【正文】 :29:2200:29Feb2311Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 ①具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（后面具體講） 總結(jié)： 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)金融營(yíng)銷(xiāo)的影響 有利影響：給金融機(jī)構(gòu)造成新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 不利影響：給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)環(huán)境的威脅 外部因素評(píng)價(jià) (EFE)矩陣 書(shū)金融營(yíng)銷(xiāo) 59P 主要反應(yīng)出金融行業(yè)前景及金融行業(yè)中企業(yè)所面臨的主要機(jī)會(huì)與威脅，幫助金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策者全面認(rèn)識(shí)外部環(huán)境因素，為制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提供可靠依據(jù) 。 銀行無(wú)法控制宏觀環(huán)境，但又不能離開(kāi)宏觀環(huán)境去進(jìn)行決策，這就要求銀行必須去適應(yīng)這一不可控制的變化。 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 : 宏觀角度：分析競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量以及它們所占市場(chǎng)份額 微觀角度：分析每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略 (1)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量 (2)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額 衡量市場(chǎng)份額大小的指標(biāo)：市場(chǎng)占有率 市場(chǎng)集中度 (3)競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)策略 （ 3）銀行本身 又稱(chēng)銀行內(nèi)部因素 ①銀行在金融市場(chǎng)上的地位。 主要包括：客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)、銀行本身。 ②側(cè)翼進(jìn)攻 是集中優(yōu)勢(shì)力量尋找和攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)。選擇在某些方面緊跟，在有些方面創(chuàng)新性，按照自己的方式行事。 指圍繞銀行目前的主要產(chǎn)品和服務(wù)建立牢固的防線，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略而制定的預(yù)防性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 （ 6）可調(diào)性：也稱(chēng)靈活性，指銀行戰(zhàn)略管理要體現(xiàn)銀行自身的特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，隨時(shí)從戰(zhàn)略上考慮銀行如何從適應(yīng)原來(lái)的環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)未來(lái)的新環(huán)境。 。 ③進(jìn)攻小銀行。 ③金融產(chǎn)品創(chuàng)新。 二是，以交行為主的全國(guó)性股份制銀行。 包括：人與物方面的潛力 人方面講：主要是員工的素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層，他們的決策與領(lǐng)導(dǎo)組織能力將關(guān)系到銀行經(jīng)營(yíng)的全局。 （ 4）技術(shù)環(huán)境 技術(shù)環(huán)境是指技術(shù)的變革、發(fā)展和應(yīng)用狀況。 實(shí)施中，要向公眾宣傳自身的優(yōu)勢(shì)，維持并提高現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率，鞏固地位。 00:29:2200:29:2200:29Saturday, February 11, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 上午 12時(shí) 29分 22秒 上午 12時(shí) 29分 00:29: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :29:2200:29:22February 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 12時(shí) 29分 22秒 上午 12時(shí) 29分 00:29: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 ③要有能力阻擋領(lǐng)導(dǎo)者與其他競(jìng)爭(zhēng)者的反擊。 第三步：用評(píng)分值 4來(lái)分別代表相應(yīng)要素對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是主要威脅、一般威脅、一般機(jī)會(huì)、主要機(jī)會(huì)。 銀行還必須面對(duì)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是利率環(huán)境以及消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)、短期利率水平的預(yù)期。另外一些大銀行實(shí)力也相當(dāng)雄厚的，可以扮演競(jìng)爭(zhēng)者的角色。 ①進(jìn)入威脅。 B、細(xì)分性側(cè)翼進(jìn)攻。 B. 以現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入新地區(qū)的市場(chǎng)，實(shí)行市場(chǎng)多角化。 ③攻擊性防御。 （ 2）長(zhǎng)期性：是銀行謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求的反映，也是銀行對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)生存和發(fā)展的通盤(pán)考慮。 指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要防御目前的陣地，而其還要擴(kuò)展到新的市場(chǎng)陣地，作為未來(lái)防御和進(jìn)攻的中心。 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)大，潛在利潤(rùn)也大。 （ 5）領(lǐng)導(dǎo)型 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者指占有最大的市場(chǎng)份額，在定價(jià)、服務(wù)方式、促銷(xiāo)方式、渠道網(wǎng)點(diǎn)等方式，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)具有決定性的影響。 ④產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。 它包括：客戶(hù)經(jīng)理的建立和設(shè)置、條件要求與職能、業(yè)績(jī)的考核與評(píng)價(jià)、組織管理模式、管理方式和內(nèi)容等。 我國(guó)人口的平均壽命在 35至 65歲年齡段的成年人數(shù)目劇增。 市場(chǎng)進(jìn)攻型戰(zhàn)略的適用條件 包括：地域擴(kuò)張戰(zhàn)略與新市場(chǎng)戰(zhàn)略 （ 1）地域擴(kuò)張戰(zhàn)略： 金融機(jī)構(gòu)或銀行通過(guò)設(shè)立新的分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展實(shí)際活動(dòng)領(lǐng)域、增加新的客戶(hù)，擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的總市場(chǎng)規(guī)模，提高贏利性。 , February 11, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 。 2023年 2月 11日星期六 12時(shí) 29分 22秒 00:29:2211 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :29:2200:29Feb2311Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 （ 1）追隨者戰(zhàn)略 它的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一般以模仿領(lǐng)導(dǎo)者或挑戰(zhàn)者的行為為主，市場(chǎng)追隨者應(yīng)選擇有很大吸引力的一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)本身內(nèi)部條件與外部的環(huán)境決定采取差異化或集中經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。 SWOT和 SPACE分析 書(shū)金融營(yíng)銷(xiāo) 60P （ 1） SWOT (優(yōu)勢(shì) Strength, 劣勢(shì) Weakness, 機(jī)會(huì)Opportunities, 威脅 Threats) SWOT分析法，是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，進(jìn)而選擇最