【正文】 、通訊費，為規(guī)范交通費、通訊費報銷的管理，特制定本規(guī)定。第六章 健康保障第十條 為保障員工的身心健康，在南京公司服務(wù)滿一年的員工，每年可享受公司組織的一次免費體檢，體檢費用為規(guī)定如下： 公司經(jīng)營班子成員每人每年體檢費不超過200元； 公司部門經(jīng)理及管理處主任層級每人每年體檢費不超過100元； 其他員工每人每年體檢費不超過40元。第二條 公司行政與人力資源部是負責福利管理的職能部門。第四章 社會保險第七條 公司根據(jù)南京地區(qū)勞動和社會保險法律法規(guī)，確定養(yǎng)老保險、工傷、生育保險及醫(yī)保統(tǒng)籌的參?；鶖?shù)，為員工購買相應的保險。第十五條 公司每年12月中旬對下一年度福利發(fā)放做詳細預算，并上報招商局物業(yè)總部批準后執(zhí)行。費用報銷以正式發(fā)文為憑。次月5日前《員工績效考核表》（R043）、考核前10%和后10%人員的考核表復印件、原件由各部門存入員工檔案，交行政與人力資源部； 季度績效考核：考核對象為管理人員，使用《管理人員績效考核表》，由行政與人力資源部組織，成立專門的考核小組，于每季季度末由部門負責人考評 考核小組復評經(jīng)營班子審核。 被考評人對考評結(jié)果有異議，可向部門負責人或行政與人力資源部申訴。附：《員工績效考核表》（含領(lǐng)班） 《管理人員績效考核表》主管以上人員（含一級物業(yè)管理員、一級文員）《物管公司部門/管理處員工行為檔案》 年終績效考核提要員工績效考核表 （含領(lǐng)班）時間:姓名所在部門崗位（職務(wù)）考核項目（權(quán)重%）評 分 標 準不合格 D(20%)合格 C(6080%)良好 B(8090%)優(yōu) A(100%)考評等級考評分 工作規(guī)程執(zhí)行（15%）不按操作規(guī)程執(zhí)行，工作出錯〉1，或造成嚴重失誤 3分偶爾違反操作規(guī)程，工作出錯為1 9分 10分 11分能按照操作規(guī)程工作，不出差錯 12分 13分嚴格按操作規(guī)程工作，能起到模范帶頭作用，推進規(guī)范操作 15分工作技能（15%）專業(yè)技能較差，專業(yè)知識欠缺，不鉆研業(yè)務(wù) 3分專業(yè)技能欠缺，影響工作效果9分 10分 11分專業(yè)技能、知識能夠滿足本職工作要求 12分 13分專業(yè)技能強，肯鉆研業(yè)務(wù)，善于總結(jié)經(jīng)驗，并不斷改進 15分工作效率（15%）(以合理的工作量為考評標準)工作效率低，完成工作計劃低于80%，常需別人協(xié)助工作 3分工作效率較低，偶爾有積壓工作，沒有100%完成工作， 9分 10分 11分工作效率較高，能正常完成工作，確保質(zhì)量和效果12分 13分工作效率高，能出色完成本職工作，還能協(xié)助同事完成本職工作以外的各項工作 15分 出勤/紀律（10%）不按時打卡，經(jīng)常遲到、早退，有曠工現(xiàn)象，常事先不請假2分每月遲到、早退不超過3次，遲到時間合計不超過30分鐘 6分 7分 沒有遲到、早退現(xiàn)象，偶爾請假，并能事先申請 8分 9分考核期間從不請假，無遲到、早退、違紀現(xiàn)象 10分 敬業(yè)精神（10%）工作拖拉，不認真，常有抱怨情緒，無責任心2分工作不主動，需督促完成 6分 7分 工作認真、主動，有一定責任心8分 9分工作認真、主動，任勞任怨，能自我改進工作中的欠缺之處，能提出合理化建議 10分 服務(wù)態(tài)度（10%）服務(wù)態(tài)度差，被客戶投訴，影響公司形象2分服務(wù)態(tài)度一般，不使用文明用語，對客戶表現(xiàn)出不耐煩6分 7分服務(wù)態(tài)度良好，經(jīng)常使用文明用語，能傾聽客戶意見8分 9分服務(wù)態(tài)度熱情周到，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能耐心傾聽客戶意見，受到好評10分 儀容儀表（5%）不按公司規(guī)定著裝，在辦公、公共場所有不文明行為1分雖按公司規(guī)定著裝，但工作服裝常有污跡、折皺，個人形象欠佳3分按公司規(guī)定著裝，工作服裝比較清潔、整齊，個人形象較好4分嚴格按規(guī)定著裝，保持工作服裝的清潔、整齊，形象大方、良好，能夠體現(xiàn)公司品牌形象 5分 進取精神（10%）不按要求參加培訓，對提高業(yè)務(wù)水平有抵觸情緒 2分勉強參加培訓，學習效果不理想 6分 7分 能按要求參加各級培訓，學習效果較好 8分 9分積極主動參加各類培訓學習，善于提高業(yè)務(wù)水平，重視自身素質(zhì)建設(shè) 10分 協(xié)作和團隊精神（10%）不服從上級工作安排，與同事不能和睦相處，造成工作氣氛緊張 2分能基本服從上級工作安排，尚能協(xié)同同事工作 6分 7分 能服從上級工作安排，與同事能夠和睦相處，有團隊精神，8分 9分能夠積極主動配合、服從上級工作安排，樂于助人，主動幫助同事，重視團隊精神。 對考評結(jié)果有異議、不理解的，應逐級反映申訴。A 空調(diào)維修工 1214同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工B、C812同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工A弱電維修（試用）1112具備3年以上寫字樓弱電維修經(jīng)驗（含樓宇自控），年齡45歲以下，相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。六、 績效考核仍按公司原績效考核方案執(zhí)行。崗位合同管理規(guī)定（試行稿）第一條 為規(guī)范和完善崗位合同的管理和簽訂流程，特制定本管理規(guī)定。第七條 崗位合同原則上一年簽訂一次。 四、 目標責任書（附）五、 薪酬、福利：根據(jù)職務(wù)級別，確定月基本工資標準，為 元/月；根據(jù)公司有關(guān)福利規(guī)定，享受交通費 元/月，通訊費 元/月；效益工資：根據(jù)年終部門項目考核成績進行核定，經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行，于次年春節(jié)前予以發(fā)放；其它福利待遇按照公司福利規(guī)定執(zhí)行。二、甲方根據(jù)工作需要安排乙方的工作崗位，為 。十、 目標責任書（附）十一、 薪酬、福利：根據(jù)管理項目級別，確定月基本工資標準，為 元/月；根據(jù)公司有關(guān)福利規(guī)定，享受交通費 元/月，通訊費 元/月；效益工資：根據(jù)年終完成的利潤指標、管理項目考核成績進行核定，經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行，于次年春節(jié)前予以發(fā)放；其它福利待遇按照公司福利規(guī)定執(zhí)行。二、甲方根據(jù)工作需要安排乙方的工作崗位，為 。 十一、崗位合同變動登記表：序號部門/管理項目崗位到崗時間變動時間備注甲方：（簽章） 乙方：（簽章）日期： 年 月 日 日期： 年 月 日崗位競聘管理細則一、目的：為貫徹執(zhí)行招商局物業(yè)公司物業(yè)人資字[2004]088號《招商局物業(yè)管理有限公司崗位競聘管理辦法（試行）》文件，建立公平、公正、公開的人才選拔機制，調(diào)動員工的積極性和主動性，建立員工職業(yè)發(fā)展晉升渠道，結(jié)合南京公司實際情況，制訂本管理細則。（2） 行政與人力資源部應在確定競聘活動開始前五個工作日發(fā)布競聘通知。三、 職責： 行政與人力資源部是崗位競聘工作的歸口管理部門，負責崗位競聘的計劃、組織、落實與監(jiān)督、整理檔案及統(tǒng)計工作。 ； ； 。十三、 補充約定： ； ； 。管理項目面積： 。七、 補充約定： ； ； 。物業(yè)管理有限公司 崗 位 合 同（適用于職能部門負責人）甲方： 乙方： 部門： 崗位： 日期：本合同在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂，以明確職能部門負責人的職責、福利待遇，本合同僅為乙方職務(wù)任聘的協(xié)議。第三條 崗位合同書簽訂對象：為各部門、管理項目領(lǐng)班以上（含領(lǐng)班）員工，公司經(jīng)營班子不適用本管理規(guī)定。辭退、開除、除名、解除勞動關(guān)系的規(guī)定為規(guī)范公司勞動用工管理，明確辭退、開除、除名、解除勞動關(guān)系的各項規(guī)定，特制訂本規(guī)定。A弱電維修1316同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工B、C1112同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工A工程領(lǐng)班1316持有相關(guān)工程維修證件，相關(guān)專業(yè)中專以上學歷，本公司工作滿一年，在A類項目工作滿半年以上。員工崗位分級工資標準及管理辦法為激勵員工工作積極性，充分體現(xiàn)員工勞動技能、工作績效、敬業(yè)精神和綜合素質(zhì)的差別，適應公司各項目的經(jīng)營管理特點和項目分級管理的需要，促進項目盈利水平和業(yè)務(wù)發(fā)展，本著同崗不同級、效益優(yōu)先和體現(xiàn)勞動要素差別的原則，特制定本辦法。二、 考核期限：本年度1月1日起至12月31日止。 對于績效考核中評選出的優(yōu)秀者，給予一次性獎勵，記入后備人員儲備檔案中，作為提拔、加薪、年終考核依據(jù)。 年終績效考核，考核對象為全體員工，于次年元月進行，見年終績效考核提要?？冃Э己斯芾硪?guī)定一、 考核目的 績效考核與績效工資掛鉤的原則； 激勵員工工作積極性，肯定員工工作，體現(xiàn)獎勤罰懶原則； 體現(xiàn)公平、公正、公開原則。第十七條 本辦法自簽發(fā)之日起實施。具體發(fā)放人員、時間、金額如下： 每年元旦放假前一周內(nèi)發(fā)放一定實物禮品，其中正式員工每人50元，臨時工每人25元； 春節(jié)禮金在每年春假前一周內(nèi)發(fā)放；正式員工每人400元，臨時工每人200元； 每年五一放假前一周內(nèi)發(fā)放一定實物禮品，其中正式員工每人50元，臨時工每人25元； 國慶中秋雙節(jié)禮金在每年國慶節(jié)前一周內(nèi)發(fā)放；正式員工每人400元，臨時員工每人200元。第一篇行政與人力資源篇福利管理辦法第一章 總則第一條 為規(guī)范和加強物業(yè)管理有限公司員工福利管理，充分發(fā)揮福利的保障和激