【正文】 二、范圍：適用于公司職能部門或物業(yè)管理中心（處）（包括顧問項目）全部崗位競聘活動。十二、 其它約定： 管理項目連續(xù)兩個季度虧損或項目考核成績連續(xù)兩個季度低于80分的，甲方與乙方解除本合同關系，乙方工作由甲方另行安排； 在本合同履行過程中，甲方因工作需要，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定，乙方的工作崗位和工作內容可以進行相應的調整、變更，本合同隨之終止； 在本合同履行過程中，根據(jù)工作需要，甲方向乙方提供相應的指導與服務。六、 其它約定： 部門項目考核成績連續(xù)兩個季度低于80分的，甲方與乙方解除本合同關系，乙方工作由甲方另行安排； 在本合同履行過程中，甲方因工作需要，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定，乙方的工作崗位和工作內容可以進行相應的調整、變更，本合同隨之終止； 在本合同履行過程中，根據(jù)工作需要，甲方向乙方提供相應的指導與服務。第二條 崗位合同書是確定員工崗位聘任、明確員工責、權、利的協(xié)議。B、C弱電維修（試用）910具備3年以上弱電維修經(jīng)驗（含樓宇自控），年齡50歲以下，相關專業(yè)中專以上學歷。10分合計總分：考評人： 被考評人(簽字)： 部門（管理處）負責人： 人力資源部負責人： 注：考核成績列考核人員前10% 是（ ） 否（ ） 考核成績列考核人員后10% 是（ ） 否（ ）管理人員績效考核表 （主管以上，含物業(yè)管理員） 時間:考核項目評 分 標 準不合格 D（20%）合格 C（60%）良好 B（85%）優(yōu) A（100%）等級考評分服務意識（10分）服務意識差,對客戶態(tài)度差，被客戶投訴（2分）服務意識一般,投訴處理不及時（6分）有較強的服務意識,與客戶保持良好關系（）有很強的服務意識,主動為客戶服務，獲得客戶好評(10分)責任心和敬業(yè)精神（15分）對工作不負責任,工作態(tài)度差，沒有敬業(yè)精神（3分）被動應付工作,責任心一般,敬業(yè)精神不足（9分）工作責任心較強,工作比較認真負責（）工作責任心非常強,將飽滿的熱情投入到工作中,積極主動,勤勤懇懇,任勞任怨(15分)業(yè)務知識、技能經(jīng)驗（15分）不懂業(yè)務知識，專業(yè)技能經(jīng)驗差，無崗位資格證書（3分）業(yè)務知識、技能經(jīng)驗欠缺，無法滿足工作要求（9分）業(yè)務知識、技能經(jīng)驗能夠達到工作要求，注重提高自身素質（）精通業(yè)務,知識面廣,勤奮好學,善于掌握獲取新知識, 掌握新技術(15分) 表達能力（10分）語言表達能力不強,無法完成與自己工作有關的文字材料（2分）語言表達能力一般,在別人幫助下能完成與自己工作有關的材料,如:（6分）有較強的語言文字表達能力,能較好地寫出與自己工作有關的文字材料,如:（）表達能力很強,語言簡練得體,易于被他人接受,文章結構嚴謹,條理清晰,邏輯性強(10分) 組織管理能力（15分）組織管理能力差,屬下員工不服其管理,部門工作經(jīng)常出現(xiàn)問題（3分）管理能力一般,工作缺乏計劃,本部門員工積極性得不到有效調動, 工作有出現(xiàn)問題（9分）有一定的工作計劃性和組織能力,較好地組織屬下員工做好本部門工作（）工作計劃性強,能知人善任,能很好的組織員工發(fā)揮各自力量,共同把工作做好,管理工作井然有序,有條不紊(15分) 學習進取和創(chuàng)新能力（5分）懶于學習，不求上進，因循守舊,不接受新事物（1分）學習被動，缺乏進取精神，思想較保守,對新事物接受較慢,習慣安于現(xiàn)狀（3分）能努力學習，要求上進，思維比較活躍, 有一定的改革創(chuàng)新能力,能結合實際改進工作（）勤于動腦，虛心學習，有強烈進取精神，銳意求新,勇于開拓,有獨特的新思維,能積極主動地提出質量高的改革創(chuàng)新建議(5分) 團隊意識（10分）不服從上級工作安排，難與他人共事，無團隊意識（2分）勉強服從上級工作安排，協(xié)作態(tài)度欠缺，團隊意識一般（6分）服從上級工作安排，具備較好的溝通、協(xié)調能力，團隊意識較強積極主動配合、服從上級工作安排，溝通協(xié)調能力強，全局觀念、團隊意識強(10分)成本意識（5分）成本意識差,成本費用超過考核期成本指標20%以上（1分）成本意識較差,成本費用超過考核期成本指標20%以內（3分）成本意識良好,成本費用沒有超過考核期成本指標（）成本意識強烈,能夠避免浪費,考核期成本費用維持在成本指標的90%以下(5分)工作效率與質量（10分）工作質量差,效率低，經(jīng)常出差錯,只能完成工作計劃的80%（2分）辦事比較拖拉,工作效率不高, 工作質量一般,沒有100%完成工作計劃（6分）工作效率較高,能較好地保質保量,100%完成工作（）工作效率高,并能完成本職工作以外的其它工作(10分)儀容儀表、出勤/紀律(5分)不按公司規(guī)定著裝，在辦公、公共場所有不文明行為，不按時打卡，經(jīng)常遲到、早退，有曠工現(xiàn)象，常事先不請假（1分）雖按公司規(guī)定著裝，但工作服裝常有污跡、折皺，個人形象欠佳, 每月遲到、早退不超過3次，遲到時間合計不超過30分鐘（3分）按公司規(guī)定著裝，工作服裝比較清潔、整齊，個人形象較好, 沒有遲到、早退現(xiàn)象，偶爾請假，并能事先申請()嚴格按規(guī)定著裝，保持工作服裝的清潔、整齊，形象大方、良好，能夠體現(xiàn)公司品牌形象,考核期間從不請假，無遲到、早退、違紀現(xiàn)象(5分)合計總分： 被考評人： 部門（管理處）負責人： 人力資源部負責人： 公司負責人:職能部門員工年終考核表姓 名部 門崗 位自評復評評核考核因素考核指標100806040自評復評評核工作業(yè)績60%工作記錄完整性工作記錄完整率達到95%以上工作記錄完整率達到90%以上工作記錄完整率達到85%以上工作記錄完整率低于85%工作質量工作差錯次數(shù)為0工作差錯次數(shù)〈2工作差錯次數(shù)〈5 工作差錯次數(shù)5工作投訴投訴次數(shù)為0投訴次數(shù)〈2投訴次數(shù)為〈5投訴次數(shù)5費用節(jié)約沒有浪費費用超支50元費用超支100元費用超支100元工作態(tài)度30%工作積極性工作積極認真,并幫助同事工作積極認真只是應付工作工作拖拉,需督促溝通協(xié)調善于溝通協(xié)調,同事、部門間合作密切能與他人溝通、協(xié)調，正常完成工作與他人溝通、協(xié)調不順利， 對工作有一定影響不與他人溝通、協(xié)調， 對工作影響很大進取精神積極主動參加各類培訓學習，善于提高業(yè)務水平，重視自身素質建設能按要求參加各級培訓，學習效果較好勉強參加培訓，學習效果不理想不按要求參加培訓，對提高業(yè)務水平有抵觸情緒工作作風10%有很強的服務意識,文明禮貌,行為規(guī)范，能起到表率作用有較強的服務意識,有一定禮貌修養(yǎng),行為較規(guī)范，起表率作用服務意識一般,不太注意行為舉止服務意識差,言談舉止不規(guī)范,缺乏禮貌修養(yǎng)證 考核日期：普通員工年終考核表（含領班）姓 名部 門崗 位自評復評考核因素考核指標100806040自評評核工作業(yè)績60%工作記錄完整性工作記錄完整率達到95%以上工作記錄完整率達到90%以上工作記錄完整率達到85%以上工作記錄完整率低于85%工作質量工作差錯次數(shù)為0工作差錯次數(shù)為〈2工作差錯次數(shù)為〈5 工作差錯次數(shù)5工作投訴投訴次數(shù)為0投訴次數(shù)為〈1投訴次數(shù)為〈5投訴次數(shù)5費用節(jié)約沒有浪費費用超支50元費用超支100元費用超支100元工作態(tài)度30%工作積極性工作積極認真,并幫助同事工作積極認真只是應付工作工作拖拉,需督促溝通協(xié)調善于溝通協(xié)調,同事、部門間合作密切能與他人溝通、協(xié)調，正常完成工作與他人溝通、協(xié)調不順利， 對工作有一定影響不與他人溝通、協(xié)調， 對工作影響很大進取精神積極主動參加各類培訓學習，善于提高業(yè)務水平，重視自身素質建設能按要求參加各級培訓，學習效果較好勉強參加培訓，學習效果不理想不按要求參加培訓，對提高業(yè)務水平有抵觸情緒其它10%工作作風10%（5%）有很強的服務意識,文明禮貌,行為規(guī)范，能起到表率作用有較強的服務意識,有一定禮貌修養(yǎng),行為較規(guī)范，起表率作用服務意識一般,不太注意行為舉止服務意識差,言談舉止不規(guī)范,缺乏禮貌修養(yǎng)證安全管理（5%）僅考核工程技術人員安全事故、隱患為0安全事故為0，隱患為1安全事故為1，隱患〈2安全事故〉1，隱患〉2普通員工為：護管員、保潔員等崗位人員 考核日期：職員考核表（主管及以上）姓名部門職務出勤獎懲記錄遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分加扣分項目及考核內容配分初核復核評核領導能力善于領導部屬提高工作意愿，積極達成目標15初評靈活運用部屬順利達到目標13尚能領導部屬，勉強達成目標11不得部屬信賴，工作意愿低沉8領導方式不佳，常使部屬不服或反抗5策劃能力策劃有系統(tǒng)，能力求精進15尚有策劃能力，工作能力求改善13稱職，工作尚有表現(xiàn)11只能做到交辦事項，不知策劃改進8缺乏策劃能力，須依賴他人5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較標準高　13工作不誤期，表現(xiàn)符合標準11勉強勝任工作，無甚表現(xiàn)8工作效率低，時有差錯5責任心有積極責任心，徹底達成任務，可放心交待工作15具有責任心，能達成任務，可以交付工作13尚有責任心，能如期完成工作任務11復評責任心不強，需有人督促，亦不能完成任務8無責任心，時時督促，亦不能完成任務5溝通協(xié)調善于上下溝通平衡協(xié)調，能自動自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調，順利達成任務8尚能與人合作，達成工作要求7協(xié)調不善，致使工作開展較困難5無法與人協(xié)調，致使工作無法進行3授權指導善于分配權力，積極傳授工作知識，引導部屬達成任務10靈活分配工作與權力，有效傳授工作知識達成任務8尚能順利分配工作與權力，指導部屬完成任務7欠缺分配工作權力及指導部屬之方法，任務進行偶有困難5不善分配權力及指導部屬之方法，內部時有不服及怨言3品德言行品德廉潔、言行誠信、剛正不阿、足為楷模10品行誠實、言行規(guī)矩、平易近人8言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)已見，不易與人相處5經(jīng)常利用上班時間處理私務或擅離工作崗位3總分成本意識成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10具備成本意識，并能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7等級缺乏成本意識，稍有浪費5無成本意識，經(jīng)常浪費　3被評核人意見及希望（可加附頁）：核準人意見及希望（可加附頁）：高級管理人員績效考核表（部門第一負責人）姓名部門職務出勤獎懲記錄遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分加扣分項目及考核內容配分初評復評評核工作計劃工作計劃制訂、安排合理明確，部門工作有序，重點突出8初評工作計劃制訂、安排較合理，部門能正常開展工作5工作計劃制訂不合理，部門工作雜亂無章2工作績效工作效率高，能夠超計劃完成工作10工作效率較高，能夠按計劃正常完成工作6工作效率低，只能完成計劃、指標的80%2領導能力善于領導部屬提高工作意愿，積極達成目標8