【正文】 如何評價(jià)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力 ？ ?2。 ?需要進(jìn)一步研究的問題： ?如何通過“實(shí)地研究”（ Field Study）具體分析特定企業(yè)在特定發(fā)展階段應(yīng)該設(shè)置哪些績效評價(jià)指標(biāo)、各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重如何（指標(biāo)體現(xiàn)了激勵的方向，權(quán)重體現(xiàn)了重要性程度）？我們還要觀察績效評價(jià)制度的實(shí)施所引起的管理行為反應(yīng)及其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的偏離情況。 企業(yè)綜合績效評價(jià)（ 14） ?企業(yè)可以買到一個人的時(shí)間，可以雇到一個人到指定的工作崗位，可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但是，企業(yè)難以買到一個人的熱情、創(chuàng)造性和全身心的投入。企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（ Internal Business Processes) ? 研究開發(fā)過程 ?確定顧客 尋找市場 確定產(chǎn)品項(xiàng)目 ? 經(jīng)營過程 ? 制造產(chǎn)品 提供產(chǎn)品 ? 售后服務(wù) ?服務(wù)顧客 滿足顧客要求 企業(yè)綜合績效評價(jià)（ 10） ?（ 1）研究開發(fā)階段 ?企業(yè)以顧客為導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)和培育新市場、新顧客，并兼顧現(xiàn)有顧客的目前需要和潛在需要。 ?其基本框架包括：財(cái)務(wù)維、顧客維、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維、學(xué)習(xí)與成長維等四個“戰(zhàn)略 — 過程 — 行為 — 結(jié)果”一體化，財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相融合，具有“因果關(guān)系”的維度。 ?（一）企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境變化與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)績效評價(jià)系統(tǒng)的缺陷 ? 1。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 33） ?這種人為操縱利潤的做法對企業(yè)的損害在短期內(nèi)不一定會顯現(xiàn)出來。 “ 這對中國證券市場把上市當(dāng)作圈錢的扭曲文化 ， 是一層有效的過濾 ” 。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 24） ?有些企業(yè)采用經(jīng)濟(jì)附加值之后，股票回購事項(xiàng)增加了，把自由現(xiàn)金流量返還給股東，由股東自己去投資。通過經(jīng)濟(jì)附加值便可以揭開企業(yè)通過調(diào)整資本結(jié)構(gòu)人為“創(chuàng)造”利潤的面紗，更為地衡量企業(yè)的經(jīng)營績效?！叭纹胶狻本哂鞋F(xiàn)實(shí)意義。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 3） ?實(shí)際上，資產(chǎn)負(fù)債表各個項(xiàng)目按流動性排列揭示了企業(yè)未來現(xiàn)金流量的數(shù)額、時(shí)間順序及其不確定性程度，隱含著企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小，它是對企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的揭示。它是企業(yè)經(jīng)理人員理解企業(yè)經(jīng)營過程及其結(jié)果的重要手段 。 ?資產(chǎn)負(fù)債表兩邊都是按流動性強(qiáng)弱來確定其排列順序和結(jié)構(gòu)的。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 8） ?由于資產(chǎn)流動性與盈利性存在矛盾，流動性越強(qiáng)，盈利性越弱，因此，企業(yè)要注意在這兩者之間權(quán)衡。因此，要以資產(chǎn)的市場價(jià)值為基礎(chǔ)來衡量企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。如果改變企業(yè)績效評價(jià)制度就會改變企業(yè)管理行為。 對資本成本的重視可能會改變企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的選擇 。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 32） ?如果我們將企業(yè)績效評價(jià)制度主要構(gòu)建在財(cái)務(wù)指標(biāo)之上，就會鼓勵或驅(qū)使企業(yè)管理當(dāng)局去人為操縱財(cái)務(wù)指標(biāo)，以獲得良好的績效評價(jià)。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 37） ?下面我們要討論的企業(yè)綜合績效評價(jià)制度 (The Balanced Scorecard，直譯為平衡計(jì)分卡）提供了一個透視無形資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的窗口。 ?第二，許多對企業(yè)經(jīng)營管理有著重要影響的非財(cái)務(wù)因素難以進(jìn)入財(cái)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行可靠的財(cái)務(wù)評估。 ?質(zhì)量是制造出來的而不是檢驗(yàn)出來的。企業(yè)學(xué)習(xí)的主體是企業(yè)員工。沒有績效評價(jià)，激勵機(jī)制失去基礎(chǔ)，沒有激勵機(jī)制，績效評價(jià)形同虛設(shè)。對經(jīng)營者的保護(hù) ?給企業(yè)家應(yīng)得的報(bào)酬就是對企業(yè)家的保護(hù)。 ?我們要做的只是如何將企業(yè)財(cái)務(wù)管理的觀念推向社會，借助你們的力量，介入企業(yè)的實(shí)踐，提升我國企業(yè)管理水平。 企業(yè)的激勵機(jī)制 (2) ? 2。 企業(yè)綜合績效評價(jià)（ 15） ?如果把可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)看成一顆果樹，那么，樹根就是企業(yè)學(xué)習(xí)與成長，樹干就是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，而樹枝就是顧客，果實(shí)便是財(cái)務(wù)維度。 企業(yè)綜合績效評價(jià)（ 11） ?（ 2）經(jīng)營過程 ?強(qiáng)調(diào)對顧客及時(shí)、有效、連續(xù)地提供產(chǎn)品或服務(wù)。 ?對于收入的增長必須進(jìn)一步分析是競爭力的增強(qiáng)還是市場整體擴(kuò)容？如果是市場整體擴(kuò)容，必須研究競爭對手的情況。 企業(yè)綜合績效評價(jià)（ 2） ? 2。然而，這是一個悖論。然而，問題在于這種結(jié)果能夠持續(xù)多久？這就涉及到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 25） ?經(jīng)濟(jì)附加值能夠流行的一個原因在于它可以把會計(jì)信息轉(zhuǎn)化為非財(cái)務(wù)人員容易理解的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí) 。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 20） ?利潤是一個可以操縱的會計(jì)指標(biāo)。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 9） ? 2。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 4） ?而資本來源方面，流動性表明融資清欠、退還或可以使用時(shí)間的長短，由短期融資到長期融資，風(fēng)險(xiǎn)由大到小，而且這種風(fēng)險(xiǎn)是到期能否及時(shí)償債的風(fēng)險(xiǎn)。 ?本專題討論： ?從企業(yè)經(jīng)營活動到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表 ?從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià) ?企業(yè)綜合績效評價(jià) ?企業(yè)激勵機(jī)制 ?一、從企業(yè)經(jīng)營活動到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表 從企業(yè)經(jīng)營活動到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表（ 1） ?企業(yè)的經(jīng)營管理人員負(fù)責(zé)從企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境獲得人力資源和財(cái)務(wù)資源并利用它們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值 。會計(jì)是“科學(xué)”，還是“藝術(shù)”，甚至是“魔術(shù)”？ ?二、從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià) 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 1） ? (一 )企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表的財(cái)務(wù)管理學(xué)透視 ? ?企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)兩大結(jié)構(gòu)（資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與資本結(jié)構(gòu)）的調(diào)整與協(xié)調(diào)。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 7） ?（ 2）中庸結(jié)構(gòu) ?流動資產(chǎn) 流動負(fù)債 ?這意味著：風(fēng)險(xiǎn)和成本都比較低。該指標(biāo)是對企業(yè)利潤進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值指標(biāo)。只有經(jīng)濟(jì)附加值大于零 ， 企業(yè)才創(chuàng)造了價(jià)值 ，否則企業(yè)在毀滅企業(yè)價(jià)值 。 ?顯然 ， 這些行為都是利用會計(jì)學(xué)上 “ 利潤 ” 的內(nèi)在缺陷做文章 。 從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價(jià)（ 31） ? 1999年 6月 1日，我國財(cái)政部、國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、人事部、國家發(fā)展計(jì)劃委員會聯(lián)合發(fā)布了 《 國有資本金效績評價(jià)規(guī)則 》 和 《 國有資本金效績評價(jià)操作細(xì)則 》 （