主管的角色功能 ? 第一線的帶兵者 ? 承上啟下的協(xié)調者 ? 新人教導的啟蒙者 ? 良好人際的維護者 ? 企業(yè)安全的守護者 ? 企業(yè)穩(wěn)定成長的奠基者 ? 三、基層主管培養(yǎng)的七項特質 ? ? 以成功者方式思考 (“自信”解析 ) ? 你相信自己 ,別人也就相信你 ? ,要全新學習 ? ,幫助別人成功 ? ? 不怕批評 ,不怕嘲諷 ? 我要證明自己是對的 ? ? 學習獲得知識 ,知識奠定才能 ,才能通往智慧 ? 學到老 ,活到老 ? ? 真心表現(xiàn)出從事本事業(yè)的肢體語言 ? 安全相信自己的產(chǎn)品 ,別人也相信你 ? ? 堅持到底決不放棄你的夢想
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