【正文】 建議成立 QC小組小組 。 產(chǎn)品要達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須靠產(chǎn)品形成 全過(guò)程 的各個(gè)環(huán)節(jié)的保證，即設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)制造以及產(chǎn)品保管、銷(xiāo)售等都要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。銷(xiāo)售質(zhì)量成本率銷(xiāo)售質(zhì)量成本率 （ %） =216。佳質(zhì)量成本。其結(jié)果經(jīng)濟(jì)效益很差，濟(jì)效益很差， 因?yàn)楦哔|(zhì)量的同時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)高成本因?yàn)楦哔|(zhì)量的同時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)高成本 ，在價(jià)，在價(jià)格不變的情況下，就會(huì)減少盈利。將數(shù)據(jù)列入會(huì)計(jì)賬目，保證準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第二節(jié)第二節(jié) 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集和計(jì)算質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集和計(jì)算一一 、質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的來(lái)源、質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的來(lái)源（（ 1）會(huì)計(jì)賬簿）會(huì)計(jì)賬簿 廢品損失（檢查費(fèi)）廢品損失（檢查費(fèi)） 可直接摘錄；有些要通過(guò)分析可直接摘錄；有些要通過(guò)分析 有關(guān)有關(guān)科目與子目科目與子目 —— 基本生產(chǎn)、企管費(fèi)、工資及附加、折舊大修基本生產(chǎn)、企管費(fèi)、工資及附加、折舊大修等。（（ 3）） 保修費(fèi)：保修費(fèi)： 指根據(jù)合同規(guī)定或在保修期內(nèi)為用戶(hù)提供修理指根據(jù)合同規(guī)定或在保修期內(nèi)為用戶(hù)提供修理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用?？杉?xì)分如下：（（ 1）） 廢品損失：廢品損失： 無(wú)法修復(fù)或在經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)的在產(chǎn)無(wú)法修復(fù)或在經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)的在產(chǎn)品、半成品及成品報(bào)廢而造成的凈損失。鑒定成本、鑒定成本 （（ appraisal cost））鑒定成本：鑒定成本： 是評(píng)定產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所發(fā)生的費(fèi)是評(píng)定產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所發(fā)生的費(fèi)用。能在賬目中得到反映。）。 損失成本：損失成本： 產(chǎn)品出廠前產(chǎn)品出廠前 因不滿(mǎn)足要求及出廠后因不滿(mǎn)足因不滿(mǎn)足要求及出廠后因不滿(mǎn)足規(guī)定要求導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用規(guī)定要求導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用（分為（分為 內(nèi)部損失內(nèi)部損失 成本和成本和 外部損失外部損失 成本）。并且不易精確計(jì)算。企業(yè)支出此類(lèi)成本是希望能盡快發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)用。品、半成品及成品報(bào)廢而造成的凈損失。服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用。等。性。反之，若用犧牲質(zhì)量的辦格不變的情況下，就會(huì)減少盈利。2. A點(diǎn)左邊：點(diǎn)左邊： C大的主要原大的主要原因是因是 C2大大3. C1從從 5% 逐漸逐漸 小幅增大小幅增大， C2快速下降快速下降 ， C下降下降 ，直到直到 最低點(diǎn)最低點(diǎn) A。利潤(rùn)質(zhì)量成本率利潤(rùn)質(zhì)量成本率 （ %） =216。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都要影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此 必須進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量成本控制。教育職工嚴(yán)格遵守工藝。建議成立主要內(nèi)容是廢膠、廢簾布、廢包布損失費(fèi)用較大。通過(guò)質(zhì)量成本核算和分析，從兩者比例關(guān)系的變化上，可以反映質(zhì)量活動(dòng)的效果。質(zhì)量成本率質(zhì)量成本率 （ %） =216。 C1曲線 (鑒定成本 +預(yù)防成本 )解讀：1. 開(kāi)始部分（低 質(zhì)量水平部分 ） 平緩 （少量 C1成本 增加帶來(lái) 合格率的大幅增加 ）（ 高質(zhì)量水平部分 ） 陡峭 （ 少量合格率 增加以 大幅增加 C1成本 為代價(jià)）解讀：1. 合格率 接近 100%時(shí)， C2成本 接近 0 減少 ， C2成本 急劇增加C2曲線 (內(nèi)部損失 +外部損失 )C曲線 (總質(zhì)量成本 )A1. 曲線最低點(diǎn)曲線最低點(diǎn) （（ A）：最）：最佳質(zhì)量成本。其結(jié)果經(jīng)。將數(shù)據(jù)列入會(huì)計(jì)賬目，保證準(zhǔn)確性和及時(shí)成本的憑證單據(jù)。達(dá)到降低成本的目的。換貨所發(fā)生的損失。一般與廢、次品數(shù)量成正比。工資及福利費(fèi)。并且不易精確計(jì)算。 保證成本：保證成本： 預(yù)防不合格品及評(píng)定產(chǎn)品是否滿(mǎn)足規(guī)定要求預(yù)防不合格品及評(píng)定產(chǎn)品是否滿(mǎn)足規(guī)定要求等所需的各項(xiàng)費(fèi)用（分為等所需的各項(xiàng)費(fèi)用（分為 預(yù)防成本預(yù)防成本 和和 鑒定成本鑒定成本 ）。成本）。二、質(zhì)量成本的理解二、質(zhì)量成本的理解三、質(zhì)量成本的組成三、質(zhì)量成本的組成保證成本損失成本質(zhì)量成本質(zhì)量成本外部質(zhì)量外部質(zhì)量保證成本保證成本內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)部質(zhì)量保證成本保證成本預(yù)防成本預(yù)防成本鑒定成本鑒定成本內(nèi)部損失成本內(nèi)部損失成本外部損失成本外部損失成本 預(yù)防成本預(yù)防成本 是防止生產(chǎn)不合格產(chǎn)品所發(fā)生的成本，一般發(fā)生是防止生產(chǎn)不合格產(chǎn)品所發(fā)生的成本，一般發(fā)生在生產(chǎn)之前。企業(yè)支出此類(lèi)成本是希望能盡快發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，避免損失延續(xù)。（（ 2）） 返修損失：返修損失： 對(duì)不合格的產(chǎn)成品、半成品及在產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)不合格的產(chǎn)成品、半成品及在產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù)所使用的材料、人工費(fèi)。（（ 4）訴訟費(fèi)：）訴訟費(fèi)： 指用戶(hù)認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量低劣，提出申請(qǐng)，要求索指用戶(hù)認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量低劣，提出申請(qǐng)，要求索賠，企業(yè)為處理申訴所支付的費(fèi)用。（（ 2）統(tǒng)計(jì)報(bào)表）統(tǒng)計(jì)報(bào)表外部損失費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表、返修不合格品的工時(shí)數(shù)等。(3)質(zhì)量成本管理的第三階段質(zhì)量成本管理的第三階段企業(yè)進(jìn)入企業(yè)進(jìn)入 正常的質(zhì)量成本管理工作正常的質(zhì)量成本管理工作 ，有關(guān)數(shù)據(jù)分別由設(shè)計(jì)、生，有關(guān)數(shù)據(jù)分別由設(shè)計(jì)、生產(chǎn)車(chē)間、供銷(xiāo)、檢驗(yàn)、質(zhì)量管理、銷(xiāo)售服務(wù)等部門(mén)來(lái)提供。反之，若用犧牲質(zhì)量的辦法追求數(shù)量，產(chǎn)品質(zhì)量低劣銷(xiāo)售不出去，造成人力、物力的法追求數(shù)量，產(chǎn)品質(zhì)量低劣銷(xiāo)售不出去，造成人力、物力的浪費(fèi)。4. A點(diǎn)向右，點(diǎn)向右， C1大幅增加大幅增加，合格率，合格率 緩慢增加緩慢增加 ， C2緩緩慢下降，慢下降， 總成本大幅增總成本大幅增加。銷(xiāo)售收入內(nèi)部損失率銷(xiāo)售收入內(nèi)部損失率 （ %） =216。必須進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量成本控制。教育職工嚴(yán)格遵守工藝 操作規(guī)程操作規(guī)程 ， 嚴(yán)格配方、配料操?lài)?yán)格配方、配料操作作 。主要內(nèi)容是廢膠、廢簾布、廢包布損失費(fèi)用較大。 第四節(jié)第四節(jié) 質(zhì)量成本