【正文】 87654321 令人不愉快的 87654321 不友好的 87654321 不隨和的 87654321 使人泄氣的 87654321 冷淡的 87654321 緊張的 87654321 疏遠的 87654321 冷若冰霜的 87654321 不好合作的 87654321 敵意的 87654321 討厭的 87654321 愛爭執(zhí)的 87654321 優(yōu)柔寡斷的 87654321 效率低的 87654321 低沉陰郁的 87654321 懷有戒心的 共 68頁 44 第十一章 領導有效性研究 結果分析 ： ? 若小計分大于 64分 ， 你算是一位把處好人 與人的關系放在首位的領導人； ? 若小計分小于 57分 ， 你就是一位首先重視 完成任務的領導人 。 領導者的具體任務包括： ?識別每位下屬的個人目標 ?建立報酬體系，使個人目標與有效績效掛鉤 ?通過幫助、支持、輔導、指導等方式掃清員工在通向高績效的道路中遇到的各種障礙與困難，促使員工達到滿意的績效水平。 坦南鮑姆和沃倫 而生產部門認為樣品 與批量生產有所不同，如果完全按照標準執(zhí) 行，按目前的狀況無法達到日產量要求。不同類型的人員進入公司后，需要經過一段時間的磨合期，這就需要在工廠建立初期注重企業(yè)文化建設，完善企業(yè)管理的各種制度，正確處理好各方面的關系，從而組建高效的團隊。 公司在 1999年 9月通過德國萊茵集團的質量 管理體系認證 ， 取得了 IS09001等認證證書 ， 具備了國際通行證 。 共 68頁 25 第十一章 領導有效性研究 鵬程公司是上汽集團下屬的汽車零部件企業(yè) ，屬于上汽集團六大零部件模塊之一的汽車裝飾件系統(tǒng) ， 是上汽集團唯一的座椅總成產品供應商 。 階段２：進行班組建設，以健全的協(xié)作文 化取代陳舊的傳統(tǒng)、先例和過去的實踐， 建立優(yōu)秀的目標，增強個人在職位行為中 的客觀性等。工作的重點放在人身上而不是工作的結果。這類領導行為包括友善、與下屬人員協(xié)商、建立相互信任的氣氛、尊重下級意見、注意下屬的感情問題。 ? 1你是否讓下屬為了他們的私事而自由地與外界的人們交往？ ? 1你認為你的每個下屬都應對你抱忠誠之心嗎？ ? 1與其自己親自解決問題，不如組織一個解決問題的委員會，對嗎？ ? 1不少專家認為在一個群體中發(fā)生不同意見的爭論是正常的，也有人認為意見不同是群體的弱點，會影響團結。 共 68頁 12 第十一章 領導有效性研究 領導方式傾向自我測試 是＝ 1，不是＝ 0 ? 你喜歡經營咖啡館、餐廳之類的生意嗎？ ? 平時把決定或政策付諸實施之前，你認為有說明其理由的價值嗎？ ? 在領導下屬時，你認為與其一方面跟他們工作，一方面監(jiān)督他們，不如從事計劃，草擬細節(jié)等管理工作。 共 68頁 8 第十一章 領導有效性研究 二、 現(xiàn)代領導特質理論 ? 現(xiàn)代品質理論從動態(tài)的角度深入研究領導者的品質特征。 第十一章 領導有效性研究 共 68頁 1 第十一章 領導有效性研究 第一節(jié)：領導有效性的品質理論 第二節(jié)：領導有效性的行為理論 第三節(jié)：領導有效性的情境理論 第四節(jié)： 領導理論的新發(fā)展 第十一章 領導有效性研究 共 68頁 2 第十一章 領導有效性研究 第一節(jié)：領導有效性的特質理論 領導有效性的特質理論，主要是指有效領導者要有一定數量的品質與特征，籍此，才能將有效領導者與無效領導者區(qū)別開來。 ? 在研究的方法上沒有采取多元分析的方法，而只是復雜地羅列了各種品質。勒溫以權力定位為標準將領導的工作作風分為三類： ? 專制型 ? 民主型 ? 放任型 ? 勒溫認為，大多數的領導者所持有的領導作風是混合型領導作風，即介于兩極端類型之間。 共 68頁 14 第十一章 領導有效性研究 ? 1充分處罰犯規(guī)者是防止犯規(guī)的最佳方法，你贊成嗎？ ? 1假定你對某一情況的處理方式受到批評，你認為與其宣布自己的意見是決定性的，不如說服下屬請他們相信你。 ? “關心人”是指考慮下屬人員的需要，并關心與下屬人員關系的領導類型。 ?鄉(xiāng)間俱樂部（ 1,9）： 密切關注人們的需要滿足，產生了舒適而友好的組織氛圍和工作節(jié)奏。 共 68頁 23 第十一章 領導有效性研究 階段１：每個人都卷入方格學習，并評價 自己的管理風格。如果處理不 當，可能會影響工廠發(fā)展，劉楷陷入了沉思。 共 68頁 27 第十一章 領導有效性研究 （二）公司概況 鵬程公司是一家中美合資企業(yè) ， 主要從 事中高級轎車座椅總成的設計 、 開發(fā)和制造 業(yè)務 ， 其主要客戶是上海大眾和上海通用 ， 同時向北美和歐洲出口座椅面套和機械零件 。鵬程公司完全按照合資方的管理體系運行，工廠作為公司的一個成本中心，負責從物料進入、驗收、制造、控制到向客戶供貨整個生產鏈，具有相當的自主權。許多問題及爭論起源于產品的 質量水平與產量，質量部門按照樣品的標準對 批量生產的產品進行評判，指出產品的缺陷， 要求生產部門進行整改。 一、連續(xù)統(tǒng)一體論（ 羅伯特 兩個變量： ★下級的特點； ★任務的性質（工作環(huán)境特征）。 （二）領導有效性三因素 （三）菲德勒模型 三、菲德勒情境論（ LPC理論） 共 68頁 42 第十一章 領導有效性研究 （二） LPC量表 “ LPC”量表 （ Least preferred coworker） 即“最難相處的同事”量表 —— 測個體對 他人的態(tài)度，從而判斷自己的狀況。當下屬不信任、不尊敬并對領導者沒有信心時，領導－成員關系很差。試分析下列哪種情況下，王先生的領導風格最有助于產生較好的管理效果 ? A 企劃部任務明確，王先生與下屬關系好但職位權力弱。他在你部門的每個領域都工作過，你感到他有能力完成這一任務，可他卻似乎對這項任務的重要性反應漠然。魅力型領導就是“基于對一個個人的超凡神圣、英雄主義或者模范性品質的熱愛以及由他揭示或者頒布的規(guī)范性形態(tài)或者命令”的權威。前任經理的介紹在 A的心理上造成了很大的陰影。 共 68頁 68 第十一章 領導有效性研究 演講完畢，謝謝觀看！