【正文】 按照聯(lián)合國國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的定義： EDI—— 將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的處理報文數(shù)據(jù)的格式，從計算機(jī)到計算機(jī)的電子傳輸方法。 現(xiàn)代管理技術(shù)制造環(huán)節(jié)的集成與一體化（二）制造業(yè)中的新技術(shù) ——AMT二二 制造業(yè)中的新技術(shù)選擇與管理制造業(yè)中的新技術(shù)選擇與管理 advanced manufacturing technology,AMT161。(四 )技術(shù)選擇中的新技術(shù)評價和人的因素問題一 生產(chǎn)運作技術(shù)的選擇決策 一 )新技術(shù)評價新技術(shù)評價應(yīng)注意的問題：161。在參與三峽左岸電站機(jī)組的制造中，哈電和東電成功地引進(jìn)了相關(guān)技術(shù)并和國外企業(yè)聯(lián)合設(shè)計，從而較好地消化吸收了70萬 Kw水輪發(fā)電機(jī)組的技術(shù)，經(jīng)過消化吸收及 “二次開發(fā) ”，兩企業(yè)完全掌握了當(dāng)今世界最先進(jìn)水輪發(fā)電機(jī)組的設(shè)計和制造技術(shù)．161。 技術(shù)引進(jìn)：1. 硬件引進(jìn) —— 迅速形成生產(chǎn)能力，但得不到技術(shù)轉(zhuǎn)讓和專有技術(shù)2. 軟件引進(jìn) —— 不能直接形成生產(chǎn)能力，要與本企業(yè)的已有技術(shù)相銜接，并與原有設(shè)備或制造能力相匹配161。2. 自然科學(xué)領(lǐng)域中，技術(shù) —— 科學(xué)知識在生產(chǎn)活動中的應(yīng)用。 （ 7）從信息來源地一次性地獲取信息。有了數(shù)據(jù)庫，遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)以及標(biāo)準(zhǔn)處理系統(tǒng)，企業(yè)完全可以在保持靈活服務(wù)的同時，進(jìn)行集中管理，獲得規(guī)模效益。配件供應(yīng)商通過 GM的數(shù)據(jù)庫了解其生產(chǎn)進(jìn)度，擬定自己的生產(chǎn)計劃、 采購 計劃和發(fā)貨計劃，同時通過計算機(jī)將發(fā)貨信息傳給 GM公司。 BPR強(qiáng)調(diào) —— 如何利用信息技術(shù)打破舊方式，做一些到目前為止還沒有做過的事情，實現(xiàn)一個全新的目標(biāo)。 尋找存在問題的原因161。 假定你企業(yè)是面向 訂單 生產(chǎn) , 你是銷售員 , 當(dāng)客戶來問你要 1件產(chǎn)品時候 ,你需要知道什么數(shù)據(jù) ? 1產(chǎn)品的生產(chǎn)節(jié)拍 2產(chǎn)品的生產(chǎn)周期 3產(chǎn)品的成品庫存 4 生產(chǎn)能力復(fù)習(xí)題161。161。 廣義的瓶頸 —— 整個流程中制約產(chǎn)出的各種因素。 物流和信息流161。161。 DFM的主要方法工具三） 缺陷樹分析一 產(chǎn)品設(shè)計署片易碎署片太脆 署片太薄增加濕度減少拱度改變流程增加厚度減少尺寸改變油溫改變時間長度解決 解決 解決“或 ”的關(guān)系“和 ”的關(guān)系問題得到解決產(chǎn)品設(shè)計中的缺陷樹分析(三 )產(chǎn)品設(shè)計與制造工藝設(shè)計的結(jié)合 —DFM161。 成本 +目標(biāo)邊際利潤 =價格2. 并行工程采用 “ 價格減法 ”(priceminus approach)161。 二、 生產(chǎn)運作流程的選擇設(shè)計 →161。對于零件設(shè)計來說，則必須考慮 “ 易于裝配 ” 。 DFE(design for environment)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計要考慮：1. 如何防止對環(huán)境造成危害2. 原材料和零部件的可重復(fù)使用3. 產(chǎn)品的易修理性4. 如何做到在產(chǎn)品制造過程、使用過程和報廢過程中使用最少量的能源和物質(zhì)。 生產(chǎn)運作流程 —— 能夠把一定投入(input)變換成一定產(chǎn)出 (output)的一系列任務(wù)，這些任務(wù)由物流和信息流有機(jī)地連接在一起。 自我服務(wù)的方式參與161。 一個流程的生產(chǎn)能力取決于流程的瓶頸161。161。 為什么要有生產(chǎn)批量的決策 ?(二 )流程分析與改進(jìn)的基本步驟1. 定義 —— 選擇分析改進(jìn)的流程，并繪制出流程圖2. 評價3. 分析4. 改進(jìn)5. 實施一）流程分析改進(jìn)的基本步驟(一 )流程分析與改進(jìn)的目的161。 一）什么是 BPR161。在舊體制下，各職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多，而這些中間管理層一般只執(zhí)行一些非創(chuàng)造性的統(tǒng)計、匯總、填表等工作，計算機(jī)完全可以取代這些業(yè)務(wù)而將中間層取消，使每項職能從頭至尾只有一個職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)。這條原則是說應(yīng)該由一個人或一個小組來完成流程中的所有步驟。并行的好處在于將研究開發(fā)工作分割成一個個任務(wù)，同時進(jìn)行，可以縮短開發(fā)周期。 任何一個變換過程都需要生產(chǎn)運作技術(shù)，都有一個選擇什么樣的技術(shù)問題。也可以是設(shè)計或改進(jìn)一項服務(wù)。 我們?nèi)绾瓮ㄟ^這個工程 “用市場換技術(shù) ”，在引進(jìn)技術(shù)的同時培養(yǎng)自己的大型水輪發(fā)電機(jī)紐及其配套設(shè)備的設(shè)計制造能力呢，國務(wù)院為三峽工程制訂了一套科學(xué)的引進(jìn)技術(shù)方針。 企業(yè)核心能力企業(yè)的技術(shù)體系，管理體系，企業(yè)人員的知識和技能，價值觀念和行為規(guī)范等161。161。（二）制造業(yè)中的新技術(shù) ——AMT二二 制造業(yè)中的新技術(shù)選擇與管理制造業(yè)中的新技術(shù)選擇與管理 三 ) 集成制造系統(tǒng)l 現(xiàn)代制造技術(shù)的主要特點是系統(tǒng)和集成，各種設(shè)備已不再是相互獨立的單元，而是處于相互關(guān)聯(lián)的大系統(tǒng)中。 利用 EDI系統(tǒng)可實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)各個環(huán)節(jié)的聯(lián)合161。 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢和特點161。 現(xiàn)代制造業(yè)面臨的環(huán)境技術(shù)進(jìn)步日新月異市場需求日趨多變世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈1. 給制造技術(shù)和制造方式的改變提供了強(qiáng)有力的武器2. 使得企業(yè)不得不尋求適應(yīng)當(dāng)代環(huán)境的制造方式和生產(chǎn)經(jīng)營方式（一）現(xiàn)代制造技術(shù)的發(fā)展趨勢和特點二二 制造業(yè)中的新技術(shù)選擇與管理制造業(yè)中的新技術(shù)選擇與管理 161。 自動化需要大量投資，增加固定成本、維修費用161。161。 指導(dǎo)思想：1. 開發(fā)技術(shù)與企業(yè)的生產(chǎn)戰(zhàn)略保持一致2. 對企業(yè)的整體戰(zhàn)略有較大貢獻(xiàn)3. 開發(fā)成功率最大的技術(shù)161。 （三）生產(chǎn)運作技術(shù)選擇的要點之一 —— 如何看待自動化161。這是基于一種傳統(tǒng)的假設(shè)，即認(rèn)為一線工人既沒有時間也沒有意愿去監(jiān)控流程，同時他們也沒有足夠的知識和眼界去做出決策。 BPR原則161。 （ 3）組織間的 BPR。161。 NVA—— 越少越好，重點改進(jìn)的對象161。T010203040 平行移動方式工序T010203040三、平行 順序移動方式工序四、 生產(chǎn)運作流程的分析與改進(jìn)161。 (二 )流程的平衡 (blance)—— 各工序的能力以及整個流程的能力與各工序的能力相同。 三）生產(chǎn)周期161。 下列任何一種情況發(fā)生，企業(yè)都需要對生產(chǎn)運作流程進(jìn)行選擇設(shè)計1. 企業(yè)引入一項新產(chǎn)品或新服務(wù)2. 企業(yè)的競爭重點發(fā)生變化3. 產(chǎn)品或服務(wù)的需求量發(fā)生變化4. 現(xiàn)有運作績效不理想5. 競爭對手通過使用新技術(shù)、新流程等方法提高了競爭力6. 資源成本或可得性發(fā)生了變化。而這些功能的取得和享用除了產(chǎn)品本身以外，還需要一些附帶的服務(wù)來支持。2. 給出了一些裝配指導(dǎo)原則3. 裝配線評價方法一 產(chǎn)品設(shè)計(三 )產(chǎn)品設(shè)計與制造工藝設(shè)計的結(jié)合 —DFM161。 財務(wù)條件 一 產(chǎn)品設(shè)計構(gòu)想及方案的產(chǎn)生產(chǎn)品設(shè)計工藝流程設(shè)計試制品產(chǎn)品制造可行可行性研究否?顧客的抱怨或建議?市場研究結(jié)果?企業(yè)的 RD工作?競爭對手的行為?技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果?一線營銷人員或生產(chǎn)運作人員的建議等源泉樣品概念產(chǎn)品產(chǎn)品概念產(chǎn)品(二 )產(chǎn)品設(shè)計的新方法 —— 并行工程161。 生產(chǎn)運作條件161。1. 提供了一種根據(jù)裝配方法和所需裝配時間來分類的通用零部件產(chǎn)品目錄。 對于制造業(yè)而言，用戶購買的并不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所能提供的功能。二 生產(chǎn)運作流程的選擇設(shè)計混合 成形 烘烤混合 成形 烘烤原材料 在制 品包裝 完成品數(shù)據(jù) 計劃市場需求、訂單物流信息流生產(chǎn)運作流程示意圖（面包制作）（二）生產(chǎn)運作流程的選擇設(shè)計161。 二）流程的生產(chǎn)能力及其平衡161。管理方針：l 各個工序每天工作相同時間l 必要使某些工序可以加班二 )流程的生產(chǎn)能力及其平衡161。采用順序移動方式的示意圖如下：下：二、平行移動方式 一批制品的每一件在上道工序完工后，立即運往下道工序接著加工 (逐件轉(zhuǎn)移 )。 waste—— 要去除的對象161。 業(yè)務(wù)流程重構(gòu) (business process reengineering, BPR)是 20世紀(jì) 90年代由美國 MIT教授哈默 (Hammer)和 CSC管理顧問公司董事長錢皮 (Champy)提出來的，其基本思想是必須徹底改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。 類型 3161。當(dāng)與流程關(guān)系最密切的人自己可以完成流程時，大大消除了原有各工作組之間的摩擦，從而減少了管理費用，但是這并不意味著要取消所有的專業(yè)部門的專業(yè)職能。在大多數(shù)企業(yè)中，執(zhí)行者、監(jiān)控者和決策者是嚴(yán)格分開的。 （二）技術(shù)選擇的三個方面161。 按技術(shù)的體現(xiàn)形式劃分1. 技術(shù)硬件2. 技術(shù)軟件3. 存在于大腦中的技能、專長或訣竅等（二）技術(shù)選擇的三個方面一 生產(chǎn)運作技術(shù)的選擇決策 一 )技術(shù)開發(fā)的選擇 —— 決定對什么技術(shù)進(jìn)行開發(fā)161。《三峽工程水輪發(fā)電機(jī)技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》在條款中明確規(guī)定： “所轉(zhuǎn)讓的軟件和技術(shù)應(yīng)是用于三峽發(fā)電機(jī)上最先進(jìn)的技術(shù)，包括三峽發(fā)電機(jī)的開發(fā)、設(shè)計和制造的關(guān)鍵技術(shù)，以及聯(lián)合設(shè)計和聯(lián)合制造中必須提高的軟件．圖紙和文件 ”，如果外方不按協(xié)議