促進(jìn)銷(xiāo)售策略培訓(xùn)教材(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 10 10 人員推銷(xiāo)的步驟 尋找識(shí)別 前期調(diào)查 試探接觸 介紹示范 排除障礙 成交 后續(xù)工作 11 11 推銷(xiāo)人員的職責(zé) ? 保持老顧客，吸引新顧客 ? 溝通買(mǎi)賣(mài)雙方聯(lián)系，傳播情報(bào)信息 ? 銷(xiāo)售 ? 提供售前、售后服務(wù)，提高企業(yè)信譽(yù) 12 12 對(duì)推銷(xiāo)人員的要求 ? 勤奮愛(ài)崗 ? 要有豐富的市場(chǎng)知識(shí) ? 要有豐富的公共關(guān)系和企業(yè)知識(shí) ? 要有產(chǎn)品方面的知識(shí) ? 要有一定的銷(xiāo)售藝術(shù) 13 13 ? 培訓(xùn)的共同目標(biāo) ? 培訓(xùn)的具體目標(biāo) ? 推銷(xiāo)人員培訓(xùn)的內(nèi)容 ? 市場(chǎng)資料 ? 本企業(yè)資料 ? 產(chǎn)品資料 ? 了解銷(xiāo)售程序和責(zé)任 ? 推銷(xiāo)的技巧與藝術(shù) ? 訓(xùn)練方法 ? 集體訓(xùn)練和個(gè)人 訓(xùn)練 ? 訓(xùn)練效果評(píng)價(jià) 推銷(xiāo)人員的培養(yǎng) 14 14 推銷(xiāo)人員的四大素質(zhì) ? 內(nèi)在動(dòng)力 對(duì)成功的渴望 ? 競(jìng)爭(zhēng)型 、成就型、自我實(shí)現(xiàn)型、關(guān)系型 ? 事實(shí)上多數(shù)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員或多或少屬于其中的某一個(gè)類(lèi)型 ? 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) ? 完成推銷(xiāo)的能力 ? 建立關(guān)系的能力 ? 站在顧客的立場(chǎng)上，用客戶(hù)的眼光看問(wèn)題 菲利普科特勒 15 15 營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃 16 16 ? 狹義的廣告，主要指廣告主以支付一定費(fèi)用的方式，由廣告承辦單位通過(guò)廣告媒體向大眾傳播商品或勞務(wù)信息的宣傳手段。 31 31 營(yíng)業(yè)推廣 32 32 營(yíng)業(yè)推廣 ? 概念 ? 又稱(chēng)營(yíng)業(yè)推銷(xiāo)，銷(xiāo)售促進(jìn)，是除廣告、人員推銷(xiāo)和公共關(guān)系之外能有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、提高促銷(xiāo)效率的一切活動(dòng)。第八章 促進(jìn)銷(xiāo)售策略 ? 促銷(xiāo)策略的概念
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