【正文】 遺癥 管理資料下載 互聯(lián)網(wǎng)的泡沫破裂，帶來了整體大經(jīng)濟的滑坡。軍人們從戰(zhàn)爭歸來，如何重拾他們原來的工作，尤其是假如替代他們的人勝任愉快的話？ 當然，不是只有美國的預備役軍人們才會面臨這麼一個職業(yè)困境。 這兩方面的作用導致戰(zhàn)爭徵召令一出，許多大公司在某些至關重要的管理層忽然間頗有些捉襟見肘的感覺，當然，這兩年許多大公司的裁員也狠了一些，原本就在人事上沒有許多寬裕的資源。美國公司著什麼急呢？軍火公司當然傳統(tǒng)上一向支援打仗，而各種基礎建設的公司還沒輪到他們來發(fā)言，畢竟，戰(zhàn)還沒打，現(xiàn)在就爭訂單似乎早了些。事實上，每個人在職場中總會遇到那麼一兩個 “ 不太合作 ” 的上司，不合作的情況也是多種多樣，五花八門。他的 “ 慢性子 ”搞得我不是茫然等待就是措手不及。在我們制定的培訓專案計劃實施過程中，我發(fā)現(xiàn)我上司似乎並不願意向上級管理層推薦我的行動計劃，（我花費了很大精力的），我催促數(shù)次後， 他才向上彙報，可從反饋的結果看，我覺得我的上司淡化和誤傳了我的想法，最後我認爲還是親自向上級彙報的好。他後來與我及公司上層經(jīng)過多次討論，我們最終確定了一個能夠儘快解決計劃流程中出現(xiàn)的問題的時間進度表，而我的老闆再也沒有提出“ 吃午餐 ” 的事。這一方式爲迅速化解不同意見或明確工作重點提供了最爲簡便的途徑。 前程招聘專版》 第九則：遭遇 “不合作 ”上司 高清敏 丹佛斯的人力資源總監(jiān)田開芳女士 曾說： “ 一個幸運的職業(yè)人擁有三個必備條件：一份自己喜愛的工作，一個呵護自己的家庭，還有支援、賞識自己的上司。 向競爭對手 —— 露齒一笑 在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。因此，空閒的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言隻語，朋友也會心存感激，這比邀上大夥撮一頓更有意義。作爲同事，我們沒有理由苛求人家爲自己盡忠效力。如今的畢業(yè)生， 絕大部分是獨生子女，剛從學校裏出來，自我意識較強，來到社會錯縱複雜的大環(huán)境裏，更應在人際關係調(diào)整好自己的座標。 能力與學歷在哪里錯位？ “ 你幹過什麼 ” ？ “ 你想幹什麼 ” ？ “ 你能幹什麼 ” ？面對招聘者一些尖銳的提問，許多畢業(yè)生常常顯得有些底氣不足。記者在旁聽到一段招聘者和被招聘人的對話： “ 你在哪所學校實習過 ” ？ “ 漢中市四中，現(xiàn)在還在做競賽班的輔教。對畢業(yè)生的就業(yè)指導更是滲透到日常的課堂和校外的實踐之中，所以，他們的畢業(yè)生走進市場就從容的多。 “ 期望值過高是畢業(yè)生們 找不到自己位置的主要原因 ” ，一位多年從事畢業(yè)生就業(yè)工作的負責人說。其實，指標工資應該是遵循人的期望理論並與企業(yè)利益管理資料下載 結合而設計，做到 “ 努力程度與業(yè)績指標相匹配 ” ，使得大部分的業(yè)務人員經(jīng)過積極努力能夠達到期望的薪資標準。如此高的提成比例，夠誘惑人的。例如：競爭者怎麼做，客戶怎麼想，同事、老闆怎麼想？他們會積累自己的工作案例，總結出不同的認知模式，然後應用於自身。其實她完全可以換個說法： “ 我的餅乾放了一個星期也沒人動過，多謝你替我解決。誰可以信任，誰要敬而遠之，要多加留意。但我這個小小的文員一直堅持 —— 任何有助於工作的事，哪怕管理資料下載 是幫那個對我頤指氣使的悍婦接電話，也不能怠慢。他對那人鞍前馬後，照顧得十分周到，那人對他的 “ 十萬個爲什麼 ” 也百問不煩，百答不厭。 在 “ 灰色地帶 ” 發(fā)光 辦公室裏有許多無法預測、無法界定的工作，只有率先跨出原有領域，主動面對這片 “ 灰色地帶 ” ，才有助於個人脫穎而出。量大枯躁，索然無味，卻忙得四腳朝天，有時做夢也重復白天的動作，美好的憧憬一下子灰飛煙滅。是老闆偏心，還是你果真天生比他笨？美國卡內(nèi)基 — 梅隆大學企業(yè)管理研究生院教授、管理顧問羅伯特 2．自己建立一個績效清單。最好的方式就是及時向老闆彙報工作，請求指示，以電話的方式來擴大他的權威性，自作主張的結果往往是費力不討好。 甜點二 ： “ 這裏的一切全交給你了！ ”“ 我最信賴你！ ” 小兵是公司的銷售主管，在一次老闆出差的時候，老闆信任地拉著小兵的手說： “ 這裏的一切全交給你了！我最信賴你！ ” 管理資料下載 在老闆離開後的第三天，客戶打來電話，反映同類産品現(xiàn)在開始促銷，並諮詢該公司的産品是否也有相關的優(yōu)惠活動？小兵突然想起來，老闆離開前他曾經(jīng)申請過相關事情，也提交了相關報告，老闆做了口頭批示，但未做詳細的佈置和工作安排。 此後，他不僅在工作中投入了忘我的熱情和精力，而且還經(jīng)常向老闆彙報同事們的情況，事無巨細，面面俱到。想辦法做個 “ 有聲音的人 ” ，才能引起老闆的注意。 尋求 “ 貴人 ” 相助 管理資料下載 “ 貴人 ” 不一定身居高位，他們在經(jīng)驗、專長、知識、技能等方面比你略勝一籌，也許是你的師傅、同事、同學、朋友、引薦人，他們或物質(zhì)上給予、或提供機會、 或予以思想觀念的啓迪、或身教言傳潛移默化。身爲員工，應常捫心自問：如果公司解雇你，有沒有損失？你的價值、潛力是否大到老闆捨不得放棄的程度？一句話，要靠自己的打拚成爲公司不可缺少的人，這至關重要。當然，要讓別人瞭解、信任自己，首先在於你待人 要誠懇老實、襟懷坦白。我的熟人來玩，她表現(xiàn)得極不友好，甚至還在我的背後說我的閒話。初來乍到的我在工作中非常謙虛，處處向她請教。因爲我不知道如何去與她解釋和溝通。人的認識有先有後，十個指頭還有長有短，何況不同的人呢！不要把某些問題放在心上，即便受到誤會和委屈，隨著時間的推移，也會有公正的評判。不乏以興趣、愛好、同學、老鄉(xiāng)等關係結成的 “ 小團體 ” ，爭取成 爲其中一員，增加 “ 人際資産 ” 。牢騷通常由不滿引起，希望得到別人的注意與同情。會議是同事、主管、老闆及顧客之間不可多得的溝通渠道，會議發(fā)言是展現(xiàn)能力和才華的大好時機。小李成了名副其實的犧牲品。老闆回來不久，小兵就被炒了魷魚。要學會說 “ 不 ” ，學會提出自己的要求，爭取自己應該得到的利益。 3．坦誠相見，說出你自己的優(yōu)勢和長處，以及自己的專業(yè)技能。你也想成爲辦公室裏的明星嗎？ 別輸在起跑線上 管理資料下載 想成爲辦公室明星，第一條就是要懂得，工作中沒有一分鐘的真空狀態(tài)。 10 天後，莉莉被提升爲人事部經(jīng)理。但他不會跳舞，也不談戀 愛，他喜歡 24 小時呆在機房裏，泡在系統(tǒng)的指示燈和說明書中。 兩年後，他被美國的一所大學錄取，那所大學瞭解到他在美國合資的電訊通信公司的表現(xiàn)後，立即免去他一年的學費，並聘請他擔任助教。我在這家雜誌社的第二個職位是攝影助理，幫攝影師打下手。 一天，我加班到深夜，饑腸轆轆，冰箱裏實在翻不出什麼可充饑的東西，於是開始找同事桌上有沒有 吃的。 成爲辦公室明星的其他策略 以你之長換他人之長 面對越來越複雜的工作，很少有人能擁有足夠的知識和技術獨立完成，所以必須要互幫互助，才能事半功倍。他們瞭解自己的責任是激發(fā)組織的動力，同時也不遺漏任何細節(jié)，例如準時開會等。 C公司在底薪的平臺上，設置三個階梯是正確的，符合多勞多得的分配原則。人海茫茫，我的位置在哪里？這是一位畢業(yè)生在就業(yè)網(wǎng)上發(fā)出的感歎。一位教育研究專家說，大學本科教育，實際上只是給自己今後的專業(yè)發(fā)展打下一個基礎，真正成爲某方面的人才，還需要很長的積累。問及含義，學生處一位負責人說，這是志在激發(fā)畢業(yè)生艱苦奮鬥的創(chuàng)業(yè)精神。一番對答之後，這位提問者眼裏流露出滿意的神色。前不久見諸報端的一則大學畢業(yè)生到技?；貭t的消息，又是一個生動的實例。但每一個上司都不是完美的。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支援。一個電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機會能不先關照你嗎？ 對下屬 —— 多幫助細聆聽 在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。其實，在一個整體裏，每個人的 工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。 直接向老闆提問：某民營制藥公司監(jiān)察總監(jiān) 李宏 我們公司是一個投入了 6200 萬元人民幣的民營藥廠，但我們只有一種抗癌藥品的生産藥號，大部分的業(yè)務是爲其他著名品牌加工成藥，這個業(yè)務實際的生産只占投資的 3%，我管理資料下載 認爲我們公司明顯屬於盲目投資。根據(jù)以往的經(jīng)驗，完成搬家至少需要五個月的時間。不然，你的上司就 會覺得你不把他放在眼裏。在隨後的工作中，我發(fā)現(xiàn)採用這種做事方式之前，要確保上司至少部分地支援自己的觀點，不至於在與公司上層的會談中和自己唱反調(diào)。 體會：採用這一策略也要依據(jù)上司的性情。 前程招聘專版》 第十則：尷尬白領：當職業(yè)發(fā)展不得不中斷 王微 世界格局 美國在海灣二十來萬的軍隊摩拳擦掌也已經(jīng)有幾個月了，全世界都或是迫切地等著開戰(zhàn)或是希望不要開戰(zhàn)。 白領參戰(zhàn) 美國的軍隊越來越朝著高科技的方向發(fā)展，其中的一個結果就是預備役軍人中，傳統(tǒng)的藍領階層日漸減少，而更多的是職業(yè)人士。 一、職 業(yè)經(jīng)理人講求一個持續(xù)向上發(fā)展的過程。既然是泡沫，破起來也是快得很。 重新開始一個新工作也是一件尷尬的事兒。經(jīng)濟有起有落，必然的規(guī)律。誰知她怒駡我一通，說我向著她老闆。老闆通抓的是全局，何必做到樣樣精通。這種人覺得屬下就應該永遠比自己差一截，這樣他們才會有成就感。如果你碰上對脾性的上司，那真是福氣；如果沒有碰上，那是常規(guī)。如是重要材料，還可要求上司簽字?；乇竟緜鬟_時，他照本宣科。 摘自《申江服務導報》 管理資料下載 第十二則：職場新鮮人多走一步也會錯？ 你是不是還守著那套老舊的辦公室生存法則：不要偷懶，別人都推脫不幹的事，我要主動接過來做；不要和同事 吵架，和每個人都友好相處是非常重要的；對老闆要服侍得一百二十分的周到 ?? 守著這樣的規(guī)矩在職場上打拼的你，是不是也發(fā)現(xiàn)自己越來越累，卻不見得討了所有人的好，別人不但不領情，似乎還對你的才幹和人品有了微詞。還有，不少單身員工雙休日也在辦公室裏泡電腦泡長話，幹的卻不是本公司的活，這樣的勤懇要是被上司撞見 ?? 管理資料下載 點評： Herein 的言辭還算和氣，更有比 Herein 嚴厲的主管，會毫不客氣地指出： “ 一個人不能在每周 40 小時的工作時間內(nèi)完成任務，而要靠加班來完成，只能說明他效率低下。我是該提出不再幫忙呢，還是要求加薪？ 點評：無論是不再 頂缺還是得到加薪，你都難以討好－－上司是擺明瞭不想再請人來幫忙，你一甩手，他必然不高興；如果因爲申請頂缺而得了雙薪，那就更微妙了，人人會覺得你侵犯了他可以收入賬中的那份利益－－你爲什麼不讓大家責任均沾兼利益均分呢？ 不懂 “ 規(guī)矩 ” 管理資料下載 Genius 自由撰稿人 有個雜誌社給我做專訪，出版後，先送了一本給我，我想再要幾本，便打電話給雜誌社主編。 ” 我沒有告訴她是誰，據(jù)說她還是查出來，作了處分。一天，同事 Linda 去機房上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)不知道是誰開了個黃色網(wǎng)頁忘了關閉， Linda 不以爲意，隨手關了電腦，可第二天，整個公司竟然傳開了她看黃色網(wǎng)頁的謠言。有一次，前同事也未能倖免，被罵了個狗血噴頭。她一直是這個部門裏業(yè)績最好的員工，但個性張揚、口無遮攔，大家都不喜歡她。 點評：在職場上要誰都說你好是不可能的。冤枉！我和她老闆實在是 “ 八竿子打不著 ” ，要不是因爲她，我連她老闆是否在這個地球上存在都不知道，我爲什麼要向著他？ 還有一天休假在家，另一位元朋友打來電話，告訴我他被解雇了。管理資料下載 即使在一個部門中，你也不可能完全熟悉每一個流程和環(huán)節(jié)。因此，他們只會提拔能力比自己低的屬下。對付這樣的上司，可行的辦法是：送材料時不要一放就走，也不要托人轉送，如果旁邊有人在，要讓他們也知道有這樣一個材料，以擴大影響，增加旁證。回本公司傳達時，他照本宣科。 摘自 《北京娛樂信報》 第十四則：如何將 “職場友誼 ”進行到底 三月陽光 人們常說友誼是人與人之間溝通的橋梁，不過友誼在職場中到底能發(fā)揮出什麼樣的能量出來呢？不少人認爲友誼可以使同事之間相處更融洽，可以使同事之間的生活變得充實、豐富。說實在的，王會在張峰的勸說下也有些動搖了，但是一看到自己的老闆索飛每天早出晚歸的辛苦樣，又不忍開口了。幾年來，任何困難都沒把索飛壓垮，現(xiàn)在他卻被王會的這句話感動得熱淚盈眶。人生沒有捷徑，走錯了只好從頭再來，每個人都是如此。這會使自己以享受的心情去做每一件工作，甚至能增強自己的創(chuàng)造力和生産力。怎樣才能使職場友誼比一個人的調(diào)動生存得更長久呢？分享價值。 摘自《電腦世界》 第十五則：回避不了的辦公室政治 辦公室 但想一想 “ 政治 ” 的本義，我們又不禁拍案叫絕。相反，內(nèi)部人才有一點競爭，有一點相互制宥，來一場小小的 “ 辦公室政治 ” ，對於原來 “ 死水一潭 ” 的企業(yè)來說，何嘗 不是一帖催情劑？ 辦公室政治 “ 教程 ” 管理資料下載 入門篇 開發(fā)你的情商 在辦公室政治的字典裏，從來沒有什麼 “ 合理 ” 、 “ 不合理 ” ，只有 “ 巧妙 ” 、 “ 不巧妙 ” 。其中尤以競爭合作意識、角色轉換意識和學習意識最爲重