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員工手冊實用版(專業(yè)版)

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【正文】 g) 出差人員若丟失應(yīng)報銷的票據(jù),又無憑證(憑證包含12306訂單號、網(wǎng)絡(luò)訂單打印、其他可以證明的信息),則該丟失票據(jù),不予報銷。(詳情可參考本規(guī)章第一條第二款出差借款)。手續(xù)未完成前不再預(yù)支差旅費。2) 避免與出差目的無關(guān)的活動。6) 出差所帶通訊工具保證有充足電,充足余額,能保持與公司的通話暢通。(2)分階段對基礎(chǔ)員工及領(lǐng)導(dǎo)層進行技能提升培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力技能方面培訓(xùn)。做到排列有序。十、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。辦公用固定資產(chǎn)的報廢,各部門不得私自處理。負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到質(zhì)優(yōu)價廉、用品齊全、庫存合理、開支適當(dāng)。凡是需要使用公章的事務(wù),必須經(jīng)總經(jīng)理、董事長簽字批準(zhǔn)后方可使用。第六條 會議準(zhǔn)備所有會議主持人和召集部門與參會人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案、決議決定草案等)并按規(guī)定時間準(zhǔn)時召開。如部門經(jīng)理不在時,由部門員工主動清潔。1 本制度2016年8月1日開始正式實施。辦公室內(nèi)不得擺放有礙公司形象和環(huán)境的雜物。114早于公司規(guī)定下班時間離崗下班者為早退。102所有請假必須提前申請,請假提前1個以上工作日申請,未按照規(guī)定時間提前申請者不予批準(zhǔn)。74出差逢節(jié)假日或出差返崗后需要補休者,公司將根據(jù)工作情況予以安排調(diào)休。第二章 出勤規(guī)定第四條 工作時間41實行五天工作制,周一至周五工作,周六、周日休息。第15條 福利(1)社保:按公司現(xiàn)行的社會保險規(guī)定,為職工上繳法定的養(yǎng)老保險、工傷保險。(2)認(rèn)真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者。(2)違反保密制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。(6)在客戶面前不做怪異動作,不說粗俗話語,不哼唱歌曲。(9)公民的其它義務(wù)。第二章 員工禮儀守則第6條 員工權(quán)利(1)平等就業(yè)的權(quán)利。(18)維護公司良好聲譽、保護公司資產(chǎn)、保護公司機密是員工的基本職業(yè)道德,不得為了個人利益損害公司利益。不在客人面前做有損形象的舉動如趴桌子、翹腿等行為。第二十五條 員工離職 在規(guī)定日期內(nèi),員工提出離職申請,到人力資源領(lǐng)取《員工離職申請表》《員工離職簽匯表》,人力資源調(diào)查員工離職原因,判斷是否正常,非正常的,由人力資源或直接主管與員工做思想溝通工作,消除存在的問題。第十八條 員工進行工作交接并接受新崗位工作安排第十九條 晉升、降職員工的考核員工新進入部門應(yīng)加強新進人員的日??己耍肆Y源負(fù)責(zé)綜合考核。第十條 新員工轉(zhuǎn)正核準(zhǔn)權(quán)限普通崗位員工由用人部門最高負(fù)責(zé)人確定,公司核心崗位、主管級別以上(含主管)人員及特殊崗位員工由總經(jīng)理確定。新員工7天試崗期合格,到人力資源辦理入職手續(xù),并填寫《員工檔案信息表》。第二章 組織架構(gòu)圖第三章 公司LOGO第四章 企業(yè)文化 設(shè)計、規(guī)劃、國土、測繪行業(yè) 致力于創(chuàng)造專業(yè)、易用的信息化金牌服務(wù) 三年內(nèi)達到行業(yè)前三強 互信、互助、互成就 換位思考、靈活創(chuàng)新、永不言敗、硬朗拼搏 創(chuàng)新、專業(yè)、易用 思維決定高度、方法決定效率、細節(jié)決定成敗 主動是根源、創(chuàng)新為發(fā)展、專業(yè)做基石、實用為目的、易用為原則 人才始終是企業(yè)最大的資本!發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重用人才 理性客觀決策、切實制定計劃、堅定不移執(zhí)行、量化綜合考核 實用是技術(shù)目的、行業(yè)是應(yīng)用土壤、客戶認(rèn)可才能體現(xiàn)技術(shù)價值 多角度換位思考、無憂客戶及別人回報 人性化管人、制度化管事、流程化做事、控制好細節(jié)第二部分 人事管理制度第一章 招聘與錄用第一條 用人部門提出申請各部門應(yīng)在每月28日前提出用人申請,填寫《招聘需求申請表》報給綜合人力資源審核。江蘇省軟件企業(yè)、高新技術(shù)(后備)企業(yè)。 未經(jīng)總經(jīng)理面試的所有新員工,人力資源必須在20天內(nèi)統(tǒng)一組織新進人員和總經(jīng)理座談。如在試用期內(nèi)請假,員工的轉(zhuǎn)正時間將會被順延;若請假超過一個月,則做自動離職處理。財務(wù)人員及主管級別以上(含主管)人員降職的,總經(jīng)理有最高決定權(quán)。被公司辭退的,辭退命令下發(fā)之日即為離職之日。(4)員工必須服從上級指示,不得越權(quán)行事,不得越級匯報工作,遇重大問題時可越級申訴。(15)員工無論在上班或休息時等應(yīng)尊重其他伙伴,未經(jīng)許可無權(quán)翻閱或挪用他/她的物品和文件。、技術(shù)部、資料室等公司重地。(6)勤學(xué)上進,虛心納諫,提高業(yè)務(wù)技能。(3)無論何時見到客戶,都必須馬上先以“您好”打招呼;在不能立即接待時,必須目視客戶并以誠懇的語氣向客戶說“對不起,請稍候”。當(dāng)意見不一致時,不得與上司爭執(zhí),必須按其指示迅速辦理;誠懇接受上司的指正與批評,不要急于當(dāng)場為自己辯解,事后再找機會與上司溝通;向上司請示匯報時,應(yīng)保持站立,得到允許后方可坐下。(9)利用職權(quán)強制他人違反公司保密制度的。(3)每月十五日為發(fā)薪日,發(fā)放上個月工資。第二條 適用范圍21本制度適用于全體員工。 第七條 出差71 出差必須提前填寫《出差申請單》(見附件2),填寫《出差申請單》必須按照填寫項目,填寫完整不能出現(xiàn)空格,有空格現(xiàn)象財務(wù)不予報銷。95各種假別必須符合公司規(guī)定的控制范圍內(nèi),累計請假已滿者不在予以準(zhǔn)假,特殊情況必須總經(jīng)理特批,否則超出天數(shù)按曠工論處。112遲到者也必須按規(guī)定打卡,依照打卡時間核算遲到薪資,不打卡者依曠工論處。第七章 附考勤制度表格《請假申請單》《休假申請單》《出差申請單》《未打卡說明單》《外出登記表》《月度考勤匯總表》《加班申請單》第五部分 日常管理制度第一章 日常辦公秩序管理為規(guī)范辦公區(qū)域管理,創(chuàng)建文明整潔辦公環(huán)境、維護正常辦公秩序、樹立良好企業(yè)形象、提高日常工作效率、打造緊張有序的工作氛圍,特制定本制度。1 員工上下班必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,詳情參見《考勤制度》其他制度參見相應(yīng)部分,如需調(diào)整另行通知。第三條 衛(wèi)生檢查考核辦法 1. 每周五下午綜合部根據(jù)工作情況安排衛(wèi)生大打掃,并檢查衛(wèi)生掃除的結(jié)果。(3)由總經(jīng)理對各部門工作點評、進行布置與安排。否則,給公司造成損失的,責(zé)任人應(yīng)依法承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。(二)申領(lǐng)與發(fā)放公司各部門于每月25號之前將次月部門《辦公用品申請表》提交行政部。第十二條 保管與其它行政專員負(fù)責(zé)對采購的辦公用品、物料及固定資產(chǎn)負(fù)責(zé)辦理入庫,登記電腦庫存賬,做到先入后出,除日常辦公用品以外的物品辦理出入庫手續(xù)時,須經(jīng)行政人事經(jīng)理簽字確認(rèn)。公司及各部門電腦的維護、維修由公司合約維修商負(fù)責(zé)。人事檔案由人事專員負(fù)責(zé)管理。第八章 培訓(xùn)制度為不斷提升員工素質(zhì)及技能,公司特制定如下培訓(xùn)制度:第十三條 培訓(xùn)類別新員工入職培訓(xùn)(1)每位新入職的員工。3) 出差前要在筆記本上安裝好公司最新版本的軟件,并做好測試,準(zhǔn)備測試文件。但由于出差時間較長等其他原因,需要申請更多時,需請領(lǐng)導(dǎo)批示后,方能借款。2) 員工出差回來,須填寫《出差報銷單》電子版,填寫后發(fā)給綜合部審查,結(jié)合《出差反饋表》的行程及票據(jù)進行核對、依照報銷規(guī)定進行核算報銷,無誤后,打印由報銷人簽字,綜合財務(wù)簽字,總經(jīng)理簽字后交由綜合財務(wù)處進行報銷。5) 員工出差結(jié)束后一周內(nèi)填寫“報銷申請單”,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后至財務(wù)部復(fù)核報銷。4. 其它原因不需要本人支付住宿費的。i) 市內(nèi)交通補助和話費補助于每月15號之前憑票據(jù)報銷(每項最高不超過一百元),可用其他票據(jù)進行沖抵;第11條 交通、話費的報銷A. 交通 公司職員一個月出差達到10天以上的,每月交通補助100元(領(lǐng)導(dǎo)層實報實銷的除外),需憑交通費用票據(jù)進行報銷領(lǐng)取。如未請示領(lǐng)導(dǎo)私自做主發(fā)生的費用均由個人承擔(dān)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司相關(guān)考核規(guī)定處理且不予報銷當(dāng)天費用。如有行程變動,應(yīng)立即上報上級領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。提前做好時間安排。或邀請咨詢機構(gòu)的講師來公司舉辦培訓(xùn)。 包括文書、視頻、電子等各方面檔案。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。第六章 辦公自動化管理制度為切實加強對公司電腦等設(shè)備的使用管理,使之更加充分發(fā)揮在工作中的作用,制訂如下制度:一、電腦是我們工作學(xué)習(xí)的工具,嚴(yán)禁在工作時間上網(wǎng)聊天、打游戲、看電影等,登陸與工作無關(guān)的網(wǎng)站及不健康的網(wǎng)站。各部門對領(lǐng)取的辦公用品要妥善保管、節(jié)約使用,嚴(yán)禁員工將公司辦公用品取回家私用。用印的程序:由用印人先將用印材料寫好或打印好,各部門用印由各部門相關(guān)人簽字后,報總經(jīng)理、董事長簽字批準(zhǔn),到行政部進行用章登記,然后方可用印。會議形成的決議應(yīng)由召集部門及時書面通知有關(guān)執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督落實情況。第三章 會議管理制度第四條 目的為規(guī)范企業(yè)會議管理,提高會議質(zhì)量,降低會議成本,促進公司上下的溝通與合作,提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo),有效的追蹤各部門的工作進度,特制定會議管理制度:第五條 會議類型(一)公司周例會1. 會議時間:每周一上午9:00準(zhǔn)時召開(如遇節(jié)假日,上班第一天開會)。每周擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器及鍵盤,愛護電腦。為保證辦公環(huán)境安靜有序,在工作場所不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、不得私下談?wù)撈┤缧劫Y等有關(guān)公司機密的事項,不得隨意帶外人來公司,辦公時間因私會客需向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,時間不得超過30分鐘。122因公外出或請假須辦理相關(guān)手續(xù)。105事假超過25天,公司有權(quán)辭退。第八條 加班81公司因運營需要有權(quán)安排員工加班,員工應(yīng)予以配合。52打卡紀(jì)錄作為出勤考核和核算薪資的依據(jù)。(4)結(jié)婚、生子、直接親屬喪事津貼.(5)其他活動:組織的員工集體娛樂活動、員工集體生日會。(2)積極研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者。(2)對本職工作不能勝任者。第10條 電話禮儀打電話之前寫好備忘錄:將要與對方說明的事情、內(nèi)容按順序簡單羅列在記事本上,并逐一核對是否有遺漏;準(zhǔn)備好通話時的文件和需要的相關(guān)資料,以及隨時記錄的筆、本,養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣;撥通電話后,確認(rèn)對方姓名及公司,確認(rèn)無誤后,要熱情且禮貌地說:“你好!XX公司嗎?”如需與有關(guān)人員通話,應(yīng)有禮貌地請對方傳呼或轉(zhuǎn)達;如告知對方的內(nèi)容較復(fù)雜,應(yīng)主動提醒對方做好記錄;鈴響3聲內(nèi)將電話接起,微笑而禮貌地說:“您好,冠圖科技”或“您好!冠圖科技XX部”確定不是本部門的事件,禮貌地告知其應(yīng)該聯(lián)系的人員或電話。夏天不許穿背心、短褲和拖鞋。(4)按規(guī)定休息和休假的權(quán)利。(21)員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。不散布不利于企業(yè)的言論。員工離職不辦理離職手續(xù),如給公司造成重大損失的,公司將依法追究員工的法律責(zé)任。辭職:員工由于主觀的原因,自己提出離職的。第四章 員工調(diào)動流程(平調(diào)、晉升、降職)第十二條 員工崗位調(diào)動用人部門由于工作需要對員工進行調(diào)動的,部門負(fù)責(zé)人需填寫《調(diào)動申請表》并由部門最高負(fù)責(zé)人簽字,人力資源負(fù)責(zé)對調(diào)動原因進行審核。第五條 新員工的入職日期新員工的入職日期從試崗期算起。 人力資源根據(jù)《招聘需求申請表》發(fā)布招聘信息,通過內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘會、校園招聘的方式進行招聘。XXXX的政策和程序根據(jù)需要會有所更改或修正,待公示后按規(guī)定的日期實施。人力資源對員工的錄用擁有監(jiān)督權(quán)。成績優(yōu)秀者縮短試用期由部門主管提出申請,但試用期不得少于一個月。第十六條 員工晉升、降職核準(zhǔn)權(quán)限員工職位晉升的,總經(jīng)理有最高決定權(quán)。工作交接清楚后再核算薪資發(fā)放。員工上下班,相互見面應(yīng)禮貌地問好,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。(13)工作時間不在辦公區(qū)吸煙,上班前不食用生蔥、大蒜等有異味食品。,須經(jīng)由行政人員迎接,清楚辨認(rèn)身份后通知被找人員。(3)忠于職守,盡職盡責(zé),服從工作安排。(8)出席重大會議或重要約會,男、女員工應(yīng)著正裝。對上司或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以其職務(wù)來稱呼,不可在任何場合直呼其名。(6)吸食鴉片或其他毒品,參加非法組織者。(3)對公司發(fā)展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。第四部分 考勤和休假管理制度第一條 目的 為了嚴(yán)肅勞動紀(jì)律和工作秩序,實施制度化,規(guī)范化管理,特制定本制度。63早上直接因公外出辦事、出差不到公司打卡,員工到了辦事目的地后,用手機在釘釘辦公軟件上進行考勤簽到,銷售人員每天到不同客戶處,要在手機端釘釘辦公軟件上報崗簽到。87加班手續(xù)應(yīng)在加班前辦理,除突發(fā)情況,原則上不予補辦,手續(xù)不健全
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