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員工手冊實用版-預覽頁

2025-07-23 01:04 上一頁面

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【正文】 級以上崗位人資總監(jiān)/經(jīng)理用人部門總監(jiān)總經(jīng)理總經(jīng)理工程、技術(shù)、研發(fā)、專業(yè)、銷售類崗位人資專員/經(jīng)理用人部門經(jīng)理/總監(jiān)用人部門總監(jiān)一般后勤職員崗位人資專員用人部門經(jīng)理/總監(jiān)用人部門經(jīng)理/總監(jiān)異地中高端崗位人資部電話/視頻面試到總部:人資總監(jiān)及用人部門經(jīng)理/總監(jiān)有必要時總經(jīng)理總經(jīng)理、用人部門總監(jiān)異地普通崗位人資部電話/視頻面試用人部門經(jīng)理/總監(jiān)用人部門經(jīng)理/總監(jiān)人力資源通知錄用人員報到,新員工有7天試崗期,試崗期合格后進入試用期。新員工7天試崗期合格,到人力資源辦理入職手續(xù),并填寫《員工檔案信息表》。員工未通過7天離職的,是個人主動離職試崗期間無工資,被公司辭退的有工資(按天計算)。用人部門應(yīng)加強新進人員的日常考核,在試用期滿前一周內(nèi)人力資源應(yīng)組織相關(guān)考核,具體形式和內(nèi)容參照《績效考核制度》。如試用合格,于試用期結(jié)束當天到人力資源辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。第十條 新員工轉(zhuǎn)正核準權(quán)限普通崗位員工由用人部門最高負責人確定,公司核心崗位、主管級別以上(含主管)人員及特殊崗位員工由總經(jīng)理確定。第十三條 員工平調(diào)核準權(quán)限普通員工在同一部門調(diào)動,基本待遇不變的,由部門負責人簽字后交人力資源備案;不備案的,對同意調(diào)動的人員處以100元/每人每次的樂捐,樂捐款項用于公司集體活動經(jīng)費。人力資源應(yīng)在調(diào)動生效后的當日簽發(fā)文件說明,并抄送調(diào)出部門、調(diào)入部門。普通員工降職的,部門最高負責人有最高決定權(quán)(簽字需注明:降職后崗位和工資標準)。第十八條 員工進行工作交接并接受新崗位工作安排第十九條 晉升、降職員工的考核員工新進入部門應(yīng)加強新進人員的日??己?,人力資源負責綜合考核。自動離職:凡無故曠工三天以上及其他根據(jù)公司規(guī)定屬于自動離職的,按自動離職論。試用期內(nèi)員工,員工和公司雙方均有權(quán)隨時解除勞動合同,而不承擔勞動合同約束責任,但仍需承擔與履行雙方的保密責任與義務(wù)。員工未辦理離職手續(xù)而離開工作崗位的,以離開工作崗位的日期為離職日期。第二十五條 員工離職 在規(guī)定日期內(nèi),員工提出離職申請,到人力資源領(lǐng)取《員工離職申請表》《員工離職簽匯表》,人力資源調(diào)查員工離職原因,判斷是否正常,非正常的,由人力資源或直接主管與員工做思想溝通工作,消除存在的問題。員工離職后,部門主管判斷是否補充人員,確定補充時報人力資源,進入招聘流程。進辦公室先敲門,經(jīng)允許后方可進入。如同事繁忙,必須協(xié)同辦理或遵從上級指揮,予以協(xié)助。不在客人面前做有損形象的舉動如趴桌子、翹腿等行為。搞小團體,無事生非,擾亂工作秩序。接、打電話時聲音盡量以不影響其他人工作為準。因各種原因造成的請假按規(guī)定及時辦理相應(yīng)請假手續(xù)。(18)維護公司良好聲譽、保護公司資產(chǎn)、保護公司機密是員工的基本職業(yè)道德,不得為了個人利益損害公司利益。(22)員工不得在外兼任獲取薪金的工作或利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;第2條 保密義務(wù),公司任何成員都不應(yīng)將有關(guān)公司的任何情報泄露給任何人(公司授權(quán)者除外),你有義務(wù)保守秘密,同時你的工資和其他工作伙伴的信息及公司的財務(wù)經(jīng)營數(shù)額及人事政策等你均有義務(wù)保密。,必須粉碎銷毀。當訪客離開公司時,員工有責任將客人送至公司前廳處。第二章 員工禮儀守則第6條 員工權(quán)利(1)平等就業(yè)的權(quán)利。(6)享受勞動安全,衛(wèi)生和保護的權(quán)利。第7條 員工義務(wù)(1)遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度、信守職業(yè)道德。(5)廉潔自律,克己奉公。(9)公民的其它義務(wù)。(3)女員工保持服裝淡雅得體,不得過分華麗露體。(6)女員工淡妝上崗應(yīng)給人清潔健康的印象,不得濃妝艷抹,不宜使用香味濃烈的香水。(2)與來賓接觸時,須保持謙遜和熱情的態(tài)度,切忌傲慢無禮。(6)在客戶面前不做怪異動作,不說粗俗話語,不哼唱歌曲。 電話完畢后要道“再見”,若是對方打過來的電話宜在確認對方已放下電話筒后,再放電話;若對方為接聽者,則應(yīng)在通話結(jié)束后,先將電話掛上;但對方若在年齡、職位級別上均處于高位,則應(yīng)先確認對方放下電話后,再放電話;反之亦然?!钡?1條 部屬禮儀   一名合格的部屬,不僅應(yīng)該盡職盡責完成工作,還必須在與上司的交往中遵循嚴格的禮儀。公開場合中,上司永遠是正確的。(2)違反保密制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。(3)濫用職權(quán),徇私舞弊者。(4)擅自損毀涂改公司重大文件者。(8)為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。(2)認真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導工作得力者。(3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。大功員工有下列情形之一,經(jīng)公司確認,予以記大功:(1)在工作上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效益。(2)員工工資待遇包括(基本工資、崗位工資、技能工資、績效工資、銷售提出和各項補貼),具體參見相關(guān)薪酬福利制度。第15條 福利(1)社保:按公司現(xiàn)行的社會保險規(guī)定,為職工上繳法定的養(yǎng)老保險、工傷保險。第五章 考績第16條 員工考核 試用考核:員工試用期間滿,由試用部門主管負責考核和人力資源部共同試用期滿員工對共同考核,試用期員工填寫“轉(zhuǎn)正申請和鑒定表”,報經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可正式錄用。(3) 考核成績分為優(yōu)、良、中、差、劣五種。12堅持實事求是的原則。第二章 出勤規(guī)定第四條 工作時間41實行五天工作制,周一至周五工作,周六、周日休息。53打卡遺漏補辦手續(xù):遺漏打卡者應(yīng)在1個工作日內(nèi)填寫《未打卡說明表》 (見附件),由直接主管簽字確認情況后,提交人力資源部備案,計入當月考勤,同時一次樂捐10元,在當月薪資中扣除。如沒有得到部門經(jīng)理簽字批準私自外出的,視為曠工(上級主管不在,要打電話或是信息告知,否則視為曠工)。 64在工作時間因公外出離崗時和外出返崗時也應(yīng)在《外出登記表》登記,綜合部有權(quán)檢查執(zhí)行,有權(quán)提醒填寫完善。74出差逢節(jié)假日或出差返崗后需要補休者,公司將根據(jù)工作情況予以安排調(diào)休。82因運營需要員工延長工作時間或公休日、節(jié)假日上班,部門負責人應(yīng)盡量安排員工補休、調(diào)休,因工作需要不能安排補休的,將按國家規(guī)定支付相應(yīng)加班費用。無考勤記錄視為未實施加班。94審批人不在時必須通過短信、郵件等方式向其請假,憑批準回復可越級或直接向人力資源部備案并于審批人返崗后補簽。102所有請假必須提前申請,請假提前1個以上工作日申請,未按照規(guī)定時間提前申請者不予批準。106凡補假者于返崗2個工作日內(nèi)完成補假手續(xù),否則不再予以補假,未到崗時間依據(jù)事假(已事先向直接主管請假)或曠工(未事先向直接主管請假)處理。1010員工自費參加與本崗位工作能力提升課程的事假,可不計入年累計事假中。第三章 違紀處理第十一條 遲到、早退111員工均須按時上、下班,工作時間開始后到崗者為遲到。114早于公司規(guī)定下班時間離崗下班者為早退。123脫崗一次樂捐30元,未經(jīng)批準脫崗依曠工論處。第四章 考勤異常管理,員工因公外出或其它特殊情況未刷卡和無法刷卡、造成考勤異常者,須在異常發(fā)生的當周填寫考勤異常原因,經(jīng)員工直屬上級確認后,提交至綜合部。第6章 解釋權(quán)此制度自簽發(fā)之日起生效,人力資源部對此制度有解釋權(quán)。辦公室內(nèi)不得擺放有礙公司形象和環(huán)境的雜物。 上班時間辦公區(qū)不得玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。1 工作期間不得無故離開工作崗位,必要時,如果超過20分鐘以上,必須書面填寫請假條(公司交給的外出情況除外),否則按曠工處理。1 下班或離開辦公室30分鐘以上的,最后離開者須關(guān)閉空調(diào)、電腦、顯示器、電燈、飲水機、水管等耗電、耗水設(shè)備,因此造成公司損失的,視情況追究相關(guān)人的責任。1 本制度2016年8月1日開始正式實施。員工桌椅每日必須保持整潔,辦公物品擺放有序,桌面上不得堆放非辦公用品。不準將剩飯、茶根倒入水池、廁所里,要倒在指定的臟物桶里。2. 上洗手間先打開排氣扇,保持空氣流通,事后自覺沖水、關(guān)燈。如部門經(jīng)理不在時,由部門員工主動清潔。2. 參會人員:公司部門經(jīng)理以上人員,主管列席。注:如有特殊情況臨時取消或更改開會時間時,行政部會向各參會人員進行通知。(2)需要其他部門協(xié)調(diào)與解決的問題。第六條 會議準備所有會議主持人和召集部門與參會人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準備工作(包括擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案、決議決定草案等)并按規(guī)定時間準時召開。第七條 會議紀律參會人員按規(guī)定時間準時參加各類會議,不準缺席、遲到、早退等(總經(jīng)理特批除外)。參會人員手機必須調(diào)為振動或關(guān)閉狀態(tài),不準接聽私人電話,業(yè)務(wù)電話要言簡意賅,否則一次處罰10元(行政部備案)。合同章只用于公司所有合同的簽訂、修改、解除、履行等業(yè)務(wù)活動,不得代替公章使用。凡是需要使用公章的事務(wù),必須經(jīng)總經(jīng)理、董事長簽字批準后方可使用。未經(jīng)董事長、總經(jīng)理特別簽字批準,任何人不得在空白紙張?zhí)幱糜?。公章借出期間的用印情況由用印人負責,以免發(fā)生意外。第十條 辦公用品(一)種類圓珠筆芯、水筆芯、鉛筆、橡皮、膠水、固體膠、回形針、釘書針、皮筋、文件夾、直拉桿、壓桿夾、文件框、計算器、釘書機、軟皮筆記本、會議記錄本、白板筆、透明膠、標簽紙、檔案盒、檔案袋、文件袋、票夾、印臺油、復印紙、便箋、雙面膠等其他辦公用品。負責購買辦公用品的人員要做到質(zhì)優(yōu)價廉、用品齊全、庫存合理、開支適當。所領(lǐng)用辦公用品如水筆芯、計算器、膠水、釘書機等再領(lǐng)用時,需以舊換新。綜合部和財務(wù)部聯(lián)合每年12月對固定資產(chǎn)進行全面盤點,核對財產(chǎn)數(shù)量。任何人未經(jīng)領(lǐng)導批準,不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點,否則一切后果自負。辦公用固定資產(chǎn)的報廢,各部門不得私自處理。二、外帶光驅(qū)、光盤工作時,必須殺毒,不得私自下載與本職工作無關(guān)的內(nèi)容。五、員工應(yīng)保管好自己的電腦,不準隨便使用他人電腦,使用他人電腦時需要得到對方同意。禁止私自對電腦設(shè)備進行拆裝搬移,否則責任自負。十、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。十三、如出現(xiàn)下列情況之一的,行政部給予經(jīng)濟處罰。利用公司打印機或復印機打印或復印私人文件者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元。三、行政部對公司基礎(chǔ)資料、行政資料進行管理,營銷中心、技術(shù)研發(fā)中心、技術(shù)服務(wù)中心,財務(wù)部指定本部門的檔案負責人與行政部對接,負責本部門的檔案管理、移交,接受行政部的檢查、指導。做到排列有序。八、公司舉辦、參加大型活動,行政部安排應(yīng)進行拍照、錄象,并進行存檔。否則,對借出文件人員進行處罰。十四、每月3號其他部門檔案負責人與行政部檔案負責人對上月辦畢公文進行移交與對接并登記檔案移交表。(2)分階段對基礎(chǔ)員工及領(lǐng)導層進行技能提升培訓及領(lǐng)導力技能方面培訓。公司內(nèi)部培訓團隊(1)公司員工擔任內(nèi)部兼職培訓講師,向其他員工傳授理念、知識和技能,是公司內(nèi)部知識的積累、共享和傳播的有效途徑之一,提高員工隊伍的整體水平,從而增強公司的競爭力。(3)入公司工作滿5年以上將不再收取培訓費。2) 出差前若需要當晚在出差地住宿的,可提前讓公司行政人員做好酒店預訂。6) 出差所帶通訊工具保證有充足電,充足余額,能保持與公司的通話暢通。9) 若出差前已經(jīng)取過飛機、車船票據(jù)的,需要帶好票據(jù)。如出差工作業(yè)務(wù)提前完畢,不得無故滯留。2) 個人出差借款原則上金額單次不得超過2000元。2) 避免與出差目的無關(guān)的活動。4) 出差期間因公與客戶吃飯,應(yīng)盡量少飲酒,更不能醉酒誤事。6) 員工出差任務(wù)完成后,應(yīng)于當天或次日返回,特殊情況不能及時返回的應(yīng)預先向公司領(lǐng)導說明。出差返回報銷時需要核對以上資料后方能報銷。手續(xù)未完成前不再預支差旅費。2) 報銷人持審核完備的報銷單據(jù)及領(lǐng)導審批后的“出差報銷單”到財務(wù)部辦理報銷。任何個人消費均由員工本人承擔。杜絕報銷白條。(詳情可參考本規(guī)章第一條第二款出差借款)。9) 出差或外出學習、培訓、參加會議等,由集體統(tǒng)一安排食宿的,按其統(tǒng)一標準報銷,不享受任何補助。員工按規(guī)定可以乘坐火車臥鋪而實際乘坐硬座的,按硬座票價格的50%返給出差員工。3. 出差當日往返不需要住宿的。 g) 出差人員若丟失應(yīng)報銷的票據(jù),又無憑證(憑證包含12306訂單號、網(wǎng)絡(luò)訂單打印、其他可以證明的信息),則該丟失票據(jù),不予報銷。(至少有五十元交通票據(jù),不足的用其他帶有公司抬頭的發(fā)票或手撕發(fā)票進行沖抵)。
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