【正文】 節(jié) 領導理論的新發(fā)展 共 68頁 67 第十一章 領導有效性研究 本章復習思考題 如何理解領導的含義？試比較領導者和管理者。在交接班時，前任經(jīng)理特意對領導班子中的一位副手的情況做了詳細的介紹，說這位副手個性強，不好合作，凡事都要聽他的，有時經(jīng)理決定了的事，如果他不同意，經(jīng)理的決策就很有可能得不到有效的實施。提出了： （一）四種領導風格 （二）四種成熟程度 （三）四種有效領導方式的選擇方法 共 68頁 53 第十一章 領導有效性研究 （一）四種領導方式 ? 命令型（低關系 —— 高任務） ? 說服型（高關系 —— 高任務） ? 參與型（高關系 —— 低任務） ? 授權型（低關系 —— 低任務） 共 68頁 54 第十一章 領導有效性研究 （二）四種成熟程度 ? 不成熟 (M1) ? 初步成熟 (M2) ? 比較成熟 (M3) ? 成熟 (M4) 共 68頁 55 第十一章 領導有效性研究 （三）有效領導方式的選擇方法 ? 當下屬成熟程度為 (M1)時 命令型領導方式 ? 當下屬成熟程度為 (M2)時 說服型領導方式 ? 當下屬成熟程度為 (M3)時 參與型領導方式 . ? 當下屬成熟程度為 (M4)時 授權型領導方式 . 共 68頁 56 第十一章 領導有效性研究 領導生命周期理論模型 工作行為 中等成熟 高成熟 低成熟 成熟 不成熟 M4 M3 M2 M1 高 低 關系行為 高 命 令 說 服 參 與 授 權 共 68頁 57 第十一章 領導有效性研究 領導生命周期理論模型 Ⅰ 高工作 低關系 （命令式 ) Ⅳ 低工作 低關系 （授權式） Ⅱ 高工作 高關系 （說服式） 低工作 Ⅲ 高關系 （參與式） 高 關系行為 低 有效的 領導行為 低 工作行為 高 成熟 不成熟 M1 M2M3 M4 共 68頁 58 第十一章 領導有效性研究 ? 思考題： 你的部門因預算的限制，有必要進行整編。情景控制度有高、中、低三中水平，與下述三種情景因素的狀況有關： 共 68頁 46 第十一章 領導有效性研究 （二）領導有效性三因素 ? 領導者 成員關系 (leadermember relations) 是指團體氛圍和成員對領導者的態(tài)度及認可度。 共 68頁 36 第十一章 領導有效性研究 領導方式連續(xù)統(tǒng)一體模式 領導 者提 出初 步?jīng)Q 定供 修改 領導 者提 出設 想征 詢下 屬意 見 領導 者提 問題 征求 建議 作出 決策 領導 者規(guī) 定條 件讓 下屬 共同 決定 領導 者容 許下 屬在 一定 范圍 自由 活動 一切 由領 導者 決策 向下 公布 領導 者向 下級 說明 決策 專制 民主 以上級為中心的領導 以下屬為中心的領導 共 68頁 37 第十一章 領導有效性研究 由羅伯特 .豪斯（ Robet House)提出的，有助于理解領導的內涵。 共 68頁 31 第十一章 領導有效性研究 質量部門經(jīng)理王棟具有豐富的質量工作及 質量管理經(jīng)驗，但其人際交往能力較弱，在工 作中往往采用簡單、直接的方式處理問題，由 于處理方式不當往往導致事件的復雜化。 而且 ， 上海兩家汽車生產(chǎn)企業(yè)的年生產(chǎn)量不到 30萬輛 ，而座椅總成由于其產(chǎn)品存在地區(qū)定點生產(chǎn)特性 ， 從保證產(chǎn)品質量和成本上考慮不可能遠途供貨 ， 所以競爭的殘酷程度顯而易見 。 ? 貧瘠管理（ 1,1）： 付出很少努力去工作，只能夠維持組織成員關系。 ? “抓組織”是以工作為中心，注意利用人力和物質資源實現(xiàn)組織目標的領導類型。 共 68頁 9 第十一章 領導有效性研究 13個品質因子的相對重要性 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 最重要的 不起作用部分 管理能力 職業(yè)成就需要、智力 自我實現(xiàn)需要 自律、決策、安全需要 工作班子的親和力 創(chuàng)造性 高金錢獎勵 權力需要、成熟性 性別差異 共 68頁 10 第十一章 領導有效性研究 ? 從 領導者與被領導者的關系 出發(fā)，著重研究領導者如何運用他們的職權，以自己的不同行為和作風 來影響被領導者，以幫助領導者提高工作的成效。 例如，古希臘哲學家亞里斯多德認為：人從出生之日起，就決定里他是“治人”還是“治于人”。 ? 流行風氣接近你的部門時，你當然讓下屬追求。 共 68頁 18 第十一章 領導有效性研究 三、領導行為四分圖 （俄亥俄州立大學） 低組織 高關心人 高組織 高關心人 低組織 低關心人 高組織 低關心人 高 低 高 抓組織 關心人 共 68頁 19 第十一章 領導有效性研究 四、領導方格理論 得克薩斯大學的 布雷克（ Blake） 和 莫頓（ Mouton）提出了一個二維空間領導理論，稱為 領導方格（ leadership grid） ，這是以俄亥俄州立大學和密歇根大學的研究為基礎的。 階段４：設計理想的戰(zhàn)略組織模型 階段 5：貫徹開發(fā)。 公司在兩年時間內成功投產(chǎn)了 共 68頁 28 第十一章 領導有效性研究 上海別克及其變形車座椅總成產(chǎn)品 、 上海大眾帕薩特座椅總成產(chǎn)品 ， 同時投產(chǎn)了向北美出口的機械零件產(chǎn)品及向歐洲和北美出口的座椅面套產(chǎn)品 ， 取得了可觀的出口業(yè)績 。而質量部門僅追究生產(chǎn)部門的產(chǎn)品質量， 從而引起兩個部門之間的沖突，部門之間相互 抱怨，嚴重影響了整個工廠的正常運轉。 ?支持 (supportive)： 包括表現(xiàn)出對下屬的幸福和個人需要關心的領導者行為。當領導者有權做計劃，有權指導下屬的工作，評價他們的工作，并獎勵或處罰他們時，職位權力就很高。面對陌生的學科專業(yè)和資深的研究人員，該所長感到有點無從下手。 領導者的影響力有哪些主要來源？ 闡述領導特質理論的優(yōu)點和不足。 共 6