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商務談判的心理準備(專業(yè)版)

2025-02-06 17:19上一頁面

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【正文】 20:35:0820:35:0820:351/25/2023 8:35:08 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 1月 25日星期三 下午 8時 35分 8秒 20:35: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。成功的信念是人們從事一切談判活動必備的心理要素。 身體的語言 突然將腳踝鎖在椅子腿上的動作時凍結反應的一部分,說明動作實施者的不適、焦躁或不安。 辨識一下 辨識一下 辨識一下 握手 ? ( 1)支配性握手:對方掌心向下把手伸給你。 ? (這只狐貍的表現(xiàn)我們稱之為“無所適從”,即個體在遇到挫折時,茫然失措,產(chǎn)生無能為力的心理反應。 創(chuàng)造型 喜歡標新立異、與眾不同。這樣,由于政治上的原因,達成低價協(xié)議就變得不可能了。這個人又說了,如果我給您找的這個對象,也就是您未來的兒媳婦是洛克菲勒的女兒,那您看行嗎?老頭想了想,終于呢,能讓兒子當上洛克菲勒的女婿這件事情打動了他,他同意了。 尊重需求 良好的著裝,是一張社交通行證。 (二)談判心理學的應用 ? 談判心理學具有實踐性。 ? 因此,商務談判人員必須注重運用自己的感覺器官去獲取有關的信息,如食品的色、香、味,談判對手的一顰一笑。 感覺 ? 感覺是人的大腦憑借感官對事物 個別屬性 (如顏色、氣味、溫度)的反映,是人對客觀事物認識的最簡單形式,但它是一切復雜心理活動的基礎。是伴隨著感知覺、記憶、思維、想象等心理過程的一種共同的心理特征。 既然衣服都具有保暖作用,為什么不來海瀾之家呢?它讓你覺得更溫馨。這一天呢來了一個人對他說,我能不能把您的小兒子帶到城里去工作。但是,墨西哥不但有高額售價的要求,而且有“受尊重”和“平等對待”的要求。 冒險型 一般自信心較好,期望水平也比較高,自我實現(xiàn)欲望強烈。它 ? 說明,不是任何事情的最佳 ? 方案都是解決問題,要看看 ? 人的能力,當時的環(huán)境等多 ? 種因素。 ? 在交談中,只有注視對方的眼睛,彼此的溝通才能建立。 身體的語言 ? 在幅圖中,這名男子擺放右腿的方式仿佛是用膝蓋在兩人之間架起了一道壁壘。 身體的語言 一個人將自己的雙臂收回,通常 是將手放在背后,那么這是他希望與 講話人保持一定距離。 :35:0820:35Jan2325Jan23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 2023年 1月 25日星期三 8時 35分 8秒 20:35:0825 January 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。勝人者有力,自勝者強。 2023年 1月 25日星期三 8時 35分 8秒 20:35:0825 January 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 ? 依附性求勝心理 ? —— 一方依附于另一方或相互依賴的求生心理 (二)誠心 ? 誠心是談判的動力,是談判的心理準備,更是雙方合作的基礎。 搓腿動作是一種經(jīng)常被忽略的安慰行為,因為這一動作通常是在桌子下方完成的。 ? —— 表達彼此間的尊重和默契 ? ( 4)抓指尖握手:伸手握住你的指尖。 ? (這只狐貍的行為在心理學上我們稱之為“合理化”,遇到障礙后積極調(diào)整自己的動機,使之更符合客觀實際。它以人為對象,首先要了解談判對手的背景和心理特征。 推銷員想:怎樣才能使女經(jīng)理放下手中的活計,高興地接受我的推銷呢?經(jīng)過觀察,推銷員發(fā)現(xiàn)女經(jīng)理有一頭烏黑漂亮的長發(fā)。 ? ? 又過了幾天呢,這個人找到了世界銀行總裁,對他說,您應該馬上任命一個副總裁,這總裁笑了笑說,不可能,我已經(jīng)有這這么多副總裁,為什么還要任命一個,而且必須是馬上呢?這個人說,如果我讓您任命的這個人是洛克菲勒的女婿,那您看行嗎? ? 總裁答應了,所以這個小伙子馬上就變成了洛克菲勒的女婿加上世界銀行副總裁。 需要與談判 ? 為什么需要談判? ? 社會資源是有限的,不能滿足每個人內(nèi)心的所有需要; ? 市場經(jīng)濟的私有產(chǎn)權屬性,有商品交換就有商務談判。那么,了解談判的需要心理,探索談判的具體動機,改變影響態(tài)度的消極因素,就有助于我們更好地了解與掌握談判者的行為活動,取得談判中的主動。 記憶 ? 記憶是人腦對過去知覺過的事物、經(jīng)驗的反映。 (一)談判心理學 ? 談判心理學是心理學理論在談判中的應用。 思維 ? 思維是一種更高級的心理過程,是人腦對事物的本質(zhì)屬性 進行概括與間接地反映。 需求層次論 ? 馬斯洛需求層次理論將人類需求象階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:
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