【正文】 突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則：合法、合規(guī)；誠實(shí)、信用；及時(shí)、積極；公眾和投資者利益放在首位；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對。（五）重大突發(fā)事件處理完畢后，負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的起因、影響、責(zé)任、應(yīng)急措施進(jìn)行全面評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)措施。（十五）因海外監(jiān)管機(jī)構(gòu)對我行采取措施導(dǎo)致重大影響的事件，由內(nèi)控與法律合規(guī)部牽頭負(fù)責(zé)。（七）違法違規(guī)經(jīng)營導(dǎo)致?lián)p失和社會影響的事件，由內(nèi)控與法律合規(guī)部牽頭負(fù)責(zé)。組長由分管行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，小組設(shè)在牽頭部門，相關(guān)部門參與。第三篇：重大突發(fā)事件應(yīng)急處理流程(暫行)附件重大突發(fā)事件應(yīng)急處理流程（暫行）為及時(shí)妥善處置重大突發(fā)事件，根據(jù)國務(wù)院《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》、銀監(jiān)會《重大突發(fā)事件報(bào)告制度》、《關(guān)于進(jìn)一步完善大型銀行信息報(bào)送機(jī)制的通知》要求及我行相關(guān)規(guī)定，特制訂本流程。(3)平時(shí)常檢查電源插座、電線是否老化,破損,如有問題及時(shí)上報(bào)營建中心。一、意外事件處理的原則預(yù)防為主，預(yù)防為先。二．意外事件應(yīng)變小組的編制和說明在門店的安全管理中，為使一些無法控制的意外事件盡量減少，損失減到最 低限度，需要成立應(yīng)變小組，以便在事故發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效、重點(diǎn)的搶救。2．意外事故及意外傷害的處理程序(1)考慮店內(nèi)的裝潢設(shè)計(jì)和各項(xiàng)設(shè)施是否影響顧客行動的安全,尤其是老年人、殘疾人、孕婦及兒童等,顧客如有突發(fā)病和重大傷害時(shí),應(yīng)立即撥打急救電話,請派救護(hù)車支援,切勿搬動受傷者,并通知公司總部。發(fā)生在總行、附屬公司的突發(fā)事件，由部門、附屬公司報(bào)送分管行領(lǐng)導(dǎo)和總行辦公室。（二）因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等引發(fā)我行營業(yè)場所無法正常經(jīng)營的事件，由渠道管理部牽頭負(fù)責(zé)。（十）市場風(fēng)險(xiǎn)事件，由風(fēng)險(xiǎn)管理部牽頭負(fù)責(zé)。四、牽頭部門的主要職責(zé)和工作（一）負(fù)責(zé)對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查分析。按照社會危害程度、影響范圍等因素，突發(fā)事件主要包括但不限于：（一）治理類公司大股東出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)，對公司造成重大影響；大股東之間存在紛爭訴訟，或出現(xiàn)明顯分歧；公司與社會、股東、員工之間存在紛爭訴訟；公司董事、監(jiān)事及高級管理人員涉及重大違規(guī)甚至違法行為；決策管理層對公司失去控制；公司資產(chǎn)被大股東或有關(guān)人員轉(zhuǎn)移、藏匿到海外或異地?zé)o法調(diào)回；其他事件。第七條 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是公司突發(fā)事件處理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、各司其職：（一）組長職責(zé)：統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作；作為牽頭人，組織指揮突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)處置工作；在突發(fā)事件處置過程中對一些重要事項(xiàng)做出決策； ４、保持與各相關(guān)部門或政府的有效聯(lián)系。公司應(yīng)合理、妥善地安排參觀過程，參觀人員不得故意避開，自行參觀；不得錄音，不得在廠區(qū)內(nèi)拍照、攝影、攝像等；但未經(jīng)過許可，不得接觸機(jī)器設(shè)備，不得隨意帶走公司產(chǎn)品及半成品等。公司預(yù)警信息的傳遞主要由公司各職能部門、分子公司負(fù)責(zé)人向分管副總進(jìn)行匯報(bào)，然后由分管副總協(xié)同有關(guān)人員對信息進(jìn)行分析及調(diào)查，確定為有可能導(dǎo)致或轉(zhuǎn)化為突發(fā)事件的各類信息須予以高度重視并立即向公司總經(jīng)理、董事長報(bào)告，必要時(shí)提出啟動應(yīng)急預(yù)案的建議。（一）治理類突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件主要處置措施：對大股東出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)及大股東之間存在的紛爭訴訟，應(yīng)約見大股東負(fù)責(zé)人員，請其予以配合，并詳細(xì)了解事情的進(jìn)展情況；對公司董事、監(jiān)事及高級管理人員涉及重大違規(guī)甚至違法行為，應(yīng)協(xié)助公安部門做好案件的查處工作；加強(qiáng)與投資者關(guān)系的管理，積極應(yīng)對投資者的咨詢、來訪及調(diào)查；按照規(guī)定做好信息披露工作。涉外突發(fā)事件以及發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間的突發(fā)事件信息的報(bào)送，可隨時(shí)上報(bào)。（一）通信保障。對負(fù)有應(yīng)急管理職責(zé)的人員，要有計(jì)劃地進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識的專業(yè)培訓(xùn)工作?！熬o急停車信號”，同時(shí)發(fā)出告警信號； ，置于常閉狀態(tài)。找出事故原因，上報(bào)機(jī)電科對設(shè)備完好情況進(jìn)行評估，具備運(yùn)行條件，恢復(fù)正常生產(chǎn)。89確認(rèn)現(xiàn)場具備運(yùn)行條件，恢復(fù)正常生產(chǎn)，匯報(bào)調(diào)度室組織相關(guān)人員進(jìn)行事故的分析、總結(jié)、評價(jià)，制訂防范措施10結(jié)束運(yùn)輸系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處理流程—架空乘人裝置異常運(yùn)輸系統(tǒng)突發(fā)事件處理流程—架空乘人裝置異常跟班隊(duì)長架空乘人裝置司機(jī)維修工1開始2架空乘人裝置出現(xiàn)異常：；，無法復(fù)位；，架空乘人裝置運(yùn)行有異常聲響。查看掉道情況；，指揮乘坐人員下車；，人車周圍不得有人，現(xiàn)場指揮乘坐人員不能下車，不能亂動。組織相關(guān)人員進(jìn)行事故的分析、總結(jié)、評價(jià)，制訂防范措施結(jié)束