【正文】 成熟度 領導風格 員工 A 員工 B 員工 C 員工 D 40 案 例 四 馬副廠長的煩惱 技術副廠長馬虎生喜歡把重要的事情交給楊銘負責，原因是楊銘不但責任心強，而且工作能力不錯，平時表現(xiàn)比別人都好。允許跳躍一格 3。管理溝通方式 1）會議 /面談 2) 電話 3) 發(fā)電子郵件 4) 傳真 5) 信件 28 第二單元 一線主管領導技能 不同的 經(jīng)驗 不同的 信息來源 不同的 信息處理 相反的 目標 不同的價 值和標準 矛盾的方 法和要求 相互 制約 相互 獨立 評判時 的沖突 評價時 的沖突 分配時 的沖突 個人性格 組織條件 29 1。 控制的時間劃分： 控制 控制 控制 目標 執(zhí)行情況 偽善 前饋 有效措施 現(xiàn)場 反饋 第二單元 一線主管領導技能 21 1。行業(yè)和企業(yè) 八、成功領導者有哪些素質(zhì)特征？ 第一單元 一線主管概論 進取 信譽 能力 10 九、一線管理之屋 第一單元 一線主管概論 團隊合作 士氣 合理化建議 消除浪費 5S活動 ———讓標準更易于實施 標準化作業(yè) 人員 設備 工藝 材料 質(zhì)量 成本 產(chǎn)量 利潤 11 第二單元 一線主管領導技能 一、領導的基本概念 1。 現(xiàn)場 主管 是 ； 3。現(xiàn)場 主管 不是 。 型 2。 授權時應考慮的前提 1。看板生產(chǎn) 1) 看板是由 工序向 工序 的信息卡； 2) 看板信息包括：產(chǎn)品名稱、 ___、生產(chǎn)時間 、放置地點和容器等； 3) 看板管理的規(guī)則 3。在年內(nèi)把質(zhì)量搞上去 2。 請問：如果您是馬副廠長的上級，當馬副廠長來找您談此事時， 您如何處理 ？ 請問：當馬副廠長來找楊銘談此事時，如果您是楊銘該如何 應付？如果您是馬副廠長，該如何和楊銘談？ 41 案 例 五 每臺設備加工時間均為 : 1 分鐘 批量＝ 5 0分鐘 5分鐘 10分鐘 15分鐘 20分鐘 A B C D 以下加工流程是否合理？如何改進？ 改進效果如何？ 改進前 改進后 生產(chǎn)周期： 在制品： 生產(chǎn)周期： 在制品： 42 案 例 六 請分析發(fā)生以下右圖情況的原因有哪些？ 并列出三種改進方案。 請分析下面各位員工的成熟度，并指出相應的領導風格。 料 ( Material ) 1)數(shù)量是否足夠或太多？ 2)是否符合質(zhì)量要求？ 3)標牌是否正確？ 4)有雜質(zhì)嗎？ 5)進貨周期是否適當？ 6)材料浪費情況如何？ 7)材料運輸有差錯嗎？ 8)是否對加工過程足夠注意？ 9)材料設計是否正確？ 10)質(zhì)量標準合理嗎？ D。公平理論 公平值＝ X 激勵力＝ 效價 X 期望值 3。 計劃的含義 計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)預定的 ， 在行動之前 所進行的 和 。 精神 2。學員手冊 一線主管技能 主講人： XXX 1 引 子 也許您是一位新任的生產(chǎn)主管 ,那么此課程應該能對您有所幫助 .也許您已經(jīng)擁有豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗 ,那么請您思