【正文】 第十一章 領導有效性研究 共 68頁 1 第十一章 領導有效性研究 第一節(jié)：領導有效性的品質理論 第二節(jié)：領導有效性的行為理論 第三節(jié)：領導有效性的情境理論 第四節(jié)： 領導理論的新發(fā)展 第十一章 領導有效性研究 共 68頁 2 第十一章 領導有效性研究 第一節(jié)：領導有效性的特質理論 領導有效性的特質理論，主要是指有效領導者要有一定數(shù)量的品質與特征，籍此，才能將有效領導者與無效領導者區(qū)別開來。 ?品質理論的發(fā)展經歷了兩個階段： ?傳統(tǒng)領導特質理論 ?現(xiàn)代領導特質理論 共 68頁 3 第十一章 領導有效性研究 第一節(jié) 領導有效性的特質理論 一、傳統(tǒng)領導先天素質論 早期東方和西方國家對領帶特性研究都偏重于研究個人的先天素質，不少觀點帶有唯心主義色彩。 例如，古希臘哲學家亞里斯多德認為：人從出生之日起，就決定里他是“治人”還是“治于人”。這種觀點具有一定代表性。 共 68頁 4 第十一章 領導有效性研究 討論 你贊同 領導者個人素質是與生俱來的嗎？ 你理想中的領導者具備哪些基本素質？ 共 68頁 5 第十一章 領導有效性研究 一、傳統(tǒng) 領導先天素質論 ? 美國心理學家吉伯指出，天才的領導者應具備 7項天生的品質特征： ? （ 1）善言辭 ? （ 2）外表英俊瀟灑 ? （ 3）智力過人 ? （ 4）具有自信心 ? （ 5）心理健康 ? （ 6）有支配他人的傾向 ? （ 7）外向而敏感 共 68頁 6 第十一章 領導有效性研究 斯托格迪爾的領導者十項品質特征： ? （ 1）才智 ? （ 2）強烈的責任心和完成任務的內驅力 ? （ 3）堅持追求目標的性格 ? （ 4）大膽主動的獨創(chuàng)精神 ? （ 5）自信心 ? （ 6）合作性 ? （ 7）樂意承擔決策和行動的后果 ? （ 8）能忍受挫折 ? （ 9）社交能力和影響別人的能力 ? （ 10）處理事物的能力 共 68頁 7 第十一章 領導有效性研究 對傳統(tǒng)特質理論的評價 ? 從調查研究和心理測驗兩方面來概括地描述領導者的許多特征。讓我們看到有效領導者與某些品質特征相聯(lián)系，這是一個重要的進步。 ? 在觀點上，過分強調領導者的天生特質，這有可能滑入遺傳決定論的泥潭。 ? 在研究的方法上沒有采取多元分析的方法，而只是復雜地羅列了各種品質。 共 68頁 8 第十一章 領導有效性研究 二、 現(xiàn)代領導特質理論 ? 現(xiàn)代品質理論從動態(tài)的角度深入研究領導者的品質特征。美國心理學家德溫 ?吉色利調查了 306名 2642歲的中級管理人員，進行語義差別測量來確定領導者的品質特征，并采用因子分析法，對結果分析處理，將領導者品質分為三大類、 13個因素： ? 第一類：智力，包括管理能力、智力、創(chuàng)造力。 ? 第二類：個性品質，包括自律、決策、成熟度、工作班子的親和力等。 ? 第三類：激勵，包括職業(yè)成就需要、自我實現(xiàn)需要、行使權力需要、高度金錢獎勵需要、工作安全需要。 ? 以上所列 13個因素，其重要性不是等價的，如下圖所示。 共 68頁 9 第十一章 領導有效性研究 13個品質因子的相對重要性 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 最重要的 不起作用部分 管理能力 職業(yè)成就需要、智力 自我實現(xiàn)需要 自律、決策、安全需要 工作班子的親和力 創(chuàng)造性 高金錢獎勵 權力需要、成熟性 性別差異 共 68頁 10 第十一章 領導有效性研究 ? 從 領導者與被領導者的關系 出發(fā)，著重研究領導者如何運用他們的職權，以自己的不同行為和作風 來影響被領導者，以幫助領導者提高工作的成效。 ? 一、領導作風論（勒溫） ? 二、領導體制論（利克特， 1961年） ? 三、領導行為四分圖 ? 四、領導管理方格論 第二節(jié)：領導有效性的行為理論 共 68頁 11 第十一章 領導有效性研究 一、領導作風論 ? 勒溫 的領導作風論是研究領導者的工作作風類型，及其工作作風對被領導者的影響。勒溫以權力定位為標準將領導的工作作風分為三類： ? 專制型 ? 民主型 ? 放任型 ? 勒溫認為，大多數(shù)的領導者所持有的領導作風是混合型領導作風，即介于兩極端類型之間。 共 68頁 12 第十一章 領導有效性研究 領導方式傾向自我測試 是＝ 1，不是＝ 0 ? 你喜歡經營咖啡館、餐廳之類的生意嗎？ ? 平時把決定或政策付諸實施之前，你認為有說明其理由的價值嗎？ ? 在領導下屬時，你認為與其一方面跟他們工作，一方面監(jiān)督他們，不如從事計劃，草擬細節(jié)等管理工作。 ? 在你管轄的部門有一位陌生人，你知道那是你下屬最近錄用的人，你不介紹自己而先問他姓名。 ? 流行風氣接近你的部門時，你當然讓下屬追求。 ? 讓下屬工作前，你一定把要目標及方法提示給他們。 共 68頁 13 第十一章 領導有效性研究 ? 與部門過分親近會失去下屬的尊敬，所以還是遠離他們比好，你認為對嗎？ ? 定郊游之日，你知道大部分人都希望周三去，但是從多方面來判斷，你認為還是星期四去比較好，你認為不要自己作主，還是讓大家投票決定好了。 ? 當你想要你的部門做一件事時，即使是一件按鈴召人即可的事，你一定要自己去以身作則，以便他們跟隨你做。 ? 你認為要撤一個人的職并不困難？ ? 1越能夠親近下屬，越能夠好好領導他們，你認為對嗎？ ? 1你花了不少時間擬定了解決某個問題的方案，然后交給一個下屬，可是他一開始就找該方案的毛病，你對此并不生氣，但是對于問題依然沒解決而覺得坐立不安。 共 68頁 14 第十一章 領導有效性研究 ? 1充分處罰犯規(guī)者是防止犯規(guī)的最佳方法，你贊成嗎？ ? 1假定你對某一情況的處理方式受到批評，你認為與其宣布自己的意見是決定性的，不如說服下屬請他們相信你。 ? 1你是否讓下屬為了他們的私事而自由地與外界的人們交往？ ? 1你認為你的每個下屬都應對你抱忠誠之心嗎？ ? 1與其自己親自解決問題，不如組織一個解決問題的委員會，對嗎？ ? 1不少專家認為在一個群體中發(fā)生不同意見的爭論是正常的，也有人認為意見不同是群體的弱點，會影響團結。你贊成第一種看法嗎？ 共 68頁 15 第十一章 領導有效性研究 領導方式傾向自我測試 是＝ 1，不是＝ 0 ? 如果 1 16題答“是”多， 專制型傾向； ? 如果 2